Приехали, оказалось что запись заранее через мос.ру, только по сеансам, детям до 3х лет нельзя на территорию и вообще дети платно от 3х лет. Хотя на оф сайте нет такой информации. На сайте дети до 5 лет бесплатно. Ребёнок расстроен, пришлось ехать в другое место. На информацию официального сайта не полагайтесь.
Отвратительное место, наглый персонал (мужская часть)
Огромное количество людей, лежаки почти друг на друге стоят + ко всему если вы забронировали место это не значит, что вы пройдете, потому что они пускают кого попало без брони, очень разочаровало
К посещению не рекомендую
Я бы набрала нормальный персонал, неадекватные мальчишки-школьники на входе с хи хи ха ха обсуждают вас пока вы еще не ушли.
Информации о сеансах в яндексе никакой. А все по сеансам и нужно заранее бронить билеты. Цена 1100₽ в будни за сеанс. Внутри довольно неряшливо и шумно
Лучшее место!! Официанты с пиццерии чудесные, особенно девочки, очень здесь было уютно💓💓
3
Yulia Shubkina
Знаток города 11 уровня
19 августа 2024
В бассейне работают молодые неопытные ребята, которые понятия не имеют, что такое сервис и что такое клиентоориентированность , все это очень портит впечатление от посещения, и вызывает больше негатива.
Например сегодня была ситуация;
Понедельник 16.00 гуляли в парке с ребенком, зашли в бассейн , сначала нам сказали мест нет, затем когда ушли 5 человек, нам сказали , а теперь нельзя так как вы не зарегистрировались на сайте, у нас такие правила, на просьбу показать , где написаны такие правила, ответить никто не смог. Прошло полчаса, остался час до конца сеанса. Подошел администратор, и сказал если места есть заходите. В итоге из-за оператора Александра я зашла бы бассейн за полчаса до закрытия и вслед услышала оскорбление- он сказал , «это негативный фильтр», прошу администрацию бассейна принять меры в отношении данного оператора!
А также пока стояли на входе, с ребенком, вышли несколько человек и курили сигареты прямо в парке, так как операторы им говорят можно курить, но не в бассейне , а в парке видите ли, это можно !!!
шторки вип лежаков не закрепляются от ветра, пришлось придавливать матрасом
крыши совсем нет от дождя
ни подушек ни столика у випа тоже нет
в бассейне скользкие железные ступени без резиновых накладок, постоянно поскальзывался и в итоге больно ударился и содрал кожу на ноге
в пиццерии очень разбавленный смузи, сплошная вода
Никто не просил строить этот бассейн здесь. Очень странно строить такое в общественно месте, прям на проходе, отгородив со всех сторон забором и деревьями. А учитывая цены, место это явно не для всех. На ходынке полно места на окраине, но почему-то построили это именно в центре, из-за чего дети теперь не могут зимой кататься с горки (когда бассейн вообще не работает). Испортили любимый парк
Пришла с детьми .я мнагадетная мама у меня 3ребенка одной 8лет дркгой6и самой маленькой 5месяцев и нас не пустили .говорят что у них бассеин с 3лет и с грудничками нельзя .дети старшие рыдали .странные правила .я ни как понять не могу
Мне понравилось, сто проц.
Кажется, что невозможно записаться на сеансы, но если даже не успели получить билет, то можно подождать 25 минут от начала удобного Вам сеанса и билеты тех, кто не пришел аннулируют, а Вам достанется место
Персонал (администратор или кто это был) изначально настроен недоброжелательно. Отказал в просьбе посмотреть бассейн. Руководству комплекса следует провести разъяснительную беседу с персоналом, а в частности с Котельниковым К., как дОлжно работать с клиентами и разрешать конфликтные ситуации. Персонал этому не обучен.
Делать ОТКРЫТЫЙ бассейн в МОСКВЕ ради 1.5 месяца это сильно. Сильное решение от эффективных менеджеров.
Раньше у этого парка был прекрасный культурный код и свой шарм зимой и летом, а сейчас сплошные заборы и стройки.
Желаю нескончаемых убытков, жаль, что эти стройки за наши налоги.
Я ходила на сеанс 9-10.30ч.,начинают пускать в 8.55. Не успевают на кассе всех обслужить, поэтому 10мин.,а то и больше, теряешь времени от такого короткого сеана.
Был в шоке, что в Москве есть открытые бассейны, как-то они не афишируются. А этот то по сути царь бассейн среди них)
Пожалуй лучший открытый бассейн, на котором я был
Все неплохо,но разочаровало,что как только портится погода-просят покинуть территорию,при этом стоимость неизрасходованного времени никак не компенсируется(
Летом 23 пришел туда сначала не впустили так как сказали что какое то ЧП,потом подъехала скорая и оказалось что один маленький мальчик лет 7 утонул и потерял сознание а куда смотрели спасатели я не знаю но вытащил мужик а спасать начала женщина хирург,потом подъехала реанимация и парня выкатывали на ивл,по сравнению с другими случаями я видел как спасатели предоставращали утопление а тут в носу ковырялись
9
11
Ирина
Знаток города 7 уровня
15 июня 2024
Очень классное место. Вежливые и доброжелательные сотрудники, все расскажут и помогут. Чистые бассейны, в чисто и ухоженно
В центре парка водоём где бултыхаются люди в большом количестве и известно что делают в воду. Брезгую даже подойти.
Лежат в основном Энжи-girls с кучей понтов.
Очень понравилось это место! Все организовано прилично. Есть скидки многодетным
Ann
Знаток города 13 уровня
12 июля 2024
Приходила сегодня на сеанс с 18-00, сама идея хорошая, бассейн не выезжая никуда из города.
Особой очереди на вход не было, заполнили бумажки, всех быстро запустили.
Есть раздевалки, туалет, кафе, душ
Немного хромает реализация хорошей идеи - действительно зачем разрешать плавать детям в общем бассейне если есть специальный детский бассейн! Ор, брызги, писки
2
Валерия Семенович
Знаток города 7 уровня
17 июля 2024
Людей в будний жаркий день было достаточно. Вкусная! Но не бюджетная пицца (760 руб) есть starcoffee, 4 взрослых и 1 детский бассейн, вода комфортная
Отличное место. Ребёнку очень понравилось, в жару спасало на ура
1
Inna Mos
Знаток города 11 уровня
16 сентября 2024
Мне, кажется, именно в этой локации явно не рассчитали количество посетителей. В бассейнах невозможна плавать, только если постоять. Например, в Дубках идеально. И поплавать легко можно при полной загрузке и нет ощущения толпы.
В остальном, все хорошо. Вкусные варианты перекусов, доброжелательный персонал, хоть и едва справляющийся с таким потоком народа, чистота.
Очень нравится там бывать.Хожу с детьми 3 и 5 лет.Купаемся ,кушаем.Рекомендую
Анастасия Е.
Знаток города 10 уровня
2 июля 2024
Все супер ,кроме очереди !
Касса открывается в 8:55, а очереди уже там на 30 минут как минимум!!
Это платишь за 1:30, а по факту находишься там 1 час…совсем не дело конечно !
Если у вас с собой племянники или знакомые дети ,на них нужна доверенность .
Работников в бассейне и на входе 50 человек , а работают как черепахи …