Очень уютный и чистый отель, красивый ремонт, очень дружелюбные девочки на ресепшен. В отеле есть кухня оборудованная всем необходимым, есть постирочная, гладилка и утюг, на длительное время самое то, я была по работе и очень осталась довольна. Предоставили все необходимые документы, рада буду посоветовать это место. Спасибо за прием)

Ибрагим Цамхаев

Знаток города 2 уровня

Отличный отель, где есть все удобства, и вежливый персонал, и самое главное чисто и уютно, находится в центре, метро рядом, и парковка удобная

pani_Ka

Знаток города 9 уровня

2 звезды - и то только за то, что место было ситуативно удобным (возвращалась с вечернего концерта на Мясницкой), дом и двор красивые и атмосферные и номер приемлемый, хотя и не идеально чистый и не со всем указанным в описании. "Отель" - просто этаж старинного дома на Садовом, квартиры либо коммунальная квартира переделаны в холл-ресепшн и комнаты-номера, и общую кухню. Бронировала через Букинг за 3 или 4 дня до заселения. Сразу же после бронирования звонит по телефону администратор, предупреждает, что оплата только наличными. Ну хорошо, благодарю, прощаемся. Утром дня накануне заселения, как позже увидела, из отеля написали сообщение через Букинг: позвоните или напишите СМС на номер такой-то, иначе Ваше бронирование автоматически отменится в 0:00 дня заселения. Утром и днём, поскольку у меня рабочий день, я физически не смогла бы никуда звонить из-за занятости. Вечером, увидев сообщение, волнуюсь и сразу пишу СМС по указанному номеру с вопросом: что за странная информация? По условиям бронирования на Букинге ничего не отменяется "автоматически", зато я сама могу отменить бронирование до 18:00 дня заезда. Это что, не так? На сообщение никакого ответа. И, наконец, в день заезда, в субботу днём, перед тем, как ехать, звоню и спрашиваю, всё ли хорошо с бронированием. "Да, конечно, приезжайте". Окей, приезжаю, заселяют, плачу 3700 р. за свой номер с собственной ванной. Всё бы хорошо, только девушка на ресепшн просит: "А можно Вас попросить теперь отменить бронь на Букинге?" Зря я, конечно, согласилась и даже не уточнила, почему и зачем, собственно. Просто уже торопилась на концерт, не успела бы. Теперь уже думаю, что, видимо, 1) для ухода от налогов, 2) чтобы не было отрицательных отзывов на Букинге (там нельзя написать отзыв в случае, если в отеле не останавливался). Так вот, отменила, как и обещали, отмена была без штрафа (ещё бы со штрафом, да!!). Заселилась, на взгляд - всё в порядке в номере, кухню администратор показала, объяснила, что чай-кофе без ограничений, утром завтрак, входящий в стоимость. Только, мол, если посуду к себе в номер берёте, нужно её потом назад вернуть и ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫМЫТЬ. Прекрасно, но простите - заплатить стандартную цену номера и услуг хорошей гостиницы и при этом ещё бегать мыть посуду?.. Н - недоумение. Да ещё сказано это было этаким учительско-надзирательским тоном. Ладно, заселилась и вскоре собралась и уехала на концерт. Возвращаюсь, в плюс-минус 11 вечера. Располагаюсь в номере. А слышимость изрядная несмотря на то, что дом старый, хороший, с высокими потолками и толстыми стенами... Девушка на ресепшн с каким-то мужчиной разговаривает, едва не кричат оба. Минут 20 это длится. Уже после окончания этого разговора (совершенно непонятно, кто там и что, как-то неприятно было выходить и с этим сталкиваться) иду на кухню за чаем. Девушка что-то делает на кухне... и мне опять тем же надзирательским тоном: ПОСЛЕ 11 ВЕЧЕРА КУХНЕЙ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ, ЧАЙНИК ШУМИТ, ЛЮДИ СПЯТ... Я в совершенном шоке говорю: во-первых, Вы меня не предупреждали, во-вторых, вот 2 минуты назад - а это точно после 11! - Вы же на ресепшн с каким-то мужчиной настолько громко разговаривали, что какой там чайник сравнится!! Она немножко примолкла, говорит, мол, наливайте воду из кулера... Я отвечаю - да вообще без проблем. Наливаю, разворачиваюсь, возвращаюсь в номер. Ну а утром - картина маслом. ЗАВТРАК. Чайное блюдечко, на котором лежит 1 варёное яйцо, 1 треугольник плавленого сыра и 10-граммовая индивидуальная упаковка сливочного масла. И самое весёлое, что всё это - особенно сливочное масло, да! - простояло в тепле, на столе на кухне, всю ночь! Девушка в 11 с копейками вечера это всё раскладывала и на ночь позже не убирала, я это прекрасно видела. В общем, утром я собралась и уехала. С таким "сервисом" и откровенной неадекватностью работника я ещё не сталкивалась, а есть с чем сравнить, поверьте. Ценовая политика и способы проведения платежей тоже вызывают массу вопросов, как и махинации с бронированием. Крайне НЕ рекомендую данный "отель".

Basmanny Inn

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва