Есть среди сотрудников не совсем адекватные сотрудники в проблемных ситуациях (возврат) не могут построить нормальный человеческий диалог (общение было построено на уровне быдло) но есть и вполне себе адекватные сотрудники благодаря которой удалось отправить товар на экспертизу в следствии чего выявился брак и денежные средства были возвращены в полном объёме.
Про обувь в Башмаге все знают, тоже покупаю тут, а я себе на зиму еще палантин обалденный присмотрела за смешные 590 руб., мягкий, уютный, теплый, моего любимого цвета) артикул TY-1910-3-8 (20L), если друг кому пригодится, хотя у BERTEN масса вариантов на выбор.
Магазин не очень большой, но ассортимент такой, что без покупки не уйдешь), всегда все нужное есть. И программа накопительных баллов удобная, понятная. Часто там покупаем.
У них магазин закрывается каждые 2 часа на сан обработку,персонал не заинтересован в вашей покупке,так что если Вам не повезло и Вы пришли за 10 минут до закрытия на обработку то идите гуляйте пол часа и ждите,к Вам никто не подойдет.
Покупал зимнюю обувь, но с зимой случился швах. Потом брал летнюю, но и её поносить не получилось.
В плюс могу записать отличные лекала, все размеры соответствуют моей ноге и разнашивать ничего не надо. Довольно прочная обувь.
3
Валерия Игнатьева
Знаток города 6 уровня
26 июля 2021
Индивидуальный подход! Купила 3 пары в магазине башмаг в люберцах. В одной их них обнаружила дефект по истечение гарантийного срока. В магазине приняли обувь и вернули деньги. Для меня это показатель отношения к клиенту! Я не ошиблась в выборе обувного. Рекомендую.
Вся обувь данного магазина порвалась. Покупали мужскую обувь. Разочарованы.
2
2
К
Кристина Х.
Знаток города 6 уровня
19 марта 2020
Покупала обувь детям через сайт. С размерами быстрo разoбралась, размерная таблица сделана понятно, только надо ориентироваться не на размер, а на ногу в см. Привезли на следующий день, на дом. Упакoвали прочно, oбувь без дефектов, чеки вложили. Внешний вид, как на фотографии. Детям понравилась обувь, мне пoнравилось качествo пошива. Будем заказывать еще.