Отличные ребята. Работают быстро, качественно. 5 мастеров, есть диванчик для ожидающих. Стригусь только у них. Цены более чем лояльные. Находятся в центре, до вокзала 3 минуты пешком.
Ужасное заведение, сплошное навязывание услуг, можешь даже на прямую говорить что мытье не нужно, но доходит то того что отказываются подстригать, а если и соглашаются подстригать, то стригут на «отвали», парикмахеры не знают название причесок, если хотите качественно подстричься, то это явно не сюда.
Здравствуйте уважаемый Барбершоп
Пишет вам клиент , который не так давно подстригся у вас в салоне
Уверен что вы стараетесь что бы у вас были самые лучшие и качественные сотрудники , которые бы своим мастерством ещё больше привлекали клиента
Но к сожалению, про всех сотрудников отнюдь так сказать нельзя
В ряды людей которые могут испортить вашу репутацию я бы включил человек по имени Сурен в салоне на Воровского, у меня нет определенной ненависти к этому человеку, просто я обеспокоен за не качественное предоставление услуг которое я получил от него
Итак в чем заключается моя претензия:
1- Этот человек пытался навязать мне дополнительную услугу , а именно мойку головы , перед тем как прийти в салон я помыл голову , они были чистые и свежие , я подумал как он не смог этого заметить ? он же специалист!
Однако он попытался меня усадить на диван мойки где я все понял , и четко сказал ему, что я не собираюсь мыть голову , на что стал слушать дополнительные глупые вопросы - волосы чистые ? Когда голову мыли ? И это говорит специалист?
Я понимаю что он просто хотел больше заработать, но это меня сразу разочаровало , но я не стал уходить и сел на кресло для дальнейший стрижки.
2- во время стрижки, стандартный вопрос как стричь , я сказал свои простые предпочтения , но он мне стал задавать много вопросов о том как мне нужно подстричься , как будто я проходил экзамен на парикмахера , а перед до мной учитель , я конечно же все понял , так как он не смог навязать мне доп услугу он расстроился и у него не было мотивации стричь меня
3-Претензия по поводу техники подстригания
Он небрежно и быстро выбрил мне бока , как будто стрижёт овцу , а так же когда он использовал фен он максимально хотел что бы волосы поднимались снизу наверх , что бы причинить мне дискомфорт, из за того что волосы были везде у меня покраснели глаза , это было очень не приятно
Довожу до сведения Администрацию вашего солона , я обычный человек , у меня нет потребности в особом внимание к себе, я просто хотел элементарного человеческого отношения и тактичности.
Из за таких людей как Сурен , у клиентов может сладиться отрицательное мнение о вашем салоне
Для клиентов один совет не стричься у Сурена
Проходил мимо и решил зайти. Совсем не пожалел. Мастер Славик сделал все профессионально. Качественно подстриг и рассказал, как правильно делать укладку. Цены адекватные. Приятная девушка администратор. Пять звёзд вам.
Добрый день! Были у вас несколько раз , но сегодня нам не повезло совсем! Мужа стригла девушка. Я понимаю, что у вас все на потоке и за 350 рублей не стоит ждать супер результата , но когда сбрили пол головы и оставили ужас , ситуация меняется ... Просто очень обидно, что доверяешь свою голову , внешность, надеешься на какой - то результат , а после стрижки начинаешь ждать , когда быстрее отрастет. И вопрос в отношении, конечно,ну неужели девушка не видела как стрижёт ? Настолько безразницы на результат что ли?
Удобное расположение, вежливые мастера! Предлагают дополнительные услуги по желанию. Цены Очень демократичные, качество хорошее. Отношение к клиенту понравилось!
Место огонь. Советую всем парням. Цены прям радуют глаз, а мастера превосходные. Записываться нужно заранее, так как живая очередь большая, а это свидетельствует о популярности места и высоком качестве услуг.
Профессиональный коллектив, в котором работают мастера своего дела!!! Обратился впервые, проходя мимо заведения Побрили, подстригли быстро и качественно!!! Рекомендую для посещения. Возможна предварительная запись.
Всё хорошо, но если стрижка за 250 рублей то отношение к тебе на отвали и это печально. Ещё навязывают свои услуги дополнительные, а если ты отказался то и они тебя наскоряк облахматили и свободен) вообще-то клиента надо один раз подстричь хорошо, даже если это стоит дороже и он придёт снова и снова! Будет благодарить чаевыми и пользоваться дополнительными услугами. Пусть возьмут на заметку!
Отношения как к бомжу. Ужасно начали стричь. Написано стрижка 250р. Прихожу , говорю мне просто стрижка без мытья голова( так как только из душа) стриг мне 10- 15мин. И такое ощущения , что бы побыстрее избавится. Навязывают дополнитнльные услуги платные , такие как ( мытье головы, укладка) просил не укладывать волосы , так как иду в басейн - все ровно начал укладывать и содрали деньги за это. Подстриг ужасно. Приехал вечером домой, искупался и смотрю волосы в разные стороны, очень много волос где больше где меньше все торчит . Ужасно. Зачем писать цену 250р и нагло раскрючивать на бабло. Напишите тогра выше сумму сразу, что бы клиент знал на что подписывается. А то если приходишь подстричься за 250р а к тебе как к бамжу отношения
Приехал в Сочи отдохнуть. Проходил мимо этой парикмахерской. Решил зайти подстричься. После такой стрижки , остается только одно! Побриться под ноль!!! Это просто Ужас и Кошмар,испортили прическу !!!!!Не барбершоп , а колхоз. Пришел домой, попросил жену взять лезвие и обрить голову налысо! Стригла женщина с темными длинными волосами, не запомнил имя. Не рекомендую! Обходите это место стороной, даже если другие мастера стригут нормально, но наличие в салоне такого "кадра" не лучшим образом характеризует это место.
Отвратнейшее место с таким же отношением. Текучка кадров, постоянное какое-то вымогательство допуслуг - все создаёт напряжение. Даже если мне заплатят, чтоб пойти туда, я не пойду
Отличное место, отличное обслуживание, стригусь постоянно у одного мастера, заранее записываюсь именно к ней(Алёна)... Немного неудобное месторасположение, негде припарковать авто по близости
Позвонил в пятницу для записи к мастеру. Сказали что по выходным не записывают, приходите по живой очереди. Пришёл в воскресенье по дивой очереди, не возможно попасть к мастеру т.к. все записано. Попросил объяснить как так получилось, сказали что записываю на длительные процедуры (какие не объяснили) попросил записать на следующие выходные, в итоге отказ. Администраторша полный не адекват, на услуги записать не может, объяснить ни чего не может, для чего она там не понятно. Хотел потратить денег в Барбаре в итоге не могу
Просто изуродовали голову, чтобы она стала выглядеть не так, словно по мне прошёлся каток, нужно несколько месяцев, ни при каких обстоятельствах не рекомендую
Сегодня привела ребёнка на стрижку к мастеру Сурен , мастер подошёл и сказал что задерживается и попросил сесть к другому мастеру, честно не очень хотелось, но мы согласились . в итоге ребенка подстригли криво, когда я попросила подровнять мастер (имя к сожалению не знаю) нервно сказал что делать ни чего не будет... кинул мне в сумку деньги ! в итоге деньги я заплатила, но стрижки нет! такое ужасное отношение вижу первый раз, мягко сказать я в шоке!
Ставлю 4 звезды только из уважения к ребятам, которые действительно профи, их видно сразу. Хожу сюда с открытия, но теперь уже реже. Навязывание доп услуг иногда даже в ультимативной форме, качество стрижки и чистота инструмента - всё это отбивает желание сюда приходить.
Работает наглое молодое хамло в виде администраторов,парень и девушка.
Ни здравствуйте, даже не встали чтобы подсказать по товару.
Отношение отвратительное.
Не рекомендую.
Подстригли некачественно. На вопрос о том чтобы исправить недостатки, сказали обратится к тому же мастеру, либо платите заново. Обратной связи с руководством в соцсетях нет
Теперь стригусь только здесь.
За свои деньги очень качественные услуги.
Ходил в другие в Барбер шопы(значительно дороже) , качество на много хуже.
Рекомендую
Стригусь почти три года.. Всё супер!!! Стригся у многих мастеров которые там работали сказать что там кто то плохо стрижёт не могу.. Просто надо найти мастера который с полу слова поймёт что вы хотите и сделает Вам стрижку от которой вы будете довольны на все 100 %..
Ребята. 2 года ходил ТОЛЬКО к вам. Этим летом (22 год) несколько раз (через раз) натыкался на хамское обращение с клиентами и агрессивное навязывание допуслуг. Стал ходить также в Барберклан но за углом на Московской- там было все очень хорошо с обслуживанием. К сожалению он переехал оттуда на Северную. Чтож- буду искать другую парикмахерскую на постоянку, вероятнее всего- на Северной
Как не странно в Адлере лучше!
Про филиал в Сочи.
Наняли Таджиков или Узбеков, работают не уверенно, ножницы постоянно переворачивал, не мог определиться, как держать удобнее в руке, напарник постоянно подкалывал, ухо не отреЖ, гигиены никакой, стригут без обработки инструмента + он общий на двоих, пол весь волосах. (Да я понимаю что я находился в парикмахерской, где стригут волосы)
В Общем борода кривая, много мест где не добрил
Про филиал в Адлере
Тоже присутствует персонал из дружественных стран, Но они стараются, инструмент обрабатывают, пол чистый
1 Так и не понял кто последний в очереди, администратор тоже не в курсе, полная неразбериха кто к кому идёт стричься. Пришлось уйти.
2 Навязывают доп услуги.
3 В последнее время набрали новичков, стерегут долго и не очень хорошо.
4 Непонятная запись к мастерам.
5 Большие очереди
6 Контингент клиентов
7 Не дезинфицируют ножницы и машинки после каждого клиента.
Раньше было ТОП сейчас ДНО
Отличная парикмахерская!
А с учетом, что по акции подстригли и побрили за 500 рублей всего-да это просто праздник какой-то) результатом доволен на все 💯
Дмитрий-отличный мастер, спасибо ему!