Прочитав некоторые не самые положительные отзывы о сервисе, в ресторан шёл с опаской. Опасения, к счастью, не оправдались. Еда была вкусной, терминал для оплаты картой принесли без вопросов, счёт соответствовал заказу. Скидку на др предоставили! Спасибо Кристине за доброжелательное обслуживание! Доволен!
Недостатки:
Пришли пообедать и очень расстроились! Подали невкусный Цезарь,причем у официантки я спрашивала на сколько там классическая рецептура, она сказала что все по классическому рецепту! Повар думает что гость может заплатит за листья айсберга? Или что?
Вместо Ромена и заправить его непонятным соусом, причем соус настолько безвкусный что просто слов нет! Вкус цезеря зависит от соуса в основном. В этом его фишка. Даже простой борщ подали пересоленный. Муж даже не стал его есть.
Причем официантка не решила проблему. Пришлось писать сюда
Муж заплатил, но вряд ли мы вернемся.
Этот ресторан,мы посетили первый раз,и я был сразу поражен теплотой уюта и внимания к гостям. Кухня бесподобная,вкусно всё! Советую всем-зачетное место! А хинкали,вообще пушка!!!!👍👍👍👍👍👍👍
Самое отвратное место в Хамовниках… на входе меня встретили с фразой «я вас слушаю»… на что мне пришлось самой поздороваться и предложить себе выбрать место, что бы поужинать семьей. Принесли вместо красного вина - белое. Мы заказывали хинкали с бараниной, традиционные 2 порции и с телятиной, принесли только традиционные 1 порцию. Офиков не смутило, что мы заказывали три соуса на три хинкальки. Официант и администратор на веранде смотрят на тебя пока ты ешь, это было не просто не приятно морально, но и из за этого было не комфортно находиться в заведении. В чек естественно вписали все, что мы заказали. Пришлось перепроверять и уйти голодными. Больше туда ни ногой.
Пришли в воскресенье, зашли в 11-30 с двумя детьми! Нас развернули со словами, что они не успели что-то там домыть! На мою просьбу, чтобы мы посидели аккуратно внутри, мне отказали! Заведение открывается в 11-30, это не наши проблемы, что персонал проспал и не успел под открытие навести порядок. Ждать за дверью с малявками (там даже присесть негде) - клиентоориентированность на уровне минус 100!!!
Больше ни ногой в это заведение!!!
Были первый и последний раз, столкнулись с ужасным обслуживанием девушки официанта,Миланы. Пример абсолютного непрофессионализма, к тому же девушка была несовершеннолетняя!!
Меню не знала, принесла один напиток вместо двух, забыла про десерт, пришлось напоминать, внешний вид официантов оставляет желать лучшего, девушка была в синих джинсах и грязных кроссовках.Еда так себе, скатерти и салфетки грязные, ещё попросили оплатить переводом(якобы терминал не работает).Ужасное место!!!
Прекрасный ресторан!! Очень вкусная еда, вкусные хачапури. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Но в особенности хочу отметить официанта Артема! Ходили компанией, он всех развеселил и старался быть на одной волне. Чудесный работник, ставлю ему 100/10 звезд!!! Всем советую посетить это место
Ресторан красивый. Но! Еда невкусная. Официанта ждать минимум 20 минут. Официанты не обращают внимания на посетителей, у нас не принимали заказ на протяжении 30 минут, не сказали в течение какого времени будет готов заказ. Когда попросили счет, не уточнили как будет производиться оплата, кинули счет и убежали. Три раза объясняли , что нам нужна оплата картой, а не переводом. Пришлось идти к барной стойке, чтобы оплатить заказ. Хамское отношение официанта. Как итог вышли с негативным впечатлением и испорченным вечером !(
Очень вкусно!
Минусы: карты не принимают, шумно, дороговато.
Все рано 5 баллов за отличное качество!
Персонал очень хорош!
Собственно, душевность и вкус -, самое главное
Отзыв отновится к Батони на Профсоюзной. Делала онлайн заказ, в заказе принесли откровенно протухшие баклажановые рулеты. Они даже не слегка подпорченные были. Откусила на автомате , почувствовала резкий неприятно кислый вкус. Ну и соответствующий запах, который пробил даже полузаложенный нос.
Т.е. ребята не стесняются класть испорченные блюда в заказы. Вы чего ждете? Отравления клиентов?
Никогда больше никаких заказов в этом кафе.
Спасибо яндексу, что хоть вернули деньги за блюдо. Хотя и остальное полетело в помойку, т.к. доверия больше нет.
Уютная и удобная веранда. Вкусные супы — окрошка, грибной, чихиртма.
Хинкали с телятиной немного пресные, оджахури с картофелем напротив пересолен (соль крупная, ее много), есть было сложно. Официант не записывал заказ, в итоге принесли обычный мохито, а не клубничный.
Начнём с того что на столах настелена бумага чтобы не испачкать скатерти, хорошо хоть не было одноразовой посуды .
Ждали официанта минут 15, взяли заказ и только через минут 30 нам сказали что блюда на стопе…
Принесли еду спустя минут 40 только одному человеку из 6.
Ждём, прошло уже час, еды нет!
О долгой подачи блюд никто не предупредил, а мы оооочень голодные.
После вопроса через сколько принесут еду официант ответил «не скоро».
Обслуживание 0, вилки не идеально чистые, оплаты картой нет.
Сытно, вкусно, достаточно быстро. Приятный официант. Вкусное ассорти пхали, чкмерули, хачапури.
Минус - большая часть коктейлей из меню была недоступна. Но в целом мы отлично посидели.
добрый день.в очередной раз на обед забежала в свое любимое место Батони,место вкусных хинкаль и шикарного вина! в обед есть скидка -30%, что делаем ресторан безумно привлекательным для обеда. Но когда есть повод после работы с огромным удовольствием захожу в данный ресторан,так как кухня безумно вкусная и домашняя,вина огромный выбор,атмосфера шикарная.Это место после которого я выхожу и ощущение, что я побывала в Грузии!и в районе метро мендеевская нет места уютнее,вкуснее и приятнее;)Выражаю благодарность официанту Даниилу👏🏻👍
Хожу постоянно. Очень вкусная шаурма с курицей. Также рекомендую хинкали, оджахури и хачапури. Все очень вкусно и недорого. И также можно присмотреться к блюдам от шефа.
Зашли случайно. Место хорошее, цены приемлимые. Уютное семейное кафе. Минус одна звезда за очень соленое Оджахури. Остальная заказанная еда была вкусной. Персонал хороший
Любимое кафе рядом с домом! Чудесная кухня, дружелюбные официанты, свежая выпечка (лаваш, хачапури), приятная атмосфера. Перепробовал, наверное, все блюда, но прихожу снова и снова.
Однозначно рекомендую!
Еда вкусная, но само отношение ресторана к гостям портит все впечатление. На столе лежат фрукты (гранат,лимон), которые не убрали и гости думают, что это комплимент от ресторана, а это для красоты. На наших глазах гости порезали гранат, он оказался гнилым, но ресторан потребовал за него деньги, т.к. это оказывается украшение. Не стоит так относиться к гостям, на таких мелочах и строится отношение. Веранда находится в хорошем месте, мало машин.
Ожидали хинкали (8 штук) около полутора часов, так еще и на вкус были так себе. Хинкали с грибами - не рекомендую. Жаренные грибы с луком без капли соуса завернутые в тесто 👎🏼👎🏼👎🏼
Прекрасная кухня, и сравнительно с остальными заведениями хорошие цены для храмовников. Очень теплая атмосфера сидеть на веранде в вечернее время, с теплым пледом.
Заказали за три дня столик на четверых на веранде. Когда пришли оказалось, что наш заказ не могут найти. После препирательств и повышения голоса менеджеры разобрались, что мы были правы. Я заказал куриный суп и жаркое с грузинским названием. Суп был из прокисшего и перекипяченого бульона и совершенно не съедобный. В жаркое использовали жирную свинину с хрящами и желваками. Жевалось с большим трудом. Блюда подали сначала холодные, потом горячие с большим перерывом между разными клиентами. Пока ели попросили дополнительно лаваш, но его не принесли. Остальные блюда были съедобные, но восорга ни у кого не вызвали. Точно сюда больше не прийду.
Съедобные блюда и очень странное обслуживание.
В обед попали на бизнес-ланч, сказали спускаться вниз и не раздеваться. В целом, блюда были вкусные (либо мы проголодались😅).
На обратном пути также решили посетить это заведение. Стали спускаться вниз, на что услышали замечание гардеробщика: «Раздеваться разве не нужно?». Ответили, что днем было не нужно, после чего последовала фраза: «Ну вы же видели, какие люди были днем?». А какие? Пьяницы, дебоширы, наркоманы? Вроде те же самые. В общем, очень странное восприятие гостей персоналом заведения. После этой фразы решили как можно быстрее перекусить и уйти. Хинкали готовили более 40 минут, хотя людей было немного (и у них все было заказано к тому моменту). Поставили звезду за то, что было действительно вкусно.
Когда уходили, к месту и не к месту улыбающийся официант уже не улыбался, а бурчал себе под нос. Гардеробщик на прощание бросил недовольное «до свидания», после которого, конечно, знакомство с этим заведением окончательно завершилось.
Дни бывают разные, у каждого свои переживания и тревоги, что влияет на настроение, но все же, уважаемые владельцы и менеджеры, старайтесь проводить обучение персонала, иначе люди так и будут разбегаться.
Просто ВОСТОРГ! Вкуснейшая еда и душевная атмосфера! И, что особенно приятно, достаточно доступно.
Коллективу: так держать, как можно дольше! До следующих встреч!
Съесть хачапури и потом бегать по городу в поисках туалета-очень интересный квест от батони, но крайне не рекомендую повторять
Посмотреть ответ организации
Е К
Знаток города 9 уровня
27 октября 2024
Грузинская кухня одна из любимых! Удобно, что есть доставка. Готовят вкусно, по классике. Правда, шашлык из баранины оказался суховатым, а вот люля, тоже из баранины, идеальные! Овощи гриль - просто песня!
Отличное тихое место. Нашёл случайно, был здесь первый раз. Хорошая грузинская кухня, приличные порции, толковые официанты. Всё, что смогли попробовать, понравилось (ходили с женой и сыном-студентом, у которого ну очень хороший аппетит ;), заказывали без повторов и пробовали всё друг у друга).
Вкусно, красиво и вообще очень приятно) очень рекомендую😊
Посмотреть ответ организации
Анастасия Герцог
Знаток города 6 уровня
29 января
Была в данном заведении один раз, очень понравилась атмосфера и блюда, персонал вежливый, однако готовили довольно долго. В целом, рекомендую это место)