Башня
199 отзывов
31 июля 2022
- Администратора не найти. Заселили позже расчётного часа. Смесители в ванной требуют замены. При бронировании на 3х белье выдали на 2х.
+ Удобное месторасположение! Все в шаговой доступности. Кондиционер, просторный номер. Невероятно вкусные осетинские пироги в кафе внизу!
2
26 января 2020
Всем добрый день 19.01.2020 отдыхала в отеле Башня г.Кисловодск - хорошее месторасположение, в 3 минутах хотьбы до центра. Все рядом рестораны, магазины, кинотеатр, боулинг. Отель превзошёл все ожидания. Номера удобные, красивые, чистые, тёплые. Ванная просто отлично. Все необходимые принадлежности есть. Чисто, комфортно, внимательный и отзывчивый персонал.Отдельное спасибо горничной Инне очень милая, приветливая, внимательная, добрая к каждому гостю. Цена=качество. Советую всем кто хочет отдохнуть с комфортом!!!!
5
1
11 сентября 2024
Чисто, просторно, тихо.
Очень понравилось, все рядом.
5 октября 2020
Отличное и недорогое место для размещения в городе Кисловодске. Находится близко к основным местам, посещаемым большинством отдыхающих. Номера не тесные, всё необходимое имеется. Есть столовая на первом этаже. Располагается напротив санатория "Виктория". Неподалёку находится "Курортный бульвар" и "Национальный парк". Неоднократно там останавливались и в будущем планируем снова посетить этот город, разместившись, как раз, здесь.
4
1
30 апреля 2022
1. Парковки нет, когда обратилась за помощью сотрудник сказала- ищите сами.
2. Чек об оплате номера не дали.
3. Номер грязный.
4. Нет мыла.
5. Канализация в номере работает через раз.
6. В душе вода стоит, не смывается.
7. Когда уезжали не могли найти кому отдать ключи от номера.
8. На ресепшн- нет сотрудника, никогда.
9. В пульте от кондиционера нет батареек.
10. Грязная душевая- грибок на плитке!!!!!
4
1
12 мая 2021
По-домашнему уютно, цены приятно радуют. Ранее на 1 этаже было кафе с завтраками, думаю, зря убрали. Оставили только осетинские пироги с обеда и до вечера. Оч вкусные, но вытяжку на кухне явно стоит усилить. Запахи на 2 этаже не позволят не думать о них.
3
1
20 августа 2021
Отличный отель, чисто, уютно!
Удобное расположение, отличный балкончик, на котором можно рано утром выпить кофе, глядя на улицу 😍 отзывчивый персонал!
2 июня 2022
Всё отлично, очень хорошая администратор, чисто аккуратно и тихо. Понравилось.
Мало места для парковки
1
2
24 марта 2021
Из плюсов : 1.Отличная локация. 2.Просторные номера. 3.Внимательный персонал. 4. Рядом бювет.
Из минусов : 1.Запах из кафе внизу.
По соотношению цена/качество очень разумный вариант. Рекомендую!
3
27 апреля 2021
Отстанавливались на 1 ночь семьей с 2-мя детьми, предварительно бронировали на booking. На ресепшене никого нет, нужно вызванивать, карточкой платить нельзя, оплатил переводом. Тапочек на нас не оказалось-закончились. Завтрак в кафе внизу, но они не относятся к отелю и с ними нужно договариваться отдельно. Кашу варить отказались, предложили пироги и пиццу. Номер изначально бронировали на 4-х за 2800. После размещения потребовали еще 1000 за доп размещение, хотя изначально этого не было указано. На этажах и внизу пахнет жареной едой из кафе. Номер ушатанный. На двуспальной кровати было односпальное одеяло, дали второе односпальное. Детям была одна подушка на двоих, пришлось ходить просить вторую. Розетки спрятаны за кроватью, в них ничего не включишь. Фото прилагаю. В санузле многое сломано, даже фотографировать не стал. За 3800 размещение не самое лучшее. За 2800 еще было бы терпимо
5
14 сентября 2021
Из плюсов разве что расположение, и просторный номер. Администратор в день заселения вообще не собиралась приходить, но т.к. из трех заявленных мест постельное было только на два, она без особой охоты появилась аж к 22 ч. Оплату потребовала наличными, за чеком якобы нужно в другое место и дадут завтра, но ни на завтрашний день, ни на следующий администратора на своем месте мы ни разу не увидели. Донимала в туалете вонь от канализации. Кафе на первом этажа съехало.
3
2
30 апреля 2019
Проживали в отеле "Башня" с 19 апреля. Администраторы доброжелательные,отвечают на все вопросы. Отличное расположение, в шаговой доступности ж/д вокзал,курортный бульвар,парк,рынок. Буквально в 5 минутах Желябовский источник. В отеле есть кафе, цены приемлимые- комплексный обед 250 руб. Но выбор блюд не большой, после обеда кафе закрывается,поужинать там уже не получится. Заселили в 8 номер. В номере было холодно,по какой- то причине не было отопления, но администраторы предложили 2 обогревателя. Окна номера выходят во двор части МЧС, несколько раз просыпались под вой сирен. Фен предоставили по запросу. Запах канализации в номере был постоянно. За 10 дней проживания полноценно убрались 1 раз, постельное бельё сменили тогда же 1 раз. Сигнал Wi-Fi в номере был доступен только в коридоре,зато отлично ловился на улице :) Отель на твёрдую троечку.
5
3
15 декабря 2021
Очень прият6ый отель, один из главных плюсов, пешая доступность цен ральных улочеки нарзанной галереи, а так же при5млемкя стгимость.
Но неважно с парковкой
2
21 июля 2022
Оч плохое место) Фотки комнат не посмотреть, оверпрайс, никогда сюда не знаю ездите. Да ещё и номер предлагают на одном этаже со своей колхозной пиццерией - дверь номера все путают с туалетом и постоянно дёргают ее
2
2
2 мая
Все супер
1
27 апреля 2021
Мне понравилось! Недалеко от Курортного бульвара, Нарзанной галереи. Номера просторные, уютные. Есть электрочайник, набор необходимой посуды, кровать широченная!
3
2
6 июля 2021
отличная гостиница! очень удобное расположение, просторные, комфортные номера, все необходимое в номере есть, замечательный персонал. супер!
3
1
11 апреля 2023
грязь, шум, гам, срач, минус длинный по всему, ор, не советую никому, машины МЧС ночью с воем, плохо ужас ужасный
5
2
20 июля 2024
Спасибо за тёплый приём...
12 декабря 2024
Все супер
1
29 октября 2019
В целом отель неплохой: расположен практически в центре, но при этом тихо. Минусы: нет парковки!( в итоге машину оставили на платной стоянке рядом в санатории Виктория) Нет пандуса, зайти с коляской проблема. Сам номер первоначально понравился, но как только перестал действовать освежитель воздуха в туалете, запах, точнее вонь старых прогнивших труб просто убивал наповал. Вечером пытались разложить диваны, из двух - оба сломаны. Питание тоже на троечку: слипшиеся макароны, недоваренное мясо бррр. Скорее всего там больше не остановимся.
7
10 мая 2021
Отель очень понравился. Удобное расположение, отзывчивые и внимательные администраторы. В номере чисто, комфортно, есть холодильник, телевизор, чайник, чашки и стаканы. Фен выдали по нашей просьбе на все время отдыха. На первом этаже готовят вкусные осетинские пироги.
3
10 апреля 2021
Снимали номер неделю, уютно, чисто, просторный номер. Приветливый персонал. Хорошее расположение, рядом бювет с минеральным источником .
3
16 января 2021
Не понравилось все ужасная вонь в номере канализацией, вай фай не ловит хотя и заявлен, только в коридоре возле окна, посуда грязная в номере черную тарелку принесли ребёнку, номер не убирают грязно, каждое утро в 9,10 стучат забрать мусор при этом будят, внизу находиться кафе осетинские пироги видно вытяжки нет и вонь масла лука смешивается с вонью канализации в туалете, ещё за несколько дней до нашего приезда звонила в гостиницу спросить за доп сбор сказали "Что вы у нас его нет" , по приезду сутки прожили в номере на следующее утро к нам подошла другая администратор попросила 400р доп сбора сказала что тот администратор что нас заселяла не знала!!! Один только плюс 10минут пешком до бульвара, а так только минусы!!! Не советую особенно с детками
7
1
14 января 2022
За 2 дня до отъезда у ребенка украли телефон. Хозяин обещал уволить всех горничных и администратора Ирину. Надеюсь , так и сделал . Спасибо полиции Кисловодска , задержали горничную по горячим следам . 18 января ей огласят приговор. Не воруйте .
4
17 апреля 2022
В целом нормально, за такую цену. Практически в центре, оживленная улица. Завтраки не понравились. Ещё один минус, не застилают постель.
1
16 августа 2020
Не плохая гостиница.
Хороша близостью к центру, парку, аллее, бюветам.
Цены вполне умеренные. Персонал приветливый. Нашлось место и для автомобильчика.
3
2
27 мая 2023
Отель ужасный, персонал никакой, номер не укомплектован, везде мусор и грязь не рекомендую.
3
2
11 июня 2021
Хорошая гостиница с отличными номерами. Приветливый персонал. Совсем рядом питьевой бювет с нарзаном. Недалеко Курортный бульвар.
1
9
15 июля 2021
Очень красиво. Были там неделю. Убирались регулярно. Номер две комнаты. Рядом с бульваром. Все рядышком. Очень удобно.
3
5 августа 2021
Прекрасные, гостеприимные администраторы, удобное расположение, близко к центру и совсем недорого) Спасибо Ирине!
3
2
10 июля 2020
Очень не понятная гостиница. Уборки за неделю в номере ни разу не было. Wifi работает на пределе(на фильм посмотреть не хватает). Номер крайне бестолковый(9). Площадь 70 метров. Трёхместный, двухкомнатный. Одна маленькая комнатка с двумя кроватями без кондиционера. Огромная вторая с диванами и телевизором, и с кондиционером (сломался два раза за неделю, первый раз быстро отремонтировали, на второй раз забили). Доплата за четвёртого человека 500 рублей. Бестолковая организация большой комнаты. Мусор выносить самостоятельно, шампуня с пастой зубной нет, даже стаканчика для щёток нет, бумага туалетная своя. Постельное белье за неделю не меняют. Номер находится на 4 этаже . За день (с неработающим кондиционером) нагревается кошмар. В номере есть холодильник, чайник, микроволновка. Желание попить вина испортило отсутствие штопора, добывать который пришлось на кухне. А через три дня пришли его забирать, неприятно. Персонал тебя не видит, не слышит, не понимает
В целом, не рекомендую.
4
1
5 сентября 2021
Башню рекомендую, приемлемо по цене, рядом с санаторием ВИКТОРИЯ, через дорогу, в принципе всё есть, жить можно, НО кроме номера 8 !!!!
1
11 июля 2021
Чисто, аккуратно, тихо, уютно. Рекомендую останавливаться с семьёй, тем кому нужна тишина и комфорт.
3
27 августа 2020
Это кафе с надстроенными этажами, на которых расположены номера. 4 этажа без лифта, чистота так себе, матрасы на кроватях продавленные, ручки на шкафах отломленные. Выбрали только потому, что в этом году все приличные отели заняты. В кафе внизу обслуживание очень странное, какие-то неопрятные женщины с грудным ребёнком приносят холодную кашу на завтрак и ложку кладут сразу в тарелку, так и подают😳 и суп тоже был с ложкой в тарелке, в первый раз такое вижу. Когда считали стоимость, счёт не принесли - просто в уме что-то сложили, обсчитав в половину. В общем, не советую ни отель, ни тем более кафе внизу.
5
1
24 июля 2022
Да все неплохо, особенно осетинские пироги. Долго не забудем их вкус, даже на следующий день. Спасибо.
2
3
22 июля 2019
Приезжаем не первый год, гостиница удобно расположена, недалеко от Курортного бульвара и Нарзанной галереи, рядом есть бювет. Номер очень чистый, есть все для комфортного отдыха, приветливый персонал. На первом этаже кафе, в котором можно вкусно и недорого поесть. Рекомендую
4
6 апреля 2022
Грязный отель, непонятные номера, ненормальный персонал который любит подворовывать и включать дурочек! 0 из 10! Если хотите испортить себе отпуск, то вам сюда!
2
1
13 июня 2022
Прекрасный отель! Чистые, уютные номера, близко к центру города
3
13 сентября 2021
Очень и очень посредственный отель с клопами в шикарном месте расположения!
Мебель старая, сантехника убитая, унитаз еле живой, чуть чуть прикреплён к полу.
К посещению не рекомендуется.
1
1
19 мая 2022
Хорошее расположение, рядом много кафе.
Минусы :
Шумно, если окна выходят на дорогу, мебель старая, диван продавленный, сантехника ужасная.
Уборка не производилась, жили 2ое суток.
1
1
10 сентября 2021
Все очень чисто, персонал приветливый, относительно недорого, в центре города
1
19 апреля 2021
Симпатичный отель с хорошим оснащением номеров. Единственное, персоналу следует класть чуть больше гелей для душа и шампуней при заселении.
3
7 ноября 2021
Хорошая гостиница в центре города. Очень большие номера. Очень понравилось
1
31 июля 2021
Домашняя атмосфера! А какие вкусные осетинские пироги пекут на первом этаже, пальчики оближешь!
11 июня 2020
Огромный номер,даже из 2 комнат,но к сожалению,в гостинице нет своей кухни,нет завтраков,это минус. Из плюсов: в нескольких метрах бювет и центральные достопримечательности.Отель на свои 3 звёзды- однозначно тянет.
3
2
10 ноября 2021
Немного уюта, плюс основной что не дорого. В ванной очень плохо работал душ. На 3х человек дали две пары тапочек и так же полотенец, после дали ещё один комплект полотенец-он очень плохо пах рыбой. Набор для дуга трудно назвать набором.
2
26 октября 2021
Только проходила мимо. Расположение отличное, всё рядом. Парк рядом.
20 апреля 2023
Грязно, разбито всё, невкусно, хамовитый персонал 🤢
4
2
15 сентября 2023
Обслуживание на троечку.