Барнаулгоргаз
83 отзыва
30 декабря 2024
Странная организация , обязывает клиентов заключать договора на обслуживание оборудования , ссылаясь на статьи , которое не устанавливали ,тем не менее , на вопрос , приедут ли они ночью не вызов , отвечают , что нет , извините , при чём тогда ваша контора , не знаете , с кого денег содрать ?
10 сентября 2024
Отличная организация!
Обслуживают наш адрес не первый год,никаких нареканий,всем довольны!!!
Операторы всегда вежливые и компетентные,стараются помочь дистанционно,если есть возможность...
Замечательные ребята-мастера!
Знают свою работу на отлично,всё сделают,дадут дельный совет!!!
Однозначно советую эту компанию!!!
1
9 сентября 2024
Пришлось обратиться, работают профессионалы,быстро, чётко, без задержек , единственный минус,но не стал звезду снимать это парковка, очень мало места,а в общем остались хорошие впечатления
28 сентября 2024
после обслуживания котла навьен гасло пламя загорается ошибка 12 вызвал слесаря 5 разряда который обслуживал после наматывания малярного скотча на винтелятор в котле в течении 15 минут сказал что надо менять датчик и что завтра возможно привезут и отремонтируют. я не стал ждать позвонил по авито приехал мастер за две минуты настроил кател ни каких запчастей не минял. сказал что давления газа в котле минималное . минимальное давление выставляется механическим путëм а активируется настройка после выключения котла . тепрь понятно после обслуживания котла он работал пока я не отключил его. звонил в барнаулгоргаз обяснений мне не дали
2
2
2 апреля 2024
5
Очень довольны работой специалиста Романа. Правильно определил неполадку, оперативно произвёл замену датчика давления воды. Большой молодец! Спасибо команде Барнаулгоргаза за превосходный сервис!
3
11 сентября 2024
Имею договор с данной организацией впринципе не чего плохого сказать не могу, но в этом году у меня произошла поломка в газовом котле вызвала соответственно специалиста ждала с 9.00 утра до 18.00 вечера когда приехал сказал что он один работает остальные в отпусках. Понятно нехватка кадров печально. Поэтому 4 звезды.
5
21 марта 2024
Вчера приходил мастер, по обслуживанию работы газовых котлов.
Чтобы понятно описать насколько мастер был профессиональным, нужно написать, что некоторое время назад, я боялась газа, так как считала, что по трубам в доме будет течь и греть именно газ🤦. Обычно, муж рядом и смотрит что делают с котлом, но вчера я была одна. И мастер Егор Лобанов рассказывал мне каждый свой шаг. Какой флянец и зачем он проверяет. В общем мне теперь спокойнее.
1
12 июля 2024
Пришли ребята с этой конторы на тех. обслуживание. Перед этим нам звонил оператор и мастер в день приезда звонил и никто не сообщил, что оплатить нужно будет по карте, наличку не берут. Оператор сказала, что за недопуск нам отключат газ, но отключают же только за долги.
1
3 июня 2023
Несколько лет пользовались услугами этой компании, и все было хорошо, пока три года назад не сменил свой старый котел на Аристон, рриобретенный у них., и вот в апреле котел начал капать, вызвал мастера, оказалось, что неисправен гидроблок, запчастей у них не оказалось, и как меня уаерила сотрудница Ирина -"гидроблоков для Аристона нет и не будет" и начала усиленно втюхивать котел Феролли.
На мой вопрос , а если и с Феролли слу иться неисправность, начала уверять, что феролли это прямые поставки.Получается что с Аристоном поставки были "кривые" и БГГ воспользовался моим безвыходным положением и "втюхал" дрянь.
Люди добрые не верьте их обещаниям и по возможности, не покупайте с ходу у них ничего, в этой шарашкиной конторе только обманут.
5
28 августа 2023
Добрый День! Хочу поблагодарить компанию «Барнаулгоргаз» за оперативную работу. Доброжелательные и опытные специалисты. Всегда приезжают вовремя. Очень качественно делают свою работу, приезжают в любое время дня и ночи. Еси позвонить на горячую линию вам всегда помогут решить проблему. Рекомендую!
1
1
18 апреля 2023
Хочу выразить благодарность сервисному специалисту компании "Барнаулгоргаз" за качественный и оперативный ремонт моего газового котла. Работа была выполнена профессионально и в срок, все неисправности были устранены полностью. Особенно порадовало то, что специалист дал мне полезные советы по эксплуатации котла и его обслуживанию. Я остался очень доволен работой компании и буду рекомендовать ее своим знакомым и друзьям. Спасибо!
1
1
20 ноября 2023
Сменила обслуживающую компанию Русьэнерго на "Барнаулгоргаз".
Хочу поблагодарить Вайнбергер Максима. Устранил неполадки котла, провел качественную консультацию по другому оборудованию, помог решить проблему с системой отопления. Рекомендую!
2
6 января
Хороший, круглосуточный сервис.
25 августа 2023
Каждый раз после планового обслуживания, ломается плата, до вмешательства чудо техников - работает без проблем.
Видимо, ломают специально, чтобы новое оборудование покупали.
Приезжают по 10 раз. То одни, то другие. Консультируются по телефону, в итоге ценник выставляют до потолка. На фото итог очередного планового обслуживания
5
1
20 ноября 2023
Спасибо, всё вовремя сделано и отлично. Хорошая компания и хороший мастер. Вежливый, аккуратный мужчина. Заметил и устранил поломк
3
12 апреля 2024
5,самый лучший специалист за все время обслуживания по нашему адресу.Большая благодарность газовщику Вайнберг М.И.
3
7 марта
Очень вежливые сотрудники
4 июля 2023
Господи откуда у вас такие никчёмности, они даже радиатор повесить не могут,это просто дно...что тогда можно сказать о более сложных работах...дозвониться не до кого невозможно, то телефона нет, то на месте отсутствует, короче детский сад,не рекомендую...
3
1
3 сентября 2021
Отличная организация! Притензий не имею.. Особенная благодарность хочу сказать Казанцеву Владимиру, мастер своего дела.. Грамотный, всегда подскажет, объяснит доходчиво, никогда не нагрубит.. Всем рекомендую Барнаулгоргаз
4
3
19 июля 2022
Очень довольна сотрудничеством с организацией! Оперативно приехали, сделали техническое обслуживание котла и заключили договор. Очень профессиональные и вежливые сотрудники. Отдельная благодарность инженеру Максиму. Желаю удачи! Спасибо. С уважением, Елена.
2
2
28 апреля 2023
Лучшая компания в городе. Всегда во время. Вызов принимается вежливо и ответ безотлагателен. Мастера приезжают в конкретное время. Вежливость и профессионализм мастеров безупречен. Пользовалась данной компании 8 лет в п. Октябрьском. При переезде перешла в другую компанию и теперь понимаю в сравнении как работают анологичные компании. Поэтому сразу перезаключила договор на данную компанию и теперь спокойна за свой котел.
3
2
27 декабря 2022
Мы оцениваем работу вашего специалиста Горгаза на 5 - отлично. Работа выполнена быстро, корректно, грамотно, профессионально. Надеемся за поддержку таких специалистов самой организации, от нас ему благодарность и поздравление Горгазу с Наступающим Новым Годом. г.Барнаул, ул.Пихтовая-9 . Козлова Л.Е.
1
2
20 октября 2022
Крайне возмущён тем что приехали сделали подключение, наладку и уехали как скоро начались проблемы с датчиками. Вроде наладили уехали. И так все было хорошо до приезда спеца который очень вёл себя странно. Да и за котёл который на гарантии стал просить денег за то за это, а указано бесплатно. Послал и больше не видел. Приехала другая организация которая сделала обслуживание и увидела то что котёл стоит на максималках прожигая мне теплообменник отрегулировали стал работать идеально и потребление газа упало до хороших отметок. Так что наверное хотели чтоб скорей купил новый котёл. Вот и всё заработать на таких как мы хотят очень.
10
3
14 июля 2023
Спасибо мастерам Барнаулгоргаз за оперативную помощь, качественное обслуживание и просто хорошее отношение к клиентам!
3
1
9 ноября 2023
Отказал катёл! постоянные бывшие специалисты, отказались ехать смотреть неполадки и настаивали на покупке нового котла или запчастей, а оказывается обслуживали не добросовестно и халатно. Со мной работал Денис🔥🔥🔥🔥 Супер классный специалист, порядочный, грамотный, ответственный, крутой знаток своего дела, хороший человек, подход по человечески и с душой 5+++
Устала от разводил !!!
Хотела бы такого специалиста на постоянной основе 🙏🏻👍🔥
Очень рекомендую!!!❤️🔥❤️🔥❤️🔥 Жалею, что редко такие специалисты встречаются в нашей жизни!!!
3
28 сентября 2023
Огромная не согласованость в действиях, за день до установления нового котла мне должен был позвонить мастер, чтобы согласовать мои действия и ответить на ряд вопросов по установке, ничего в итоге. В итоге пришлось переносить установку, а самому бежать в магазин... Как следствие мастер закончил работу в 8 вечера, система отопления оказалась не рабочей, из 5 батарей работает одна. Теперь мне самому менять батареи и чистить систему отопления.
1
26 января
Профессиональный
16 января 2023
Оцениваю работу ваших специалистов на отлично. Профессионалы своего дела! Вежливые, грамотные , добросовестные люди! Готовы прийти на помощь в любое время суток. Спасибо!
1
1
17 октября 2022
Нет доверия этой компании. Приобрела расширительный бак 50 л STOUT. кассового чека нет, оказывается надо ехать за ним, хотя большинство компания, заботясь о своих клиентах, чек предоставляют после оплаты. В каталоге такого бака нет, взяли 6900,00 , хотя в интернете на данный момент стоимость такого же бака 5124.00. Нехилая наценка, более четверти. Так же нет расценок услуг сотрудников. Замена бака (10 минут работы) стоила 2000,00 руб. Пожалела, что пошла на сотрудничество, не рекомендую.
6
3
19 октября 2021
У нас договор на техобслуживание ВДГО с компанией Барнаулгоргаз. Заключили мы его сразу после пуска газа в доме. Это очень удобно-платишь каждый месяц, через год приезжает мастер и промывает котёл.
Перед приездом звонят и согласовывают день и время. Да и сам мастер звонит заранее.
Сегодня мне очень понравилась работа специалиста-все промыл, почистил, пыль везде вытер. Всё бы так работали!
Всем советую данную организацию!
5
3
21 сентября 2020
Приехал в данную организацию,что бы купить насос для НСУ тёплого пола. Сотрудники всё грамотно расщитали, подобрали насос нужных мне параметров. Очень доволен работой. Спасибо!
4
4
16 февраля 2023
Здравствуйте. Специалист - молодец, 5 баллов. Нареканий никаких. Очень квалифицированно всё рассказал, нашёл проблему, объяснил всё супругу.👍
3
19 января 2024
Профессионалы ! Мне реально ребята решили проблему!рекомендую
1
1
9 марта 2023
Здравствуйте. Замечательные люди работают в вашей компании. Хорошее обслуживание, деликатность. Щочик проверил всё за собой убрал .По документации всё объяснил. Спасибо.
2
1
18 апреля 2024
Магазин газового оборудования + поставщик газа . все хорошо
6 ноября 2022
Вежливые консультанты, квалифицированные специалисты. Быстро и качественно решили вопрос по оборудованию. Рекомендую!
2
2
26 мая 2023
Ни разу не пожалела , что выбрала именно эту компанию, по первому звонку все решается, качество и вовремя, хочу, чтобы так было всегда, спасибо всем работникам этой компании, успехов и процветания!
3
1
9 ноября 2020
Странная организация. Заключали договор на подключение газовой плиты к балону (пропан). Подключили, все хорошо было до момента замены шланга. Когда потребовалось заменить шланг, обратились в эту же компанию, которая предупредила, что мне надо будет заплатить не только за вызов, замену шланга, но и за осмотр и обслуживание газового котла!!! На мой вопрос - почему я должна оплачивать за услугу, которая мне не предоставится, т. к у меня просто нет газового котла - ответили коротко - " не нравится, не оформляйте. Это наши условия". Получается, что подключение плиты сделали, а за дальнейшее её обслуживание я должна платить в тройном объёме? Интересно получается, что напрямую говорят, что мы обязаны платить деньги за услугу, которая у нас по факту не может быть предоставлена, т. к по факту нет газового котла))
14
3
27 октября 2022
Отвратительное обслуживание, я вторые сутки жду мастера, котёл встал, они вынуждают покупать новый котёл, дом в 2023 году сносят, ремонт они делать не хотят, диспетчера номер телефона головного офиса не дают, работать не хотят, за что я плачу 4200 в год?
3
3
5 декабря 2022
Здравствуйте, очень довольна работой мастеров, всегда очень вежливы, аккуратны и хорошо выполняют свою работу.
3
2
16 февраля 2023
Специалист компании сделал работу быстро и качественно, спасибо большое за сервис.
С уважением Ник!
3
11 ноября 2020
При запуске отопления, две батареи были холодные. Мы самостоятельно пробовали устранить проблему- ничего не получалось. Огромное спасибо инженеру Ильиных Роману. Буквально за 2 часа он выявил проблему, и устранил. Мы в тепле и довольны!
4
2
16 сентября 2021
Объслужили напольный котел летом,а зимой при запуске отопления через неделю не стал запускаться.Звоню им,мне выставляют счёт хз за что,без оплаты не приедут.Пылесоса нет у них,крутят только гайки.Вообщем - неуд.
11
1
16 июня 2023
Спецы ! У меня итальянский котел к которому сейчас запчастей не стало, нашли аналоги
17 октября 2024
Раньше лучше работали.
18 июня 2022
Самая ужасная компания *** забрали деньги год подключают газ так и не доделали некомпетентные сотрудники а особенно монтажник Бобылёв не рекомендую будем подавать на них в суд
4
2
2 сентября 2023
Отличная организация. Все мои вопросы решили на ура!
3
23 ноября 2022
Довольны, что стали здесь обслуживать котел, когда в прошлом году котел вышел из строя зимой вечером. Была в панике!!! Газпром отказал, а другие не ответили. Оператор сказал, что сделать до приезда мастера. Оперативно приехали, вежливые и грамотные!!!!
А в этом году забыла, как включить отопление. По телефону рассказали.
1
1
16 февраля 2023
Работа выполнена качественно, профессионально, грамотно. Большое спасибо.
2
4 сентября 2021
Бегите от этих....
Будут деньги собирать просто так!
Не ща что не обращайтесь к ним!
Заставят подписать договор по которому каждый месяц платить будите!
12
4