Очень надеюсь, что руководство ЕИРЦ РБ обратит внимание на бардак в северном офисе! Отвратительное отношение к посетителям. У терминала стоит девушка, без бейджика, хамит всем входящим, кричит. Объявила, что руководства у них в офисе не существует. Пришла 8 ноября, запись для того, что бы просто задать вопрос, на 5 декабря. Раз так много людей на запись, что нет возможности их принять раньше чем через месяц, то вывод только - в этом офисе плохо работают! И поэтому у такого огромного количества человек возникают вопросы. Хабалка у терминала - это лицо этого офиса. В стольких организациях ЖКХ и поставщиков была, нигде такого безобразия не видела
Пришла теперь 17.10.2024 зарегистрировать новый счетчик. Пришла по незнанию в живу ю. Оказывается теперь все по предварительной записи. Стоит терминал. Запись на середину ноября. Надо ввести 3 строки е-мейл, телефон и ФИО,и терминал выдает пин-код на будующий в ноябре талон. Но вот незадача, показывает пин-код только 5 сек, а кто не успел сориентироваться, тот опоздал. И никакую бумажечку не выдает(. У девушки в зале спрашиваю пин-код на электронную почту или смс на телефон придет.,, Никуда не придёт ,,- сказали. Приходите в назначенную дату за 20 мин и мы вам его скажем. Оптимизация у нас конечно на высоте☹️
Была на приеме 03.12.24. Переговорили и обсудили все свои возникшие вопросы. Прекрасный и добросовестный сотрудник Светлана в полной мере помогла мне решить мои вопросы, внятно и понятно все объяснила! Спасибо ей огромное !