21.03.24. в зале ожидания громко звучала реклама услуг ЭСКБ, а за окном, кроме работниц, занятых с клиентами, сидели ещё 4 работницы и активно вели свои переговоры. На просьбу убавить громкость рекламы посыпались реплики этих 4-х тружениц: "Всем не угодишь, может поставить стульчик, а может сразу трон, ваши разговоры тоже нам мешают работать." На предложение директору филиала перегородкой отделить не причастных к работе с клиентами последовал ответ, что нет средств. Похоже, что понятие "клиентоориентированность", это космос...
6 марта пыталась дозвониться и не смогла.
Предлагают слушать музыку в течение 4 минут. Этот бардак когда-нибудь кончится ?
Почему не могут наладить нормальную связь с потребителями?
Нужно звонить в вышестоящие инстанции или сами справитесь ?