Барвиха

4,3

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Были в этой сауне второй раз. Первый раз вроде бы все было не плохо, как бы сказать, не все такое уставшее. Во второй раз впечатление крайне изменилось. Сразу попросили взять с собой посуду, так как у них не хватает посуду и ее часто бьют. А в чем проблема брать какую то компенсацию за посуду и закупать новую? Уже показали свой уровень. Название сауна люкс барвиха новая, это только название, которое не меняется с открытия. Начнем с зала. Диваны пошарпаные, деревянные стулья сломаны, под столами будто месяц не подметали, не говоря уже о мойке тех же самых столов и полов. Холодильник на кухне еле живой, точнее работает только морозилка. В холодильнике лежала какая то банка с рассолом, которая воняла жестокой кислятиной(туда явно давно не заглядывали) В джакузи администратор посоветовал нам кипятить воду чайником и заливать, что бы была теплая вода😂 максимально смешно) туда даже нельзя было долить воды Так же горячей воды не было и в душе, там просто на всех режимах регулировки температуры воды всегда была ледяная вода И сама температура с зале сауны, там было максимально холодно, даже не спасал обогреватель. Ну а теперь самое интересное, это администратор данного заведения. Хуже хамки я наверное еще не встречал в обслуживании. Не соизволила даже придти и выслушать претензии. Угрожала милицией, что только в их присутствии будет разговаривать. На данные выпадки был дан ответ, что, пожалуйста, вызывайте, нам как бы тоже есть что сказать и показать. И все, бросили трубку и поставили в черный список, невозможно было дозвониться, даже не пришли и не приняли к нас сауну или гадюшник, не знаю как правильно. Обещанной милиции не было, а очень жаль на самом деле, хотелось бы показать всю красоту данного заведения. Ваши скидки на следующее посещении оставьте себе, сюда явно больше желания придти не будет. Вообще , не барвиха, а бамжиха(недолюкс, даже не эконом)

Посмотреть ответ организации

Янина Миронович

Знаток города 2 уровня

Записались в сауну «Барвиха» , по приезду нам сказали, что второй администратор что-то перепутал и записал других людей тоже. В итоге перед нами извинились и предложили забрать предоплату или записаться в свободный день, что и выбрали. Приезжаем на второй раз, вносим наличными остаток суммы, чек не дали. Далее выясняем что нет горячей воды, работает сауна, а помыться негде. Джакузи холодное, на что сказали, добавьте горячей воды из чайника. Мол перед нами что-то сломалось. Но читали отзывы, что не только нам так говорили. Само помещение грязное, плесень, песок, интернет совсем плохо тянет, на что сказали это подвал. Первый раз пишу жалобу так-как испорчен вечер, услуги были не выполнены.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 4 уровня

Были в этом прекрасном месте.Всё очень понравилось.К плюсам отнесу то,что можно заказать еду на месте.Очень вкусно и быстро.Парная очень просторная,есть джакузи,шикарный больой бассейн,даже караоке и бильярд. Одним словом вернемся обратно и однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 7 уровня

Работают круглосуточно- можно отдыхать в любое для меня удобное время. Мы с супругой вдвоем ездили и действительно понравилось. Давно так не отдыхали. Спасибо. Еще вернемся и не раз. Персонал , обстановка - супер

Посмотреть ответ организации

Елизавета Степанова

Знаток города 2 уровня

Если хотите отпраздновать здесь какой-то праздник, подумайте десять раз. Забронировали сауну за несколько недель до девичника, скинули предоплату, приехали и нас просто выставили. Каким-то образом они впустили других людей, которых не смогли выгнать, в оправдание на то, как это могло произойти, лишь пожимали плечами. Нам в субботу в срочном порядке пришлось обзвонить сорок саун, чтобы найти другую и не испортить девичник подружке. Директор на наши звонки перестал отвечать. На вопросы о возмещении денег хотя бы за такси туда обратно, нам ответили нет и предложили в следующий раз сделать скидку, как будто у кого-то может возникнуть желание вернуться в данное заведение. Бонусом в кабинете, в котором мы ожидали того, что ситуация как-то разрешится, стояли стаканы с плесенью. А сауна ещё работает и как кафе, крайне не рекомендовала бы пробовать эту «прекрасную» кухню. Ужасное место, ужасное отношение к клиентам. Если не хотите испорченного праздника, выбирайте другое место.

Дмитрий Мушинский

Знаток города 9 уровня

Отличное место, но немного далековато. Приемлемые цены, приятный, вежливый персонал. Для отдыха все есть, очень понравилось

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Осмоловский

Знаток города 9 уровня

Отличная парная, вместительная!!! Огромный плюс что у них можно купить напитки, еду, тапки, веник! Молодцы! В том же духе продолжайте! Для меня это баня номер один.