Ничего не могу сказать за барбершоп, но как магазин косметики, до недавнего времени, считал одним из лучших в Москве. До недавнего времени.
Было необходимо сделать оптовый заказ.
Начнём с того, что на сайте в рознице в наличии одни позиции. На опте - другие. По факту - третьи. В итоге заказ урезался на 1/3.
Продолжим тем, что заявка на заказ оформлена в одной таблице. Подтверждение заказа в другой. Каких позиций нет в наличии приходится сопоставлять самому. И ладно если их 10. А если 20, 30? Такое себе удовольствие.
Далее. Оплатили, согласовали доставку на субботу. Ни в субботу, ни в воскресенье доставки не было. Не всегда есть возможность сидеть на месте с 10 до 18 каждый день и ждать, когда товарищ курьер соизволит приехать.
Звонил по телефону оптового отдела - берет отдел розницы. По оптовым заказам абсолютно никакой информацией не владеет. Ответ по оптовой почте тоже не столь оперативен, как хотелось бы.
Ребята, пожалуйста, подработайте над качеством работы. Ваш ассортимент всегда радовал и розничные покупки были без проблем. Я понимаю, что коронавирус внёс свои поправки, но такие моменты огорчают.
Поправьте, если в чем не прав
А
Анонимный отзыв
23 июня 2020
В первый раз пришел в марте. Стриг молодой парень, видно что стралася, потратил больше часа , решил пойти поаторно 23 июня.
На этот раз стригла молодая девушка и это было ужасно. Меря подстригли за 25 минут машинкой и немного ножницами , было ощущение , что она заключила с кем-то спор и стрежет на скорость. Теперь все торчит.... и это при том что в первы раз я подстригся за 1к , а во второй за 1350!
Это однозанчно не стоит своих денег , поимерно с такой же скоростью стригут у меня во дворе, только ножницами , а не машинкой... и за 400 рублей
Расстроен.
Вот такую плешь выстрегли мужу сегодня! Мастер рукожоп! Форму головы сделал квадратной, да еще одна сторона выше другой, окантовка просто ужасно выпонена. Сейчас пойдем требовать назад деньги и искать свободных мастеров в других барбершопах, чтобы хоть как-то исправить этот ужас!
Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд!!!