Раньше очень любила этот магазин, большой выбор, цены приемлемые, но сейчас...
Да территория большая, магазин на 2 этажа, но или я не понимаю современную моду и стиль, или правда что то не так.
Целые ряды одежды, а выбрать совершенно не чего. Или качество плохое или современный оверсайз (как по мне, так можно в мешке сделать дырки для рук и головы, поясом подпоясался и вот он оверсайз)
Хожу в этот магазин теперь только за нижним бельём и пижамами, хотя выбор тоже скудный
Посетили с мужем отдел брюк на третьем этаже, взяли 5 пар джинс. Я померила , не подошли, муж пошел отдать продавцу(женщина 45+), сказал спасибо, не подошли брать не будем. На что получил претензию ,почему мы не одели все джинсы после примерки на вешалки , как было? ( вешалки с прищепками для брюк) .Сказала вы должны вернуть мне товар таким , как он висел . На моё возражение , что я могла вообще оставить вещи в примерочной, и что это работа продавца консультанта( развешивать товар) , обвинила нас в неблагодарности за обслуживание.
Я понимаю , что это масмаркет, но такой персонал( надеюсь она исключение ) , портит репутацию всей торговой сети "Барс". Осталось очень неприятное впечатление.
Часто заходила в этот магазин на Тверском проспекте, пока не произошёл один случай, на который, я надеюсь, АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА обратит внимание.
23 февраля я зашла в отдел платьев, 3 этаж. Смотрю ассортимент. Слышу, покупательница говорит: "Ой, сколько всего привезли, все бы померла, но уже вещь купила". На что продавщица ей отвечает: "А что, на вторую вещь денег не хватило?". Я думаю - ну может знакомая. Но когда покупательница уходит, продавцы в моем присутствии и в присутствии других начинают обсуждать покупательницу, причём нелестно. Дальше - больше. Я примеряю комбез. Мне вещь подошла, но на рукаве дефект и я прошу принести мне такую же с вешалки (был такой же размер). На что продавец выдаёт: "ВЫ ЧТО СЮДА ПРИШЛИ ДЕФЕКТЫ НА ОДЕЖДЕ ИСКАТЬ?". Я в шоке. Отвечаю, что за вещь плачу деньги и не хочу потом зашивать её. И дальше её понесло и она начинает мне в открытую хамить. А в конце говорит : "вы что, шуток не понимаете?". Я что к вам в магазин шутить пришла?
Больше я в этот магазин не хожу, не советую друзьям и знакомым. Прежде, чем что-то продавать - обучите ваш персонал работать с людьми.