Впечатления наилучшие о магазине. Мало того что нашла у них отличный комплект мебели в ванную комнату по лучшей стоимости, что видела, так мне еще и ее установку выполнили, причем сделали все аккуратно и даже после себя коробки упаковочные вынесли.
Хорошее отношение к покупателям, ненавязчивые сотрудники, которые знают где-что посмотреть можно и чем одна ванна от другой отличается. Здорово что на акриловые ванны предоставляют пожизненную гарантию, это просто огромная редкость в наше время!
Мне надо было купить новый унитаз и ванну. Друг посоветовал эту компанию. Ассортимент огромный, можно найти модель от разных европейских производителей, которые предлагают изделия разных ценовых категорий. Менеджеры помогли с выбором, оформили доставку. В общем, доволен сервисом и качеством продукции.
Заказал товар, привезли со своего склада в магазин быстрее, чем обещали. Но увеличили стоимость на 10%. Сообщили об этом во время оплаты. После моего недовольства сказали, что я не заказывал товар, а они просто сделали перемещение и могут вообще ничего не продавать мне. Удачи и процветания)
1
М
Мария Д.
Знаток города 6 уровня
27 марта 2023
После переезда за сантехникой ездим только сюда. Уже практически все поменяли, немного осталось. Качетство отличное, ассортимент широкий, цены адекватные. Консультанты всегда готовы помочь с выбором. Знакомые тут 5 лет назад покупали акриловую ванну, до сих пор, как новая.
В данном магазине мной была приобретена душевая кабина (дверь и стенка). При установке выяснилось что при открытии двери она будет задевать выступ стены и было предложено руководству магазина обменять товар на другой. И тут началось шоу). В итоге был вынужден обратиться в суд. По итогам 10 заседаний, так как фантазия у них очень богатая и куча версий почему они никому ничего не должны, они конечно же проиграли.... Но этого им показалось мало и они подали в Коссационный суд, который естественно тоже проиграли. Подумайте несколько раз прежде чем что то приобретать в данном магазине!
4
3
Ekaterina Yashnaya
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2022
Был приобретён экран под ванну belcool 180*80, я не проверила экран при получении, качество не устроило изначально и экран в упакованном виде отправился обратно в магазин. Магазин прислал , что на нем трещина и отказывается возвращать деньги. Экран пришёл ко мне с трещиной, упаковка была в пленке и дополнительно в картоне и треснуть он не мог, если только изначально не был треснут!!! Не покупайте в этом магазине ничего. Менеджер мне ответил - вы же подписали бумаги о приеме, это ваши проблемы, что вы не осмотрели товар!!!!
Хороший выбор раковин и тумб под них в наличии, можно посмотреть и пощупать. Приветливый персонал, все рассказал и плюсы и минусы различных производителей.
Делали возврат товара, прошло без претензий, хотя думала, что придется ругаться. Ведь товар был не бракованным, мы просто передумали и решили сделать в другом дизацне ванную комнату. С нетерпением ждем свой новый заказ.
1. Большой торговый зал, с нормальной выставкой. Не ожидал такого.
2. Цены на ценниках высокие, но по факту скидки большие. Счёт в итоге дешевле чем у других получился
3. Продавец, молодой человек, подобрал товар с учётом таких нюансов, о которых я ранее и не задумывался.
Во-первых абсолютно неадекватная цена на доставку. Стоимость доставки акриловой ванны- 150см, зеркало-80см, пенал высота 150см и раковина 80см, на расстояние 3км от магазина, с подъемом на обычном лифте оценили в 8500 рублей, что составило 10% от всего заказа.
А самое главное - это отвратительное качество представляемой продукции. Зеркало и пенал фирмы Акватон, спустя год использования, пришли в полную негодность. Покрытие слезло, мебель пришла в полную негодность. Полное несоответствие цены/сервиса, а самое главное качества продаваемых товаров.