Еда за такие деньги просто прекрасная, темпурных горячих нет, только в панировке,но и цены не ресторанные, поэтому цена- качество -ок. Из минусов, тупость с доставкой , курьер только до подъезда , по итогу озвучивают время доставки полтора часа, приезжают через 40 минут( здорово конечно) говорят выходите я подъехал , и беги на улицу с мокрой головой. И конечно персонал не то что бы плохой, просто как говорится ни рыба ни мясо, предложить по меню ничего не могут, глазами хлопают, пока я выбираю на стойке что заказать, за мной люди стоят ждут самовывоз , и вторая девушка вместо того чтоб им быстро его отдать, занимается своими делами, ходит с угла в угол. Блюда блюдами , а сервису стоит уделять внимание,все таки это настроение и лояльность клиентов!
Начну с атмосферы там очень красиво большой аквариум ходила с родителями я когда поела, а они ещё ели я наблюдала за рыбками. Персонал чудесный очень вежливый. Всё всегда свежее нету просрочки это радует.
Всегда заказывали с мужем, по совету друзей. Но 8 Марта все перевернуло. Позвонили им спустя 1,5 часа после заказа, так они видно навеселе сказали ждать еще 2,5-3 часа. и это в 20,00. Самое поразительное, так это, то, что жалобы можете написать в контакте, которые они в итоге удалили
Вкусная еда за адекватные деньги. Доставка есть за Ямугу, заказываем часто, иногда давали в подарок напитки. Все нравится, отдельно стоит отметить аквариум внутри, как минимум ради него стоит посетить это место.
Заказал роллы привезли через 1.5 часа совсем не то что было в заказе,пытались решить по телефону администратор сказал ничего сделать не могут,кроме как вернуть деньги и забрать роллы извините а что я ждал 1,5 часа ?
Сегодня заказали доставку 10.08.23!!!Очень испортилось качество продукции ,не вкусно ,а про внешний вид так вообще молчу.....фото прикреплю это лучше видеть
Хорошее место, часто берём роллы и пиццу на доставку. Но лучше конечно есть в самом заведении, т.к пицца или удон часто приезжают уже остывшими, роллы вкусные, меню довольно большое, так что вы всегда найдёте блюдо себе по душе))
В самом заведении есть летняя веранда и обычный зал на 7-8 столиков, так же стоит большой аквариум с рыбками)
Позвонила, заказала пиццу. Девушка вежливо все приняла уточнила имя, сказал через 20 минут можно забирать.
Я приехала через 12ч ещё через 2-3 минуты мне все отдали.
А ещё там есть летняя веранда 😍
И огромный аквариум с пираньями и цыхлидами ( и возможно той самой барракудой )
И цена кстати очень приличная. И вкусно.
Короче, я вернусь, молодцы!
В это заведение больше ни ногой, сделала заказ за 1.5 часа, самовывозом. Приехала и ещё 40 мин на улице прождала, в итоге остались голодные. Сервис оставляет желать лучшего. Если сама управляющая грубит клиентам, то что говорить о рядовом персонале.
В самом заведении никогда не была, но часто заказывала доставку. Я там заказывала только суши и роллы, пиццу никогда там не пробовала. Доставка довольно быстрая.
Ужасное отношение к клиенту.Решил сделать жене романтический вечер.Все приготовил, оставалось заказать суши.Позвонил в 19.13 и сделать заказ, сказали 1 час-1.30.В итоге звоню через полтора часа девушка говорит 5 минут,я думаю подожду,а жена вот вот должна придти,проходит ещё пол часа и звонит курьер.Два часа ,просто положили болт.
Пришли отдохнуть, покушать. Девушка за кассой выясняет отношения с мужчиной, маты одни летят. Напротив меня сидит уборщица и смотрит. Фоновой музыки нет. Раньше было лучше,вкуснее и приятнее тут находиться.
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Носов
Знаток города 3 уровня
18 февраля 2024
Пицца приехала холодная, доставщик привез пиццу без термосумки. Администратор заведения сказала что на улице зима, поэтому она холодная.. Спасибо КЭП.... Не советую эту заведение.... Проще в перекрёстке купить, будет вкуснее и теплее
Заказывали на дом , заказ приняли через приложение , ответили быстро. Суши привезли в течении часа, доставка до подъезда, оплата по карте и наличными , как Вам удобно. Пару раз перепутали заказ , привезли не тот, но операторы изменились и решили проблему . Суши приятные по вкусу .
Скажу честно, даже на двойку не тянут.
Заказали сэт в итоге содержание под одно и тоже во всех. И даже не с крабовыми палочками,а фарш какой -то ужасный. В итоге они переделали, но вкус не изменился. Пиццу вообще они забыли и привезли "дубовую"! Если вы никогда не пробовали ролы, то может вам и понравится. Но для "едаков" рол, это отвратительно!!!!
В семье вообще никто не поел этот ужас, утилизировали.
Очень вкусные роллы, свежие салаты и отличные коктейли! Всё качественно и всего много. Не жалеют икры и рыбы. Очень приятное заведение, обязательно заглянем ещё раз, да и доставку закажем!
Постоянный акции, однозначно плюс. Достаточно большие сеты, за относительные меньшие деньги по сравнению с конкурентами. Из минусов, сами суши небольшие.
Зал довольно уютные, персонал вежливый.
Просто ужас! Ждали заказ 2 часа, так и не привезли. Так же, просьба к руководству, обратить внимание на интонацию разговора сотрудников, отвечающих на телефонные звонки!
Барракуда, один из самых ужасных заведений данного города. Поберегите желудок, если не хотите застрять в туалете на пару часов или подхватить кишечную палочку, глистов и многое др.
Хорошо, обосновываю свой комментарий, роллы как по мне, это просто понос, они стухают уже через пару часов, на вкус просто отвратительно, рыба имеет не приятное послевкусие и цвет. Сегодня же я заказала набор роллов Барракуда Классик, запечённые мидии, мидии пришли ко мне сырыми, ох, бон аппетит, это не возможно есть, они хуже переваренного кальмара, при этом не могу убедиться в свежести продукта, качестве.
Так же, по своим исключительно широким связям, в заведении есть тараканы и мыши, выводы делайте сами!🔪
Я очень привередлива к еде, в барракуде самые вкусные суши и роллы, вообще в Клину лучшие суши тут!!!! Ребята вам нужно расширяться, я имею ввиду сам зал очень мал, тесно, да и очень простенько, а вот еда у вас на 5 баллов, всё свежее и ооочень вкусное, отдельное спасибо повару что делает рис для суши и роллов, это редко когда делают правильно, у вас золотой повар
Доставили вовремя, но качество очень хромает. Понимаю, что цены достаточно низкие, но в любом случае, это должно хотябы выглядеть аппетитно. В этом случае, такого я не увидела.
Скатилась Барракуда.
Качество блюд оставляет желать лучше.
Некоторые администраторы хамоватые.
Суши и роллы точно скатились, пицца вроде ещё держится на плову.
Место уютное, чтобы зайти, покушать и посидеть.
Добрый день. Заказали роллы, в данном заведении. Девушка сказала в течении часа - полтора привезут. В итоге курьер опоздал на 10 минут. И вместо извинений и скидки мы услышали: «Ну вы че, оплачивать будете или нет? Давайте быстрее». Видимо курьер Владимир не понимает как нужно общаться с клиентами. Крайне не рекомендуем доставку в этом месте. В прошлом году ходили с семьей, такого ужаса не было. Увы, времена меняются
Сделали заказ на день рождения: несколько пицц, сет роллов. При употреблении данных продуктов в пицце попался то ли таракан, то ли оса. Все выкинули сразу после того, как нашли это существо. Девушка предложила привезти мне другую пиццу, понятно, что праздник испорчен, все выкинули и от новой пиццы отказались.
Смена отзыва на 1
Отвратительная доставка.
Не оправдали ожидание.
Оценка вам единица за обслуживание.
Заказала в 12 часов дня доставку на 9 часов вечера. В 9.20 позвонила сама. Сказали, что курьер задерживается на 10 минут. В 9.45 опять кормили задержкой курьера на 10 минут. Итог - отказ от заказа, так как задержка на час, это наглость. Даже позвонить и предупредить сами не можете.
Хуже обслуживания я не встречала.
"вы" даже единицы не заслуживаете. Куда смотрит компания, когда набирает такой персонал. Такое ощущение, что у вас "очередь" стоит. Заказ приняли (в этот раз на самовывоз друзья заказывали) , а выполнить забыли. Позор. Позор.
Никому не советую заказывать в этом заведении. Позор
Делали заказ вечером в 20:30, две пиццы. Оператор сказал, что доставка займёт час-час двадцать. В итоге заказ получили в 22:15. Соответственно еда приехала уже холодная. Пицца «Цезарь» 40 см состояла из сплошного соуса и зелёного салата. От силы один маленький помидор на всю пиццу и несколько кусочков курицы. Съели только пару кусочков и всё… пицца «маленькая Италия» была получше, но бортики были подгорелыми, а салями очень острая. В итоге одно разочарование и испорченный вечер. По поводу задержки доставки, девушка-оператор извинилась и предложила скидку на следующий заказ 10%, но желание ещё что-либо заказывать в этом заведении нет.