Сегодня менял ленты бензобака на гранте. Мне озвучили цену: замена лент 1000 руб. и плюс 500 руб. если будут сложности в слесарных работах. В итоге запросили 2500 руб. : 1500 руб за замену и 1000 руб. за слесарку( просверлили две дырки в лентах)!? Короче развели на деньги!! На 1000 руб. Неужели у Бастиона так плохо идут дела? Или менеджерам мало платят? Мне очень обидно, что со мной так обошлись. Больше я в бастион не приеду и других остерегу!
Записался на правку литого диска в начале мая.Звонил я заранее, за несколько дней.
Приехал в назначенное время, заехал в бокс, а там мастер правит диск и говорит, что работы у него здесь ещё на 1.5-2 часа,но пошёл что-то разузнать на стойку информации, пришёл,спросил что с колесом и сказал"хотите, ждите".Естественно я ждать не стал.
Как было СТО не о чём, так и осталось.
Хорошее, вежливое обслуживание. Качество работ: во время, без задержек, всегда, когда есть возможность, идут навстречу. Деньги не дерут. Цены адекватные.
1
2
Елена
Знаток города 8 уровня
24 октября 2022
Заехала на мойку, молодой человек осмотрел машину и озвучил цену и время ( по степени загрязнения- цена и время было явно завышено- 1,40), но решила остаться.
Машину помыли вполне сносно, но залили багажник с содержимым...
Ответ от администратора: у Вас машина после ДТП, мы ни при чем и начал с пеной у рта доказывать свою непричастность. Некрасиво. Неприятно. +в итоге мокрые вещи, испорченные стройматериалы..
Да, машина действительно после ДТП, но мою в таком состоянии машину ни раз на разных мойках - без проблем.
Уважаемые сотрудники, Вы видели состояние автомобиля и взялись за работу без вопросов.
Уровень компетенции вызывает сомнения
Хороший автомагазин.
Очень даже прилично! Доброжелательные менеджеры, мастера знают свое дело. Приходится периодически заезжать, если нужно "починить" резину) - все делают быстро и качественно . Мойка хорошего качества.
Заменили ручку двери водителя очень быстро.
Вежливое обслуживание и приятные цены радуют тут как всегда. Обслуживаться езжу только сюда и всем советую!
Работают профессионально, сделали развал-схождение всего за пол часа. Так же масло в двигателе поменяли быстро и аккуратно, не пролили ни капли. Автосервис "Бастион" однозначно рекомендую!
Записалась по указанному телефону на мойку на 12:30, приехав к указанному времени мне сказали что у них не работает какая то программа и запись они ведут сами (не через общий кол центр) в итоге мыть машину отказались, хотя у меня было подтверждение о записи. Никогда больше естественно не приеду. Клиентоориентированность нулевая.
Ремонтировал очень старый Ниссан, огромное спасибо электрику и мастеру по топливным магистралям.Сервис очень порядочный мастера и те,кто сидит на ресепшн, отличные люди!
Очень быстро обслужили. Мастера грамотные, диспетчер приятная и вежливая девушка. Место ожидания очень приятно удивило, мягкие диваны, приятная атмосфера. Цены адекватные. Спасибо вам за отличную работу.
Удобно что рядом с домом и быстро делают. При условии что мастер освободится к тому времени, на которое вас записали. В целом сервис средний, отношение к клиенту посредственное. Если нет выбора и срочно нужен ремонт - вполне подходит. Для всех других случаев лучше искать другое место.
Как бы ни было странно, но живя в Санкт-Петербурге и имея автомобиль, найти рядом с домом хорошее место, где можно качественно отремонтировать авто, я так и не смог - поэтому приходится ездить в Рощино. И вот почему. Мой авто в хорошем состоянии, но и ему надо время от времени делать ТО и менять некоторые части. Бастион это сервис, где не пытаются обмануть клиента, цены тут доступнее, чем в Питере, а люди намного отзывчивее.
Все прозрачно, начиная от сдачи авто и заканчивая его получением после сделанной работы. Был приятно удивлен ценой и качеством, после нескольких обращений к ним сплю спокойно и ездить в автосервис моя машина стала в 2 раза реже.
Нет головной боли по поводу поиска запчастей - они сами все находят и покупают, согласовывая со мной все работы и запчасти ПЕРЕД тем, как что-то сделать, а не после, как это иногда бывает в других местах.
В итоге сказать, что я рекомендую Бастион это ничего не сказать - если вам нужен толковый автосервис с нормальными ценами и честными работающими там людьми, то вам туда - в Бастион в Рощино.
Опытные мастера,существует предварительная запись,можно заказать необходимые детали,отсутствующие в магазине,очень серьезный контроль качества со стороны руководства,сравнительно низкие цены.
Работают ОТЛИЧНЫЕ МАСТЕРА.
Быстро выполняют свою работу, ответ ственные. Администраторы приветливые, всегда расскажут и подскажут как правильно сделать или к кому записаться. Ремантирую машину только в БАСТЕОНЕ. Спасибо Ядвига Ивановна за коллектив. 👍👍👍👍👍
Отличный центр,поменяли масло быстро ,без очереди и разводов как обычно Вам надо что то поменять,просто дали рекомендацию, если что то понадобится с дачи поеду сюда