Очень плохо работают. Восемь сотрудников а работать никто не хочет. Пришёл в 10.45. Продлить вод. Счётчики. У них запись. Записался на 12.00 раньше записи нет. Просидел ровно час ни одного посетителя. Где то через час меня пригласили во 2 окно. Моя регистрация заняла ровно одну минуту. Сотрудники грубили угрожали охраной.очень грубый и безответственный персонал. Нет на них никакой управы. Звонил на горячую линию оператор очень занят перезвоните позже.
Сломался счётчик, как ответстный пользователь обратилась к БЭС, надеясь на понимание и решение моего вопроса! Но не тут то было! Кроме хамства я больше ничего не услышала! Замена счётчика мне положена бесплатная, вот и сидите ждите через 6 месяцев сделаем! А пока платите по нормативу! Вот интересно, значит за свои услуги я должна ежемесячно вам оплачивать, а менять вы простите как посчитаете нужным! Рыба гниёт с головы, если ваши сотрудники позволяют себе так разговаривать с людьми которые платят, о чем может идти речь?! Безнаказанность и вседозволенность.
Ахметова 225!самые безграмотные работники !я бывший собственник объекта на меня подали в суд ,и мне ни одного звонка даже не было… за неуплату электроэнергии ,хотя не платит нынешний собственник (не уточнили даже) у меня списали деньги с карт!обязательно на Вас подам в суд!!!буду добиваться чтобы Вас наказали!и вопрос почему не отключили им электричество?раз они не платят?это же надо движения какие то делать,шевелится!
Без предупреждения отключили электроэнергию, когда всё отопление на ней завязано, т.е. выжили из собственного дома, подвергли чужую жизнь смертельной опасности в зимнее время. Заявление на отсрочку не приняли, графики для рассрочки не предоставили, нагрубили и накричали. Компромисса достичь невозможно, все вопросы решаются только через прокуратуру. Неадекватные сотрудники.
Здравствуйте работники Башэлекктросбыта. Вы когда научитесь работать без ошибок ,сколько можно мне присылать смс на долг по электроэнергии л/с 4328979598 на имя Иванова Р.И. Квартирой владеет Лопатина Наталья Владимировна с 30.10.2018 года. Я 15 октября 2021 года дозвонилась до вас и разговаривала с Эмилем, всё ему объяснила, он обещал всё исправить, ведь собственник квартиры квитанции получает на своё имя. Как так возможно где-то исправили, а где-то нет, это такое у вас отношение к работе, просто халатность больше не как невозожно назвать.
Не понравилось ничего. Работают халатно. Постоянно теряют документы. Приходится неоднократно посещать их, чтоб решить вопрос. В настоящее время по этому адресу больше не находятся.