Отвратительный магазин и таким его делают консультанты.Где таких обиженных и уставших от жизни набирают? Походу никто из выше стоящих даже не смотрит на отзывы.
Научите своих продавцов скрывать эмоции,когда их раздражает просто находящийся рядом человек.Дайте им знать,что,если магазин закрывается в 21:00,то они не должны стоять над душой и смотреть на тебя так будто ты им жизнь испортила и закрываться всё-таки в 21:00,а не 21:40/50.
Вечера 25.12.21года посещали магазин с мужем и детьми, обычно там я покупаю обувь, зашли в магазин народу было немного, стояли в зале два продавца одна женщина в очках в возрасте, воторая моложе худая, маленькая в рваных тапочках и нагло всех обсуждали, смотрели на людей не стесняясь, громко обсуждая каждого, как бабки на лавке, хочу спросить руководство,кого набирают в продавцы или не учат, что такие должны в туалетах сидеть работать колхозницы я ничего брать не стала и другие покупатели, посмотрели на них и убежали в шоке!!!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Илья Капустин
Знаток города 11 уровня
27 декабря 2024
Удобный сайт, легко найти нужные вещи, да еще и доставка быстрая.
Обувь малого размера довольно стильная. Большие размеры какие-то неказистые. Персонал доброжелательный. Ставлю большую оценку. Не теряю надежды на стильную обувь большого размера.
Отвратительные продавцы, кассир и все кто в магазине. Просила принести другой размер детских сандалей, меня отфутболивали все по очереди. Вообще не клиенториентированные. Кассиру было просто впадлу сходить за дверь которая сзади неё, так ещё и говорила со мной тоном, как будто я ей что то должна….обувь хорошая, но отношение оставляет желать лучшего у сотрудников данного магазина!
Не успел зайти в магазин вытер при входе об коврик и машинально на следующем, оказалось что он для примерки, продавец Елена сразу стала грубить. Что это коврик для примерки! Вот и лояльность к покупателю 🫣.
Какие тогда будут продажи, если хамить начинают при входе в магазин?!
Очень уважаем магазин Башмаг за качественные детские товары👶🏻! С обувью Антилопа мы знакомы давно. Недавно купили ребенку настоящий школьный ранец🎒. Полностью соответствует санитарным нормам и по весу и по корпусу и всяким другим параметрам. Классные расцветки. Ребенок носит с удовольствием😇.
Обувь красивая но качество плохое, подошвы быстро отходят.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Коклина
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2022
Хочу рассказать о своем походе в этот магазин, 26 ноября зашла в магазин Башмаг посмотреть и подобрать себе , что то новенькое на зиму. Продавец сразу со входа, подошла к нам, даже не дола оглянуться по сторонам посмотреть на товар и сразу начала говорить , что при покупке одной пары, вторая со скидкой, а если третью будете брать, то скидка еще больше. Только забыла сказать, что обувь на один день. Зато на кассе Кассир сказала, если что не подойдет, можно вернуть, при себе иметь паспорт, только обувь должна быть не ношеная. А как узнать , если что с ней не так ?Если не одеть и по носить. Вот я и одела на следующей день после покупки на работу. Моему разочарованию не было придела, когда я почувствовала
при ходьбе, что преподаю на левую ногу. Каблук просто сложился подо мной, он оказался полый( пустой в внутри). А всего прошла и помодничила 1,5 часа на работу и один час с работы,. возвращаясь домой .Ботинки можно было уже выбрасывать в помойку не доходя до дому, только идти не в чем тогда. Хочу Всех предупредить будьте внимательны в этом магазине, заманивают скидками, а обувь у них ширпотреб. Сегодня пойду сдавать ее обратно, уже чувствую что будет скандал и отказ в денежных средствах. А обувь у них не дешёвая почки восемь тысяч отдала за свою покупку. Вот хотела оставить отзыв свой и заодно написала в Роспотребнадзор о проверке товара на качество в этом магазине. Это уже не первый раз. В прошлом году попала на осенний ботинки, тоже самое только проходила в них месяц. А брала кожаный, думала качество, оказалось дерьмо. Если сегодня не возместят денежные средства , обращусь в прокуратуру благо она не далеко от магазина. Пожелайте мне удачи. А всем остальным настоятельно рекомендую обходить этот магазин стороной.
Сеть обманывает покупателей. В рассылках обещают бонусную скидку в 30%, по факту дают 10%. Сделал заказ через интернет, чтобы забрать в магазине. Приехал по адресу: Москва, Совхозная, 37. И тут началось! Покупателям хамят. Мол, нам всё равно кто и что вам в интернете пообещал и что написано в правилах бонусной программы нашей (!) компании. Либо скидка 10%, либо проваливай. Прояснить ситуацию по горячей линии или иным способом не представляется возможным, так как любая обратная связь отсутствует от слова "совсем". Больше в эту сеть ни ногой
1
Лёля
Знаток города 12 уровня
5 сентября 2023
Обувь неудобная, некачественная, цены неоправданно высокие,как звезды в небе, обслуживание невежливое, покупают мало. Непонятно, как этот магаз до сих пор тут существует. Один плюс -то,что находится рядом с метро,но это и минус, поскольку это место вполне бы мог занять более нужный и какой-ниб более достойный магазин..
Отвратительное обслуживание !!! Выходила с ребёнком , у выхода что то пищало , видимо считывают количество посетителей , девушка в очень грубой форме сказала либо выйдите либо зайдите , не стойте там , на мой вопрос в чем собственно проблема нескольких секунд так как я выхожу с ребёнком , продолжала кричать либо выйдите либо зайдите и не стойте там ! Хотелось бы узнать все таки в чем собственно дело , ? Имя девушки не спросила так как настроение после такого отношения ужасное было , хотя всегда очень любила этот магазин , девушка с чёрными волосами и в очках , прошу разобраться с ситуацией и ответить письменно руководство магазина
Была удивлена, когда перед Новым годом застала дефицит туфлей на выход! А так - хороший магазин, умеренные цены, носибельная обувь. Ходила и буду ходить :)
1
1
В
Виктор
Знаток города 11 уровня
27 апреля 2023
Очень симпатичная летняя мужская обувь. Собрался ехать в лес и горы, думал где купить кроссовки, зашёл сюда и купил две пары. Вторая со скидкой 30%. Получилось 5000 за две. Ноги не потеют, лёгкие, очень удобные
1
Светлана
Знаток города 12 уровня
9 февраля 2024
Отличная обувь по доступным ценам, частые скидки и акции.
Пришел покупать шлепки, выбор маленький, размеров больше 42 не оказалось, попросил 42 (может подойдет), принесли и сказали на кассе носочки купить. Просто выпал в осадок с такой услуги в 21 веке, а если мне не подошли шлепки вы у меня носочки обратно выкупили ? Просто наглое свинство.
2
3
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2022
Раньше всегда покупала только у них , зашла очередной раз в магазин за покупкой, проконсультировали очень хорошо девушка была любезна . Решила обувь взять пошла на кассу , по имени Ирина стала грубить. И после этого даже желание пропало брать обувь!
Здравствуйте, решила оставить отзыв для тех, кто собирается посещать данный магазин. Отвратительное поведение персонала, сегодня 6.04.21 я с маленьким ребёнком в коляске пришла в данный магазин, во первых стоит отметить, что температура в магазине градусов 25 не меньше, находится там, тем более с детьми просто невозможно, ещё и маску требуют надеть, хотя везде уже обслуживают без неё это первое, второе, кассир Ирина, которая не знает вообще правил общения с покупателями, стоит перерикается, потому что её неоднократно попросили побыстрей пробить товар, потому что в магазине ОЧЕНЬ ЖАРКО, она около 15 мин обслуживала передо мной женщину и я находилась у кассы порядка 10 минут, баллы с карты не списала, ссылаясь на то, что система не работает. Попросила позвать старшего по смене, так она говоря в слух ТУТ ЭТА ЖЕНЩИНА СКАНДАЛИТ ИТД. Отвратительное впечатление о магазине, не умеешь общаться с людьми, не надо с ними работать. Хамы. Надеюсь директор видит отзывы и примет меры
По видимому в этом магазине делать возврат нельзя! Так как персонал с синдромом Бога, оказывается не 14 дней на обмен/возврат, а максимум 5, и мерить обувь дома тоже не стоит, так как дома их можно сносить в ноль, да и вообще мне сделали одолжение что приняли обувь. Если вы ходите испортить себе настроение , то Вам именно туда, а обувь можно и в другом магазине купить)
Органически не перивариваю старую обувь. Стараюсь покупать хотя бы одну новую пару в сезон. Люблю berten. Башмаг эту марку сам производит. Нравится дизайн. Видно что ни с кого не содрали, все сделали сами.
Ассортимент неплохой. Европейская и китайская обувь - палка о двух концах: можно на разное нарваться.
Вежливые продавцы консультанты всегда помогут подобрать нужный размер.
Отличный магазин.
Всегда есть выбор, отличный коллектив ,подскажу и проконсультируют.
А вот доставка с примеркой через их терминал полная лажа ни разу не привезли.
2
2
А
Алина Большакова
Знаток города 7 уровня
10 сентября 2021
Мы учавствуем в конкурсах от антилопа. Специально ничего не далали. Детям нужна была обувь, купили, а там комиксы, собрали 5 штук согласно условиям конкурса и отправили в офис компании башмаг и выигали айпад!!! Кроме шуток! Сами в шоке)) Мы также не верили, как и вы. До этого момента везде где учавствовали пролетали)) Теперь регулярно собираем комиксы и вам советуем. Можно реально выиграть.
Купил полтора месяца назад пол сапожки5.550р а сейчас вода Пускают.подош не хороший а кожа тоже не понятно что-то как 10 лет назад купил, так что не советую Всем Будь внимательно!!!