Все, что не делается, то к лучшему)) Вот например, сайт башмаг ру перестал работать в режимер интернет - магазина. Теперь заказываю их ассортимент на ozon.ru и wildberries.ru. Внимание дешевле!!!! Так как с ассортиментом магазина знакома давно, знаю их авторские бренды: Longfield,Berten и Street Plaer. Обувь интересная, не похожая на других и вполне хорошего качества.
Хамский колектив,спорят,пытаются доказать какую то провату на обычные вопросы (я конечно понимаю лучшая защита это нападение),но Алёёё.Обувь не качественная ,сдал на экспертизу .Если покупатель рассчитывает заменить некачественную обувь на новую, то экспертиза может длиться в течение 7-10 дней (ст. 22 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г.)а я и рассчитывал,хоть гарантийный срок прошёл ,но товарищи я сезон не относил 40 дней всего они все порвались и Вы ещё мне что-то будете доказывать и права качать)Вы сами нарушили права ГоСта . В акте осмотра полагается указывать сведения о: времени и месте проведения; вы мне отдали один чек.
Башмаг умеет удивлять! Сама обычно ношу обувь молодежных европейских брендов и покупаю только антилопу мелкому. Но в этот раз мой сынок принес мне на примерку супер клевые санадали. Они больше про спорт, но интересные, на высокой танкетке и нереально удобные!!! Ребенок очень хотел чтобы мама купила и была самая модная)) И мама купила. Спасибо сыночку! Чувство вкуса не отнять. Весь в мать))) А обувь прада заслуживает внимани. Бренда Street Play
Кто знаком с обувью Berten, тот знает, что это в первую очередь, комфорт и качество, ну и ценник, как и на все товары в башмаг, весьма приемлемый. Зашли с сыном в магазин на Рождественской за детскими сандалями Антилопа, а вышли с детскими сандалями Berten)))) Удивительно! Я никогда ранее не обращала внимания на этот бренд в детском отделе, а теперь буду иметь в виду. Обувь крепкая, сынок целыми днями на улице, носит не снимая.
Вежливый персонал, предлагают напропалую все, что есть в ассортименте) не покупаешь обувь, но бе пары-другой носков точно не уйдешь)
На обувь ценник весьма кусается, но бывают неплохие скидки.
Хороший магазин. Бывают большие размеры хороших моделей. Специально поехал из соседнего района за единственными зимними ботинками 48 размера. Первый раз купил что-то красивое.
Магазин шаговой доступности. Ассортимент хороший, продавцы работают слаженно, всегда помогут. Всегда можно найти что-то подходящее недалеко от дома. Иногда возникали проблемы с качеством, но всегда решались.
Меня зовут Мария и я шопоголик 😌 Пыталась с этим бороться, пока не открыла для себя обувную сеть Башмаг. Магазин принял меня с должным гостиприимством и очень выгодными условиями покупки😌 Я поняла, что могу принять себя такой, какая есть, покупать от души в рассрочку и по акциям, расчитываться бонусами и больше не бороться с собой, а любить в себе это качество 😌 поскольку могу себе позволить все, что нравится и не думать о расходах.
Нет ничего идеального. У всякой обуви свои недостатки. У антилопы они сведены к минимуму. Жалуюсь на размерую сетку, которая часто не совпадает с указанным размером обуви. В остальном все окей. Ну разве что был случай с брачком, едва ли заметным, чуть деформирован был рант подошвы. Он никак не влиял на ходовые качества, просто немного выделялся. Обувь нам поменяли.
Запах некачественной кожи и заменителей встречает у входа. Цена в голодный год не более 500 р. за любую пару, а не за их ценник! Коллектив хороший, обучен.
Люблю покупать обувь. Но этот магазин меня вообще не впечатлил. На улице Буракова был дисконт - магазин Башмаг. Вот там я много покупала. А здесь ассортимент "0", полупустые полки, не на чем задержать глаз. Была там недавно, магазин не понравился, поставила на нём большой жирный крест. Напрасная трата времени.
Претензий к самому магазину и ассортименту нет. Но сотрудники… а точнее один сотрудник… со слов других сотрудников звали ее Наталья Владимировна.
Слов нет, одни эмоции, но я все же расскажу.
Менее двух недель мама приобрела у них 5 пар колготок, которые покупала всегда. Они оказались не такими, как раньше. По не знаю, что носочно-чулочные изделия не возвращаются, пошла возвращать 4 пары из 5 (5 пару она, естественно, вскрыла и тогда обнаружила разницу). Из магазина звонила мне и спрашивала, почему ей отказывают в возврате. Я ей объяснила, что зря вообще пошла возвращать, колготки нельзя вернуть. Даже нераспечатанные. Все ок.
Но вслед сотрудница магазина решила самоутвердиться за счёт оскорбления в адрес покупателя и озвучила следующее: «Если я Вам оформлю возврат, то мне придётся забрать эти колготки себе, а моя попа не такого большого размера».
Занавес…
Каждый ведь в курсе какого размера его попа и что он на неё покупает и приходит в магазин выяснить не это, а вопрос относительно товара.
Ну и ещё вишенка на торте. Чистые маски для клиентов на полу. Любовь и забота о клиентах.
P.S. Спасибо вышестоящему руководству, которое отвечает по телефону, указанному в чеке. Вопрос с возвратом решили. Надеюсь сотрудники магазина научатся общаться с клиентами корректно и их начальству не придётся краснеть.
Ходила мимо магазина после работы и долго смотрела на одни ботинки, очень хотела купить! И вот в итоге зашла в магазин, ботинки стояли на ветриле я не могла увидеть цену, обратилась к консультанту, она в грубой форме ,с таким тоном мол «мне тут некогда» , сказала что там ценник стоит рядом, понимаете да???
Я развернулась и ушла! Никогда сюда не приду, если бы я так на своей работе ответила ей, она бы точно так же бы себя чувствовала!
Улучшайте сервис, может тогда у вас продажи будут!
Пять лет покупаю в этом магазине и нареканий нет.Обслуживание вежливое,всегда чисто и ассортимент хороший.
Да просто по наличию народа в магазине можно понять что он не плох.
Отличный магазин. Всегда огромный выбор, постоянно проводятся акции. Есть выбор по ценовой категории. Всегда можно что то подобрать и по стилю и по бюджету. Рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Денис Олегович
Знаток города 22 уровня
17 января
Ассортимент средненький, ценник неоправданно завышен. Модели на любителя.
Сейчас все магазины друг у друга передирают модели Люди это понимают, ходят и смотрят где тоже самое дешевле, там и покупают. Магазин башмаг в этом плане я очень уважаю. Он не похож на других. Который год покупаю себе обувь Berten и очень довольна. Во-первых, удобно и носится долго, а во-вторых производит сама компания, и дизайн не похож на других. Цена такая, что могла бы и дороже заплатить, на такое не жалко. Спасибо, что уважаете людей.
Раньше, как только стала появляться сеть обувных магазинов БашМаг, обувь была хорошего качества и по реальным ценам.
Сейчас же качество ужасное, цена не соответствует качеству товара.
Кожаной обуви, хоть и написано, что нат. кожа, верить этому нельзя.
Обуви из натуральный кожи нет.
Прессованая якобы кожа- это не кожа, а обман покупателей.
Несколько раз покупала обувь в данном обувном магазине и через два месяца сдавала с браком, лопалась подошва.
Деньги с трудом возвращали, хоть и дают гарантию один месяц. По закону обувь с дефектом или браком можно сдать в течение ТРЁХ лет. Помните об этом покупатели!!!
Итог - цена не соответствует качеству товара, да и товар не айс.
Стали продавать плохую обувь ....купили ботинки детям... месяц и десять дней прожили расклеелись ..по гарантии сказала можем починить за наш счет если ремонт не дороже пятиста рублей... триста вернем ....как то так ...считаю не достойным качество цене в три тысячи рублей за пару ....плохой магазин стал.. не вернемся больше ....
Отзывы я не пишу. Но здесь особый случай. Купил дешевые кроссовки в башмаке возле дома. Надо было срочно перед отпуском, времени на поиски не было. Взял их с собой в горы и как ни старался убить не получилось))Вобщем решил, что достойны моего отзыва. Фирма street player. Рекомендую.
Хорошая качественная обувь. Есть большие скидки! Но конечно же, хотелось бы больше. Парковка имеется. Внимание к посетителям. Спасибо персоналу за подбор обуви.
1
Панова Мила
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2022
Вот за что я люблю Башмаг - так это за постоянные скидки. Особенно к концу лета они устраивают мега распродажи. На днях купила себе босоножки премиального бренда longfield всего за 2290 Р. А по другой акции мужу кроссовки Berten всего за 1150 и ребенку сандали антилопа за 990. Ну красота же и лишние деньги остались 😆 Сразу столько приятностей 😆😆😆