Обратился сегодня в Батарейку в оказании помощи по подбору аккумуляторной батареии для автомобиля,где быстро достаточно на профисиональном уровне сотрудники подобрали данный элемент для соответствующего автомобиля, спасибо.
Добрый день! Качество работы магазина "Батарейка" Давно известно, данная сеть зарекомендовала себя очень положительно. Вот и в этот раз хочу отметить работу сотрудников данной сети, буквально не выходя из дома, мне в течение 30 минут заменили аккумулятор с выездом на дом, по звонку.
Обратился в батарейку попрасил приехать диагностировать акб так как он перестал работать но персонал батарейки предлагает купить провода для подзарядки и только тогда они приедут и проведут диагностику. Удивительно , что у них нет проводов для зарядки. Не советую к ним обращаться. Персонал не хочет работать.
,
Всегда покупал аккумуляторы в батарейке и был доволен до того как приехал зарядиться мне сказали или покупать зарядное устройство за 5000₽ или ждать неделю. Больше я к ним ни ногой.
Обращалась неоднократно и каждый раз оставалась полностью довольна качеством оказываемых услуг и компетентностью специалистов.
В связи с тем, что аккумулятору было уже много лет, перед каждой зимой я заезжала в Батарейку для его проверки. Специалисты ни разу не навязывали лишних услуг, наоборот гоаорили, что наш "старичок" послужить еще. И действительно, 2 года аккумулятор еще продержался. И умер без мучений в одно прекрасное утро))) Благодаря сервису магазина эта ситуация не стала проблемой. Один звонок и сотрудник приехал и заменил аккумулятор. Отлично проконсультировав при этом и подобрав то, что нам нужно. Очень надеюсь, что новая батарейка прослужит нам долго и качественно, как и предыдущая)))
А магазину от души желаю успехов и процветания!
Персонал просто молодцы! Вениамин профессионально дал все пояснения по телефону, Дмитрий привез на место аккумулятор и установил. И все бесплатно. Доброжелательные и профессиональные люди. Молодцы!
Отличная сеть магазинов! Широкий ассортимент товара. Очень понравилось обслуживание! Компетентный в своём деле персонал отнёсся с добротой и пониманием к моей проблеме. Бесплатное гарантийное обслуживание реально работает!!! Радует, что можно сдать старый аккумулятор и получить скидку на новый!!! Действительно, люди работают по принципу: "Никто не ищи своего, но каждый пользы другого". Премного благодарна за ваш труд.
Купил аккумулятор на весту 08.01.2023 с гарантией 3 года. До этого родной работал 5 лет без проблем,оставлял машину на неделю и аккумулятор не садился.Новый аккумулятор первый раз разрядился летом и после ещё 3 раза приходилась отдавать его на подзаряд,он разряжался. В январе 2024 у него замкнула одна из банок.Каждый раз работники доказывали что проблема в машине,хотя и сами на месте проверяли и я ездил к нескольким авто электрикам в Ессентуках ,в машине проблем никто не обнаружил.В итоге мне "временно"дали старый пошарпаный аккумулятор,обещали подобрать на замену и перезвонить.Этот старый убитый аккумулятор пережил морозы января и февраля и не разряжается,в отличии от купленного новым у них. Прошло 2,5 месяца, из Батарейки никто не звонит.
При замене аккумулятора в мае 2023 установщик ударил дворником без щётки по лобовому. На моей машине трудноват доступ к аккумулятору. Внизу стекла образовалась трещина. Я увидел только когда она пошла дальше. Поэтому предъявлять претензии было поздно. Ну думаю пусть будет на совести человека. Но крайней каплей стало то, что аккумулятор оказался бракованный, не держал заряд. Долгое время мне его проверяли, тестировали и т.д. много раз приходилось приезжать. Но конец истории просто убил. Одобряют мне замену по гарантии, но.... За абсолютно такой же аккумулятор я должен доплатить 1500 рублей, он видите ли подорожал. Вы серьёзно? Это политика фирмы по услугам гарантии? Я не виноват, что он подорожал, это ваша вина что вы продали брак. Я относительно недавно менял по гарантии более сложный товар чем аккумулятор и мне просто выдали новый робот-пылесос без доплат. А у вас что за такая волшебная гарантия? Думаю на этот вопрос мне ответит федеральная служба по защите прав потребителей. А мой отзыв увидят везде, где только смогу его разместить. Ну а читатели сами сделают соответствующие выводы
Отличный магазин и сервис! Сотрудники профессионалы своего дела! Очень быстро помогут, подскажут. По гарантии бесплатно проведут обслуживание. Огромное спасибо!!!
Отличные квалифицированные продавцы , уже много лет покупаем аккумуляторы там , иногда заряжали - если он еще работать мог !
Отличный выбор аккумуляторов и услуг !
Все хорошо. Купил аккум, через 3 месяца заехал на профилактику, предложили подзарядить аккум. Два дня и все в порядке. Давали подменный аккум. Очень доволен. Молодцы ребята. Вежливы и отзывчаты. Спасибо за вашу работу.
Отличный магазин! Грамотные и вежливые специалисты. Уже не первый год покупаю и обслуживаю здесь аккумулятор. Быстро и качественно. Огромное спасибо Игорю и Дмитрию!
Неоднократно обращался именно в этот магазинчик, всегда обслуживание на высшем уровне!!! Больше удивляет, что денег не берут за диагностику и зарядку аккумулятора даже если аккум куплен не в их сети!!! Браво!!!
Ну неоднозначные эмоции по данному магазину, аккумулятор сел и ничем помочь мне не смогли, зарядить надо было сказали, но взамен ничего не смогли предложить. Поехала на Первомайскую и там повторно проверили и оказалось что лучше заменить, там же сменила и уехала со спокойной душой. Поэтому судите сами 🤷🏻♀️
Уже несколько раз обращался в их магазины. Персонал отзывчив и профессионален. Перед продажей провели диагностику, очень грамотно и обстоятельно проконсультировали. Цены и ассортимент отличные. А новая фишка с доставкой аккумулятора-вообще бомба. По телефону заказал, сами привезли, поставили, старый выкупили. Молодцы.
Развод на покупку нового дорогова и не всегда качественного аккумулятора, вся их сеть. Начинается всё с того что консультанты, типа мастера, начинают проверку твоего старого аккумулятора, показывая тебе мутный грязный электролит, который они взболтали со дна аккумулятора, говоря что ему хана у него посыпались банки. У меня было 2 аккумулятора им по 4 года. Они с хёндая и кии их никто не разу не заржал. Послал мастеров жолил чуть дистилята за 25 р в любом автомагазине и поставил на зарядку на медленный ток, часов но 10. Всё аккумуляторы как новые. ДА И САМОЕ ГЛАВНОЕ аккумуляторы в обычных маленьких магазиньчиках рублей на 500 а то и 1000 дешевле.