Хороший дилер. Ремонтом доволен. Понравилось отношение персонала. Хочу выразить благодарность Федотову Егору Владимировичу за качественный ремонт, всегда был на связи и оперативно отвечал на все мои звонки. Рекомендую данный салон👍
Менеджер Евгений. Большая благодарность и спасибо ему за его терпение,грамотную отличную работу. Было много вопросов и сомнений. Он все объяснил,рассказал.
Отличный автосервис! Очень вежливые и компетентные сотрудники, получил бонусную карту, теперь всегда только к ним бубу обращаться! Молодцы, так держать!
Четыре года подряд проходила ТО своего форда (тогда салон еще был фордовский). Всегда была довольна обслуживанием и персоналом (особенно мененджером Русланом, вот уж молодец! Рада, что его повысили.), ПОСТОЯННО РЕКОМЕНДОВАЛА ВСЕМ ЗНАКОМЫМ ЭТОТ САЛОН. Но персонал меняется, к сожалению, не в лучшую сторону. В этом году приехала, как обычно, по записи, ТО сделали, масло поменяли, к этому претензий нет. Но выявили столько "проблем", что я не поверила, что это моя машина...наспех написали очень дорогие детали для замены (цены деталей колебались от 1200 до 81000 !) Я поняла, что легче продать машину, чем ремонтировать...сделала предварительно оценку у них же..Поехала в другой салон в Стерлитамаке, по совету друзей, прошла полную диагностику, проблемы НЕ ПОДТВЕРДИЛИСЬ... Сделала вывод - теперь Башавтоком для меня НЕ существует... сама больше не поеду и никому НЕ ПОСОВЕТУЮ...
Понравилось обслуживание персонала. Консультанту Даниле уважение, за объяснения и "приземленные" общения с клиентами. В зале ожидания можно расслабиться на мягком диване. Есть кофемашина.
Хороший автосалон с дружным и дружелюбным коллективом. Моё мнение,нужно больше и активнее работать с клиентами. Но в прочем это минус всех автосалонов,а именно в нехватке профессионалов.
С куплей-продажей всё норм.
Но не советую делать там ТО.
Заранее оговорил что собираюсь присутствовать при ТО (надо же посмотреть за что такие бабки дерут). В результате манагер позвал ближе к финишу работ - при мне только сменили масло и масляный фильтр. Остальное они видите ли сделали уже раньше. Моторное масло в счёте написали больше чем завод рекомендует даже по мануалу, даже при не сервисной, а чистой заливке. Скидочную акцию на работы ТО, которые тогда имели место быть, даже не предложили.
Отказаться от какого-либо пункта производимых работ, которые на гарантию не влияют вы никак не можете, потому что у них видите ли "программа так не считает" (дешёвые отмазки в стиле "я не знаю какую кнопку тут нажать").
Не рекомендую.
Надёжный дилер автомобилей Лада . Большой выбор автомобилей в наличии. Внимательно отношение персонала,подберут авто в соответствии всем Вашим запросам,помогут в оформлении кредита. ТО проводят по записи ,все вовремя и грамотно . Всем советую,автосалон надёжный!
Если сравнивать Башавтоком и Аура автодом то Башавтоком на шаг, а то и два в переди, приветливый персонал, удобное расположение, недавно купил в Башавтоком автомобиль мне все рассказали все показали, на любой мой вопрос был дан ответ, сегодня еду на ТО если что-то пойдёт не так я дополню свой отзыв
Отлично, молодцы, так держать👍👍👍👍👍
На фоне других автоцентров самый шкуродерный. Покупал Гранту чуть более месяца назад, так на допы 120 кило затребовали. Купил в Аура-автодоме. Тоже в Стерлике. 70 кило на допы отдал. И менеджер там нормальный попался, Дмитрием зовут. Ну не без доли ушлости. Короче, 2 с минусом за жадность
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июля 2020
Рекомендую всем, отличный салон, уютный, с комфортом,время ожидания пролетело незаметно. Вежливый персонал,все вопросы решают быстро, работают оперативно, дружно.Особая благодарность нашему менеджеру Владиславу.
Мы приехали на коммерческий ремонт автомобиля раз 5 записывались в этот салон и нам отказали.причем отказывали в ремонте детскими отговорками.потому что там работают неуверенные в себе люди проще сказать некомпитентные особенно руководитель отдела сервиса.а парни мастера приемщики у неё как рабы хотя видят всю не справедливость ,но почему то держутся за свое место.
брал здесь новую, сервис как и у всех дилеров дороговат. оплачивал вместе с антикоррозийной обработкой, по щаверениям менеджеров она проводится со снятием подкрылков, неверилось, на форумах делятся, что просто попфикают на видных местах, не более, попросил прислать несколько видео о проведении работ, НЕ ПОЛЕНИЛИСЬ прислали, действительно снимают локеры и там обрабатывают, салону плюс
Навязывают допы и нужно очень внимательно читать договор. Ото получится кручю верчю обмануть хочу. Окажися еще должен. Пришел купить за одну цену а в конечном результате окажется вразы больше.
1
Посмотреть ответ организации
Антон
Знаток города 13 уровня
15 июня 2022
Производил негарантийный ремонт тормозной системы. Все в наличии, цены обычные, сделали скидку за возраст авто. Отдельное спасибо приемщику за то, что нашли время и сделали все в день обращения.
Автосалон очень понравился. Персонал вежливый. Я покупал автомобиль по трейд-ин оценили мой ларгус не плохо. Покупал Ларгус Кросс. Я очень доволен работой продавца - консультанта Евгения Николаевича Прозорова. Вежливый , внимательный, очень хорошо всё объясняет. Большое ему спасибо. Удачи в работе ему и всему коллективу.
Не покупал в данном салоне авто, но два раза общался с его работниками. Первый раз по условиям приобретения машины, второй по поводу ремонта своей лады. В обоих случаях вели себя честно. То есть в первом случае назвали все недостатки подержанного джипа, в том числе скрип в кпп, а во втором правильно сказали, что компьютерная диагностика в моём случае бесполезная трата денег. Так что с честностью здесь полный порядок. Для меня это главное. Потому ставлю им пятак!
Очень хороший салон. Вежливый персонал. Отдельно отмечу Владислава и Александра, все объяснили рассказали показали. Устанавливали доп оборудование. Нас принял Алексей Колупаев все быстро сделали. Отношение к клиентам на высшем уровне.
Как ни странно, достаточно хороший салон от LADA. Приветливый персонал, отзывчивый менеджмент, предупредительные девушки на ресепшн и в зоне страховки и кредитования. С таким отношением к потребителям отечественный автопром может рвануть вперед на рынке автомобилей.
Хороший автосалон, сравнили со многими автосалонами. Лучше чем этот салон не увидели. Мы тоже там взяли , там и менеджеры и продавцы очень внимательные и вежливые. Оцениваю на пять. Удачи вам во всем!
Приехал посмотреть кашкай с пробегом.Менеджер посмотрел по базе ,взял ключи пошли смотреть...на месте кашкая стоит другая машина -хтрейл.Менеджер разводит руками ,говорит стояла здесь ,ну посмотрите эту пока...и уходит .Я думал он щас вернется ,разобравшить где кашкай.прошло минут 5 ,выхожу из ангара , а он другим машину показывает..и говорит ту уже продали.Я конечно удивился ,ведь машина висела в объявлении.Такой метод наверно удобен завлекать клиентов в салон..незнаю,но осталась какаято досада как будто тебя обманывают.После моего похода наблюдал за объявлением,оно так и висело 3 дня.
Вывод если вы из далека лучше не приезжайте...разочаруетесь точно.
Хотели купить подержанный автомобиль в автосалоне Башавтоком в городе Стерлитамак.Приехали к ним из Баймака. Менеджеров на месте не было, пришлось долго ждать. По телефону сказали что полностью в родной покраске, в итоге при осмотре оказалось что авто почти все крашено, хозяин не один, а ПТС уже меняная. Не советую данный автосалон.
Почти час провели за оформлением, то с документами не увязка, то принтер плохо работает. Но справедливости ради, надо отметить, что девушка работала когда закончился её рабочий день и не возмущалась.
Прошу прощения , произошла ошибка, работа специалистов Башавтоком Лада в Стерлитамаке организована великолепно. ТО прохожу там- же и впоследствии буду сотрудничать с удовольствием.
Приехали из далека смотреть автомобиль, по телефону сказали одно, на деле же машина в хлам убитая. Посмотрели другие варианты, все как на подбор убитые. Менеджеры не компетентные, по машинам ничего не знают.
В прошлом году покупали Автомобиль, понравился персонал, при покупке подарили подарки: коврики, магнитолу и фаркоп. Но надо было покупать дополнительно что нибудь на сумму 10 тыс.