Отличный сервис, толковые ребята, выполнили работу качественно, соблюдая регламентные требования. Дали некоторые советы по эксплуатации. Автомобиль Пежо.
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Фануру Имамову за человеческое отношение!
Успехов, ребята!
Благодарим коллектив компании Барс-Авто и мен еджера Алексея Ершова за качественную работу при приобретении нового авто! Предварительно прошли тест-драйв на двух автомобилях. Выбрали автомобиль Geely Manjaro. Все предварительно согласованные финансовые условия были выполнены, в отличие от других дилеров.
Спасибо огромное менеджеру Георгию Максимову!!! Всё досконально объяснил,полное сопровождение от и до!!! Такие сотрудники очень ценны! Автосалон понравился в целом! Уехали на новой машине,хотя хотели просто посмотреть)))
Советую!
Отличный салон, очень активные, грамотные менеджеры! Приятно было общаться и выбирать машину! Все ясно и конкретно рассказывают, рекомендую менеджера Александра
О том как автосалон навязывает расширенную гарантию и заставляет подписывать ДОГОВОР УСТУПКИ ПРАВ, чтобы клиент точно не смог вернуть страховку.
10.11.2024 года оформила автокредит в салоне Барс Авто по адресу Казань, Родины, 1. Автокредит одобрил банк Уралсиб.
Менеджер по оформлению кредитов Лейла сразу же озвучила условия - кредит одобряется только с условием оформления страхового продукта «продленная гарантия» с страховой премией 150000 рублей. Хотя в договоре купли продажи в пункте 3.6 прописано, что покупатель не обязан заключать договор страхования, только в таком случае не будет скидки от автосалона. Я озвучила , что тогда не делайте мне скидку и оформите автокредит без страхования. На что Лейла ответила, что это невозможно и банк не одобряет.
И просто финишом всего был момент когда Лейла в самом конце оформления вытащила некий документ который называется «договор уступки прав», по которому в случае возврата страховки в течение 14 дней , (на что я имею полное право по закону, так как я эту страховку оформлять не желаю и по закону также в автокредите страховка не является обязательной), все денежные средства перечисляются на счёт автосалона.
На этом моменте я уже вообще не хотела что либо оформлять и ещё раз попросила оформить мне авто без скидки и даже с повышенным % , но главное без страховки. На что опять был ответ банк так не одобряет.
Тогда я поехала непосредственно к представителю банка по адресу Оренбургский тракт , 209б.
И там сотрудник Дарья после длительных перипетий предложила вариант оформления с другим страховым продуктом - ДМС, стоимостью 60 тыс рублей. Но предупредила что так как заявку подают заново то могут не одобрить вообще.
Рисковать я не хотела, так как действительно сотрудники автосалона неоднократно подавали заявки и уже оформила автокредит на тех кабальных условиях, что мне навязали.
Отдельно хочу добавить о менеджере по продажам Тимур. К нему претензий нет, он был учтив и очень помог с подбором автомобиля.
Машину приобрели в данном салоне в июле 2024 года , в январе обнаружили на крыши машины пятна ржавчины в нескольких местах . Обратились по гарантии нам сказали что это не гарантийный случай ! Чтоб из за мойки , из за реагентов такое может быть !!! Машина у нас находится на платной закрытой парковки , на улице даже не оставляем можно сказать!!!Предложили платную диагностику но сказали будет отказ по гарантии !!!!
Это же просто беспредел машине даже 10 месяцев нет она уже покрывается ржавчиной!!!! Требую не удалять мой отзыв так как уже пишу 7 раз и прошу администратора связаться со мной ! Будем на основание ответа отталкиваться, если ответ не устроит будет готовить иск в суд
12 сентября приобрела здесь новенький COOLRAY. Безумно рада, что мне помог в выборе авто менеджер Алексей Ершов. Он в буквальном смысле слова не жалея сил и времени помог мне пройти все стадии оформления. Понравился внимательный подход к моим просьбам и желаниям, спокойная манера ведения диалога, отсутствие стремления "впарить" мне то, что не нужно. Не буду лукавить, заезжала и в другие салоны, но уже после первого посещения Барс Авто знала, что без сомнения сюда и вернусь! Большое спасибо всей команде автосалона за положительное впечатление от покупки нового авто! 🤍
Очень рекомендую автосалон Барс Авто. Нач иная с улицы располагают к помещения,есть парковка,со свободными местами, в салоне чисто,нет суеты,персонал максимально вежливый и приятный на протяжении всей сделки. Отдельная благодарность менеджера Наилю, знает и любит своё дело, оценщик авто Азат,простите не пишу фамилии, и Анастасия финансовые специалист. Всё мастера своего дела. Благодарю и рекомендую этот салон,самые приятный впечатления
1. Менеджер Алина советую, приобрел не первый авто в этом автосалоне. Все знает. Помогает. Советует.
2. Начальник сервиса Евгений. Отзывчивый, помогает во всех вопросах , что в силах и компетенциях. Советую обращаться если что то не получается ).
3. Мастер приемщик Рестем ( джили)
П.С. Приобретал 4 авто за год , Джили Окаванго, Бенджи Х50, два Джили Атлас новых))
Единственное что им не хватает , это пункта приема какой нибудь пищи )))) когда кушать хочется , не покушать. Поставьте вендинговый аппарат ))))))
Покупали в этом салоне авто. Менеджер Никита (к сожалению не запомнили фамилию)-он профессионал своего дела, отлично разбирается в машинах, ответил абсолютно на все наши вопросы (а их было не мало). Оформление сделки заняло некоторое время, но оно пролетело не заметно, постоянный контакт по всем нюансам и деталям, возникающим в процессе. Сам салон чистенький, свободный, клиентская зона, как лобби в лучших отелях)))
Вернулись мы сюда после посещения многих салонов, и ни Кали не пожалели о своем выборе.
Фотосессия с новым авто с бантом-вообще неожиданно и очень приятно) в роли фотографа наш любимый менеджер - Никита 🤝
Рекомендую, без лишних слов👍
Официальный дилер Volvo, Niva, Geely и прочих китайцев, покупал у них не один автомобиль, всегда идут на встречу по условиям, сервис вполне достойный, вопросов нет. По сей день работаю с их менеджерами по страховке, все онлайн мне всегда делают. Салон в котором раньше был Volvo, стильный, красивый в стиле минимализма Шведов.
Здравствуйте, не советую этот автосалон,хорошо рассказывают,а в итоге влетите на деньги, и вернуть не получится, хитрый договор,если решите у них что то приобрести, берите с собой юриста.
Хороший салон. Говорят правду о машине. Не как некоторые салоны. Не обманывают. Условия как у всех нормальных салонах. Машины в наличии про которых пишут а рекламе.
На станции техобслуживания, работают хорошие специалисты. Ремонт и обслуживание автомобиля, проводят быстро и качественно. С моей стороны нареканий нет. Офисный персонал - вежлив и деликатен. Удачи всем.
Замечательное обслуживание, просто глоток свежего воздуха после пренебрежительного отношения в Кан-авто. Большое спасибо мастеру-приемщику Ильдару за человеческое отношение и классный сервис.
Адекватные менеждеры, толковые, грамотные. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж, который делает лучшие предложения для покупки нового авто. Ну и хочу отметить специалиста по трейд-ин, который к моему удивлению, обнаружил ремонт и окраску тех деталей, о которых я не знал. Вообщем рекомендую!
Сервис по началу очень понравился, отзывчивый персонал и чистый цех. Сделали расчет цена была адекватной, пока не начали разбирать её по позициям. Но на вопрос что там включено в слесарные работы и расходные материалы ответить никто внятно так и не смог, поэтому цена оказалось завышенной. Ладно с ценой разобрались, кузовной ремонт я отказался делать. На что договорились о ремонте ходовой, предоставив свои запасные части они преступили к работе. Теперь самое интересное сделав мне развал-схождение говорят у тебя отклонение -1,35 градусов. Какую запчасть заменить сказать не могут, методом тыка… разобрать амортизацию они не могут, ничего не могут странно это все. В итоге я должен сейчас повторно ехать делать диагностику и развал чтобы понять какие запчасти нужны. Ну а самое сладкое на потом как говорится: Потеряли ключи от машины 😥🤦♂️ просто КАК?!!!! Отдаешь свою машину, надеешься на сервис готов переплатить, а отношение хуже чем в гаражах. Потерять ключи от машины это конечно позор! Как я узнал о потери ключей, заезжаю повторно когда передаю запчасти и мой друг увидел на земле около багажника грязные ключи, от моей машины. Пришлось забрать их с собой и отмыть, на вопрос как они оказались на улице в дождливую неделю мне никто не ответил, мой куратор сказал это ведь не он их потерял. Отличный ответ, было все равно кто их забыл вы работаете в организации значит это упущение вашего руководства, что допускает вам так лажать. Честно не писал бы отзыв будучи не довольным, но потеря ключей и некачественная работа персональных менеджеров… боюсь это худшее сочетание для сервиса. Надеюсь другим повезет больше чем мне, которые также обратятся в эту организацию. Единственно отметил бы Алмаза и его напарников (это жестянщики) хорошие мужики все по факту объясняют и готовы подсказать помочь с выбором/подбором запасных частей.
Хороший автосалон. Покупал машину с пробегом, менеджер Артём очень отзывчивый, вместе со мной ползал под машиной чтобы проверить все недочеты. Без вопросов мне предоставили толщиномер чтобы проверить ЛКП.
Оформили покупку быстро, без задержек подписали ДКП и так же быстро сделали ОСАГО.
Обратилась по ремонту авто, очень быстро и грамотно проконсультировал специалист Айнур. Записал на ремонт, всё сделали в срок и по обещанным ценам. Очень довольна уровнем сервиса и грамотными специалистами. Вернусь ещё.
Итак , что хочу сказать по поводу данной организации!
Ребята просто ОГОНЬ! Я безумно благодарна ЗА КРУТО ВЫПОЛНЕННУЮ РАБОТУ по моей машине !
У меня после ДТП : под замену фара, бампер, дхо, ланжерон и много чего внутри по работам было . Я долго искала , кто возьмется сделать , так еще и за адекватные деньги, т.к. многие смотрели и называли суммы просто космос, да еще и считали неделями (
Тут мне дали контакт Даниса - это очень вежливый человек , знающий свою работу и делающий ее максимально качественно , был со мной на связи почти 24/7 , все подсказывал , помогал , вообщем побольше бы таких людей - с ними безумно приятно иметь дело!
Вообщем я приехала в назначенное время, машину забрали на осмотр и через 3 часа прислали все расчеты , четко по каждому движению. Не смотря на то, что сроки по ремонту сдвигались (один раз даже по моей вине) , чисто по работам они как и обещали в срок выполнили.
Работа сделана идеально !!!!! Я в восторге , всем буду рекомендовать их !!
Если бы не вежливость персонала, я бы сказала угнетающе. Раньше здесь было величественно, празднично. Но полагаю самое главное качество! А сделали кузовной ремонт на вид хорошо. Спасибо.
Отличный салон. По телефону решили все вопросы по приобретению авто. Менеджер Алексей все подробно рассказал, провел видеопрезентацию авто. Приехал в салон, оформили все за час и я уже еду на новом автомобиле. После покупки так же был ряд вопросов на которые Алексей отвечал оперативно. Спасибо.
Купили машину в 2011 году именно там. И все было норм до того времени когда не произошла авария, в нас въехала машина. Ударили в бочину с левой стороны в заднюю дверь и крыло. И что вы думаете? В сервисе сказали что машина битая уже до того. А у нас не было аварий. Это был шок полнейший. Это значит мы купили в салоне уже битую на левую сторону, мне открыли глаза что на то что по щелям видно. Век живи век учись. Сейчас доказать нет возможности. Проверяйте даже новую толщинометром, жаль 11 лет назад такого не было(((
Не рекомендую нико му данную сомнительную лавочку,присылают на электронку различные соблазнительные предложения которые не соответствуют действительности.Записался ,подъехал,а они типа не в курсе.
ООО "АС СЕРВИС" выражает благодарность автосалону «Барс Авто» (г. Казань, ул. Родины, д.1) за профессио нальный подход и вежливое обслуживание. В этом автосалоне мы приобрели наш служебный автомобиль Peugeot Expert. Сотрудники автосалона доходчиво и в полном объеме проконсультировали, провели тест-драйв и в установленные сроки поставили автомобиль. Наш коллектив остался доволен покупкой и высокой степенью профессионализма сотрудников автосалона «Барс Авто». Желаем «Барс Авто» больших успехов и процветания!
Приобрели в Барс Авто новый Пежо Травеллер, спасибо менеджеру Константину за отлично проделанную работу, это подарки и скидка для авто, а самое приятное был букет цветов маме!!! (владелец по ПТС). Желаем салону Барс Авто успехов. Покупатели из Башкирии.
31.07.2021 года я п риобрел автомобиль Пежо Партнёр в автосалоне Барс Авто. Хочу выразить свою благодарность всему коллективу и лично менеджеру Марселю!
Исключительно корректный, внимательный и доброжелательный молодой человек консультировал меня по всем вопросам и, благодаря его профессионализму, я приобрел автомобиль быстро и без проблем!
Желаю салону процветания!
Сделали ТО служебного автомобиля. По кузовному ремонту обращались по замене зеркала и форточки. Позвонили сказали что есть достатки у неоригинальных запчастей (кстати мы их сами купили). Очень отзывчив и вежливый персонал. Большое преимущество что машина большая и на время оставалась у них на территории. Советую всем.
Как и все бер ут..плохие авто.. А вот продают по цене.. не бит и не крашен..2 владельцев за 8-10 лет По приезду,тот же лохотрон на кредит и трейд ин.
Не поеду.