Башрозопт
24 отзыва
5 апреля
Ужасный опыт! Покупала белые розы на день рождения подруге, и это был полный провал. К утру большая часть букета завяла, хотя подруга - бывший флорист и точно знает, как ухаживать за цветами. Обратилась в магазин с просьбой заменить букет, и началась череда издевательств. Вначале отвечали вроде бы с пониманием, мы присылали кучу фото роз с момента покупки, но проблему так и не решили. Когда именинница написала сама, её просто начали обвинять во всём и откровенно подкалывать, давая при этом ложную информацию.
Попросила контакты руководства - дали номер с карт 2ГИС (серьезно?). ОК, Звонили - сбрасывают. Пришлось ехать лично. Благо, флорист оказалась адекватной и вошла в положение, не отделываясь скидкой, а искренне извинилась и заменила 5 роз. Но впечатление уже было безнадежно испорчено.
Раньше часто брала цветы в этом магазине, и всё было хорошо, но после такого хамского отношения и некачественного товара больше ни ногой и никому не советую!
Прилагаю фото цветов на утро , покупала цветы ночью примерно в 22.30 😮💨
Дополняю : ВЫ АДЕКВАТНЫЕ, обвинить флориста и угрожать ей вычетом суммы цветов с ЗП
2
17 ноября 2024
Заказывали букет, для дочери , и были приятно удивлены!!!! Композиция , свежесть , отношение к заказчику, всё на высшем уровне!!! Буду рекомендовать вас , всем знакомым! Спасибо вам , за ваш труд!
26 ноября 2024
Спасибо большое за круглосуточную работу и достойные цены, очень выручали.
Отдельное спасибо за упаковку подарка.
Всем рекомендую, широкий ассортимент.
13 марта
Купили цветы, на следующий день такая картина, цветы просто в ужасном состоянии. Обратилась в цветочный, на что мне ответили о необходимости транспортировочной бумаги на 10 секунд, чтобы дойти до машины. Ужасное качество и клиентоориентированность
1
15 марта
Очень негативное впечатление оставил продавец, грубое общение, пока обслуживала клиента было ощущение что ждут когда я покину помещение и мешаю. Так и ушла не дождавшись пока флорист закончит.
12 ноября 2024
Мне их вывеска не нравится- огромная надпись на всю улицу. Портит вид. А сам дом памятник архитектуры-старинный дом в вообще другом цвете. Раздражает.
А ещё там эти мишки бедные висят-вид с улицы ужасный-детям психику портит.
1
8
10 августа 2024
Всегда беру здесь цветы, свежие, разнообразные, букеты также всегда свежие, приятное место, ещё и кошка у них есть)
20 мая
Цветы живут 20 часов и рекомендую на кассе проверять чтоб не обсчитали
4 октября 2023
Кассир обсчитала на 1310 рублей. Брал букет 33 розы. Ценник стоял 130 ₽ 1 шт. + упаковка 400₽ итого должно составить 4690₽. Она мне говорит с Вас 6000. Я ее попросил пересчитать так как говорю роза то 130 ₽ стоит, пошла посмотрела не цену и говорит и правда 130. Но в итоге вместо 4690 на терминале набирает 5000. Я торопился на юбилей, поэтому в торопях не стал из за этого предъявлять.
3
12 февраля 2023
Купили вчера на день рождения цветы, которые к вечеру завяли! На обращение получен ответ от компании: сами виноваты. Не умеете цветы в вазе ставить, либо на батарее держали. Дальнейший диалог смысла не имеет. Цветы дрянь. Отношение к клиенту - дрянь. Перспектива у бизнеса с таким отношением отсутствует. Не тратьте свои деньги на покупку у этого продавца
3
4 мая 2024
Отличные цветы и очень вежливые флористы!!! Рекомендую!
1
2 сентября 2024
Крайне негативные впечатления оставил этот магазин,очень печально что могут вас действительно дезинформировать по цене.не рекомендую данный магазин,тем более собирает толково букеты там только один сотрудник
2
30 июля 2023
Широкий выбор цветов! Доступные цены! Работает круглосуточно! Приятные и знающие девушки флористы!
2 ноября 2022
Цены вполне приемлемые, не опт конечно, но и не дорого. А вот с оформлением букетов на троечку. Если просто букет красивых цветов за недорого, то самое оно.
24 марта 2024
Хороший выбор свежих цветов и приятное обслуживание
5 мая 2023
Свежие цветы; флористы, которые соберут красивый и хороший букет.
1
16 ноября 2022
Цветочек приказал жить на 2ой день просил продавца вырать получше Наверное на кладбище нормально а для живых людей крайне неприятно
2
11 октября 2024
Хорошие цветы
25 июля 2023
Очееень большой выбор цветов, цветы стояли 1,5-2 недели , спасибо флористу Ксюше, приду еще )
1
20 декабря 2022
Беру здесь периодически цветы. Хорошие цены, хорошие цветы
30 марта 2024
супер магазин
1
21 марта 2023
Красивый магазин цветов и подарочков.
10 августа 2023
Отлично, цена супер.
1
14 ноября 2022
Магаз бомба честно говоря,всем салам
1