Само заведение, планировка и стиль мне очень понравились, по-современному. Но отношение администраторов, отсутствие клиентоориентированности очень портит впечатление о заведении. Я несколько раз была, и каждый раз удивлялась с поведения девушек на ресепе. К официантам вопросов нет, они очень вежливые и приятные. Но девушки которые отвечают на звонки и отвечают за рассадку гостей , ведут себя так, будто я к ним домой пришла. Мы компанией хотели сегодня посетить Базилик, позвонили забронировать стол на веранде, но нам сказали что столов нет. Я попросила девушку сообщить нам, когда освободится стол, что нас 4 человека и мы хотели бы посидеть на веранде. На что нам сказали очень злобно «вам надо, вы сами звоните». В результате весь настрой на данное заведение пропал. Это один из примеров, и каждый раз заходя в заведение я убеждаюсь в этой надменности.
Дорого и хорошо. Вкусно. Отличное обслуживание. Много парковочных мест. Я не курю но есть среди друзей, заядлые курильщики. Так вот, с их слов, очень хорошие кальяны.
Заведение однозначно на 5 звезд. Интерьер красивый и привлекательный, столики зонированные и никто не отвлекает вас своей болтовней. Вкусная еда по приемлемой цене. Фирменные коктейли необычные и вкусные. Подача быстрая. Однозначно рекомендую!!! Но самое главное очень дёшево@!! Ужин на двоих 3 тыс. Руб!!!
Это моя любовь 😍 Интерьер, обслуживание, атмосфера - ⭐⭐⭐⭐⭐ Все, что заказывали - все вкусно и порции большие!!! Хотите испытать гастрономический оргазм - вам в Basilik 😉😋
Вкусно, нормальные цены, хорошее обслуживание. Благодарны Саше, которая ненавязчиво и профессионально нас обслуживала . Единственный минус это дым от кальянов, его слишком много.
Отмечали с женой годовщину 28.09.23 в данном ресторане. Бронировал столик на 19.00 на веранде. Классная идея с утеплением) факелы огонь прям. Заказ принесли в течении 15 минут, пробовали салатики, бутерброды, пивной сет, коктейли. Все было на высшем уровне.
Наш столик обслуживала официант Анна, хорошее отношение к клиенту, чувство юмора, в общем нам понравилось, придём ещё не один раз.
Были с подругой 28 марта. Заказала сразу американо. Принесли какую-то странную жидкость похожую на растворимый кофе. Я большой любитель американо, пью без сахара, дома кофе машина, всегда заказываю такой же в заведениях. Вкус и запах везде разный, это мне интересно и нравится. Здесь же, я даже боюсь представить что это. Слегка горелый запах и практически ноль вкуса. Разбираться был не подходящий момент, просто не стала его пить.
Остальные блюда просто фантастика! Заказывали салаты, десерты, а том ям - просто шедевр! Вернусь туда именно за ним! Только о нем и мечтаю! Но кофе придется взять с собой в каком-нибудь ларёчке или из дома!
Из плюсов- салат с креветками зачет. Заказывал не первый раз. Остальное -моей дочке и жене тоже понравилось.
Хорошая работа хостесса на предзаказах.
Из минусов- официант(ка) ноль- долго подходила, не было предложений, долго несла, не было чек- бека и пр. Соответственно чая ей тоже ноль. Поработайте с персоналом. Понятно, что сейчас дефицит, но общая картинка из-за этого смазана.
Вчера посетили этот ресторан, роллы за свою цену не очень, не вкусные даже. Хостес посадила возле бара, рядом столик сидел курил кальян. Девушка моя не любит запах кальянов. Попросили пересадить нас другое место, в итоге не пересадили, подходит хостес к нам, через минут 5-7 у нас нет свободных мест хотя , возле окна куча мест было свободных. Официант хорошо обслуживал нас
Обстановка в кафе замечательная, обслуживание тоже на уровне, но… принесли счёт и каково было моё удивление, когда я увидела цену стейка из говядины: 4023 рубля ( это за одну порцию) , золотой должен был быть стейк, согласитесь. Перед заказом интересовалась весом стейка, официант сказал 200-300 грам, по факту, якобы вышло 450. Не стала разбираться, чтобы не портить себе настроение. Поэтому перед тем, как заказывать весовые блюда, хорошо подумайте.
Очень нравится разнообразная кухня, но сидеть в прокуренном зале невозможно😕 когда рядом за обедом люди с сигаретой аппетит просто пропадает, хотелось бы выделить зоны для некурящих, были часто, но всегда одна проблема…теперь делаем выбор в пользу других ресторанов
Всё понравилось! Очень приветливый персонал. Отличное обслуживание. Еда очень вкусная и быстрая подача блюд. Вся посуда идеально чистая нет ни каких отпечатков и следов разводов. Мы обязательно посетим данное заведение.
Бесподобная кухня👏Приветливый персонал. Невероятная и уютная атмосфера🌸 Прекрасный и со вкусом подобранный интерьер. Время ожидания минимальное👏👏👏 Десерты❤️❤️❤️
Не понравилась кухня. Каре из ягненка получилось очень жестким, видимо мясо не самое свежее. Салаты очень жирные, мидии довольно странные на вкус. Ожидали от ресторана Базилик большего, с виду красивое заведение. Но впечатления от кухни все испортили, наверное больше сюда не пойдем.
Уютное место. Зал для некурящих отдельный. В меню чего только нет. Есть халяльные позиции. Все быстро принесли, еда вкусная , подача красивая. Обслуживание вежливое. Все понравилось, так держать)) Будем приезжать🫰🏻
Очень уютная обстановка 😍кухня вкусная , много интересных блюд . Подают быстро , долго ждать не пришлось 👍🏻Официанты вежливые , хорошее обслуживание . Все очень круто
Классный ресторан, один из немногих, где делают еду а не стараются урвать денег, вкусные блюда, салаты, и продукты видно что не из деловых,. Обслуживание не плохое, чуть растерянности не хватает официантом, спокойная атмосфера. Посидеть компанией или вдвоём. Рекомендую
Не оправдано дорогое место!
Решили отдохнуть в разрекламированном месте, но оказалось, что сервис и кухня очень сильно хромают… при заказе салата Цезарь, нам не положили курицу(подача была для вегетарианцев как понимаю) , очень долго ждали официанта, чтоб нам заменили салат. Заказали также Жаркое, оно было пересушено. Коктейль Апероль был разбавлен с водой. Еще был заказан кальян, за все время к нам ни разу не подошел кальянщик, чтобы сбить угли, я не говорю, что не поменяли угли…
Дорогие рестораторы, если вы берете деньги, то и должны держать планку!
1
Jakonda
Дегустатор 6 уровня
31 августа 2024
Один из лучших ресторанов Ставрополя.
Обслуживание на высоте , все блюда : подача , вкус, объём- просто вау. Коктейли- алкоголь ощущается, вкусы насыщенные.
Ресторан вызывает восторг по всем параметрам. Интерьер ненавязчивый , приятный , советую. 5/5
Впервые были с подругами в данном заведении. Все очень понравилась! Интерьер, сервис, еда. Как снова приеду в Ставрополь, обязательно повторим визит. Остались только положительные впечатления.
Заведение понравилось ,официанты очень внимательные …еда вкусная и порции не маленькие .Из минусов при бронирование сказали нет мест ,а по факту очень много свободных столов было
Прекрасный ресторан 😍еда вкусная, быстро готовится. Атмосфера прекрасная🌈интерьер -красивый . Напитки-на выбор , всё есть и коктейли , и мохито и прочие другие
Забронировали место на веранде, во-первых, никто не предупредил, что веранда - курящая зона, в итоге вышли пропахшиеся запахом сигарет. Во-вторых, на веранде в марте не было никакого обогрева (3 лампы-обогревателя на огромную территорию не справлялись). И главное, в-третьих, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! При входе никто не встретил, не взял одежду, администраторы просто игнорировали, а при просьбе перейти с веранды в зал сказали, что это возможно сделать только после полной посадки, что бы это ни значило. К 23.00, когда мы уходили, внутри половина столов была свободна.
Поставила 2 звезды: одна за кухню, вторая за туалет.
Больше в это заведение не приду! Советую руководству сменить персонал в зале.
По рекомендации решили посетить данный ресторан, заказали чай с десертом ( одновременную подачу). Чай принесли сразу!десерт прождали почти час... чай выпили, десерт так и не получили....очень печально, настроение испорчено
1
4
светлана лана
Дегустатор 5 уровня
27 августа 2024
Поехали в это кафе на ужин. Как ни странно, в понедельник все столики заняты. Нашлось и нам место, чему мы были несказанно рады. Цены обычные, не ниже и не выше, чем в других заведениях такого плана. Атмосфера приятная, обслуживание на хорошем уровне. Кухня: мои спутникам понравились блюда( мясо на кости и цыпленок табака). Я заказывала утиную грудку с карамелизованной грушей. Не понравилась. Груша была не карамелизованная, а тушеная. Утка мягкая, но не то. Я это блюдо заказывала во многих местах, в этом кафе оно худшее. Овощи гриль тоже, практически, безвкусные. Хотя их испортить сложно. И вишенка на торте: бармен, при приготовлении коктейлей, лимонадов, перемешивает содержимое ложкой, потом ее облизывает и ей же мешает следующую порцию. В общем, последнее событие убедило меня: больше не посещать это заведение