Решили отметить важный семейный праздник на Barasa house и не прогадали!!! Прекрасное времяпрепровождение на Волге- матушке с вкуснейшим кейтерингом. что немаловажно - все очень чисто. Обязательно не один раз вернемся на плавдома для того, чтобы именно там разделить важные события.
Спасибо Бараса хаус за отличный отдых, все очень уютно чистота комфортно )
Отдыхали с компанией на острове , плавали и потеряли цепочку
Мы уже уехали и обнаружили потерю , сказали Александру
Он организовал нам катер , маски трубки
По итогу нашли цепочку
Огромное спасибо капитану Александру
За его профессионализм и отзывчивость и за отличное чувство юмора )
Спасибо большое Barasa House за возможность ощутить всю красоту нашего края, насладится прекрасным отдыхом, с отличным сервисом. Были с гостями из Голландии , все остались в восторге.
Уже 5й год снимаем с коллективом доя корпоратива- это уже традиция)) красивые виды нашей Волги не перестают восхищать. В этот раз даже дождь не помешал насладиться комфортным отдыхом. Настолько весело и душевно провели время, что продлевали еще на 2 часа , так не хотелось возвращаться в город)) В этом году капитаном был Радик, замечательный молодой человек, один из лучших с кем мы плавали))
Хочу выразить огромную благодарность капитану плавдома №9 Александру. Это было лучшее мини путешествие по нашей Волге 29 августа. Александру спасибо за его отзывчивость, терпение, юмор, за помощь в поиске катера, так как одну девушку очень сильно укачало и требовалось отправить её обратно.
я думаю Александр точно заслуживает премии от руководства
Все прошло прекрасно, как я и планировала♥️ капитан - отличный, плавдом - супер… невероятный праздник, когда идешь по Волге в окружении всех наших природных красот. Спасибо за баню ✨ нырять в бодрящую Волгу после неё - это отдельный вид терапии ☺️))
Обязательно приеду еще раз!
Отмечали день рождения подруги, сняли баню - очень всё чисто и прилично! Звезду снимать не буду, но администрации на заметку - по телефону сказали, что на 12 человек есть вилки и бокалы, а по факту посуды было мало! Правда, молодой человек, который провожал нас, быстро исправил данное недоразумение! И ещё - зонт на площадке не работал!!! ((( Хорошо, что не было жары, иногда набегали облака, а то можно поджариться!) На машине лучше не приезжать - мест практически нет, разъехаться проблемно!
Благодарю BARASA HOUSE за прекрасный день на природе в комфорте!
Отдыхала с подругами, которые работают и у которых есть дети.
Многие были впервые на плавдоме. И каждая сказала что за эти 10 часов отдохнули так, что по ощущениям как-будто в отпуске побывали!)
От всего и всех абстрагировались и разгрузились максимально!
Вы лучшие в своём деле!❤️❤️❤️
P. S. Уже запланировали с девочками поездку в следующем году))
Лучший отдых на воде!
Не первый год традиционно арендуем плавдом для речной прогулки у БарасаХаус, т.к. были всегда уверены в хорошем уровне предоставления услуг. Однако в этот раз оценку хорошего уровня дать не можем по следующим причинам:
1) грязная посуда (после предыдущих клиентов никто ее не моет, оставлена так, как ее оставили гости - слегка сполоснутой) . Решили помыть посуду самостоятельно, но оказалось, что нечем. Губка также была грязная и
жирная. На открытой площадке обнаружили вообще обглоданные кости , короче видимо там уборка тоже не производится после предыдущих клиентов. В туалете не было элементарного средства гигиены - мыла. Дверь в туалет закрывалась очень туго, у детей не получалось. Читалось наплевательское отношение к гостям.
2) на плавдоме есть комната отдыха, предполагается, что там отдыхают гости, а не капитан. В нашей поездке получилось очень любопытное открытие. В этой комнате мы (компания девушек со своими детьми - девочками подросткового возраста) переоделись и оставили все свои личные вещи, разложив одежу на кровать. Во время стоянки лично я зашла в комнату и увидела отдыхающего на этой кровати, курящего электронные сигареты, капитана, который наглым образом наши вещи сдвинул к стене, после чего они все были помяты. Конечно после того, как он полежал в своих труселях на постели, никто комнатой в полном мере воспользоваться уже не смог. Более того, он сам там же переодевался и свои мокрые плавательные плавки оставил вообще на кровати. Это как? Это очень актуально для семей с маленькими детьми, которым нужно отдыхать. В общем никакой гигиены и уважения к гостям. Когда стали говорить об этом администрации, в ответ нам пояснили, что капитану нужно же где-то отдохнуть. Это что такое вообще? Так то он на работе ! Или капитан занимает более привилегированное отношение, чем гости, за наши деньги?!
3) Капитан - это отдельная история. Зовут Александр. Во-первых, столкнулись с тем, что во время отплытия он не мог вырулить плавдом в нужной траектории. На него орали даже представили самой компании БарасаХаус. В тот момент мы не придали этому значения. Но как оказалось зря. Не провел инструктаж, не предоставил спасательные жилеты даже во время предоставления сапов. Сказал, что они под кроватью, видимо мы самостоятельно должны были их найти и надеть. Считаю, что ввиду отсутствия профессионализма посадил плавдом на мель, в результате чего 2 часа пытался , надрывая двигатель, выйти на глубину. 2 часа он ни с кем не связывался, просил нас попрыгать, пораскачивать плав. средство. Уже после звонка клиентов непосредственно владельцу компании, к нам направили второй плавдом с такими же пассажирами как мы, чтоб нас вытянули. Не знаю, насколько это вообще отвечает технике безопасности пассажиров на воде. Два часа тянули и благодаря действиям капитана другого плавдома и его гостей мужского пола, нас вытянули. Пришли в Самару уже в 22:00,. Скоростных катеров к нам так никто и не направил, администрация просто не выходила на связь и никакой информации по дальнейшим действиям не предоставляла, игнорирование по полной.
4) Вишенкой на торте стало то, что вместо извинений, мы услышали о себе, причем в том числе со стороны администрации, что мы компания пьяных баб. Слышать такое неприятно вдвойне, поскольку компания наша практически не пьющая. Видимо собственники вместо того, чтобы улучшить сервис, загладить острые моменты, свои косяки исправляют путем оскорбления и обвинения клиентов! Не судите по себе администрация/собственники БарасаХаус!
В общем в Барасахаус более обращаться не будем. Совет собственникам - держите марку! 50000 рублей за 10 часов - не низкая цена, хочется за эти деньги получить нормальный сервис.
Отдыхали на плавдоме #14 в июле. Сразу стало понятно, что деньги хозяева любят, а держать достойный уровень сервиса - нет. Начиная от спуска к причалу вы попадаете в квест. Ступени из подручных материалов второй свежести , не комфортный уклон и слабые перила. Если ты молод и спортивен - нет проблем, для всех остальных спуск к причалу - это лотерея.
Попав на плавдом были неприятно удивлены сомнительным качеством уборки. Стол и большинство поверхностей на верхней палубе пришлось отмывать самостоятельно. Оставить такую грязь случайно просто не возможно. Получается, что уборка просто не проводилась. Холодильники внутри также в ужасающем состоянии, черная плесень под резинками - это точно перебор.
Еще один не поддающийся пониманию момент - трап для спуска с плавдома. Неужели нельзя сделать нормальные ступени?!!!! Спускаться по узким палочкам комфортного только циркачам. Закреплен трап был плохо, в результате спуск с него закончился падением вместе с трапом. Без травм обошлось только чудом.
В общем, абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить деньги в этом заведении!
Совесть хозяев крепко спит!
Ребята себе заработали имя и я так понимаю расслабились. С самого начала - где лежали ложки было все грязно (жуки дохлые валялись), туалет - запах кошачьей мочи был. Выехали почему-то на 30 мин позже. В середине поездки сел аккумулятор, естественно все электричество отрубилось, включили генератор, который гудел так, что не было слышно никого. Как бы оплата была не три копейки, но люди не посчитали нужным позаботиться, чтобы аккумулятор работал на всей поездке.
Впечатление не очень, цена и сервис абсолютно не соответствует.
Сама идея отдыха - просто великолепно. И ход по Волге, и остановка, и дискотека на верхней палубе, и баня с выходом прям в реку. Но сервис..... Как в самом начале сочинских курортов. Это в первую очередь касается обслуживания на самом плавдоме, прям вот и Ам одолжение делают за наши 50 тр, что нас везут... На заявленное количество гостей не хватает ни стульев, ни посуды. А уж прибрежная полоса в районе посадки - вообще квест - пройдешь или упадешь. Людям чуть пожилого возраста (или если просто нога болит, скажем) вообще не пройти. Ни дороги, ни перил... Страшно даже
Отмечали карпаратив! Всем всё очень понравилось. Прогулка по волге, шашлык, баня! Очень комфортная обеденная зона, что на верхней палубе, так и на нижней!
Полный восторг и прекрасно проведённое время! Отдыхали на трехпалубном плавдоме. Все чисто, аккуратно. Минус сам спуск к посадке на плавдом, как то ненадежно.
Плавдома-это супер! Отдых на высшем уровне. Все очень понравилось. Капитаны все добрые,веселые,а администраторы заряжают энергией,когда провожают нас на плавдом)) 👍🏻👍🏻👍🏻
Заявленное время отплытия 10 00 отплыли на пол часа позже
Приплыли на 35 минут раньше.
Капитан вообще не утруждал себя прогулкой по воде из заявленных 5 часов плавания - плыли мы 3,5 часа(видимо горючее экономил)
Пришвартовал на Воложке остров Малибу на самом въезде в протоку около мусорных контейнеров где лодки и квадрики сновали как на перекрёстке в час пик, хотя изначально было оговорено что если нам там не понравится он отвезёт нас на Зелёненький.
Из недостатков на самом плавдоме- у нас был 10 мебель под ротанг продавленная ножки у кресел норовят подломиться так что на спинку лучше не облакачиваться, дверь в туалетную комнату на замок не закрывалась, на корме для спуска в воду есть лестница но спуститься по ней очень большая проблема а уж побняться и вовсе не возможно так как поручни отсутствуют. Приходилось из воды выбираться как тюлени особенно когда остановка для купания на 20 мин была непосредственно на воде.
Три звезды ставлю за время проведённое на природе.
Но сервис за такие деньги должен быть в разы выше!!!
Бараса Н «Нижний пляж», плавучие дома- туалеты, бани на воде, дебаркадеры-это производство отходов пластика, фекалий, стройки, заправочных материалов, всё, что вредит экологии Волги и прибрежной зоны!!! Кроме этого- это рассадник оргий и базара на дачном массиве, люди лишились покоя и тишины, природных звуков, а вынуждены слушать орущих , пьяных и неадекватных гостей Бараса. Они отдыхают, а весь дачный массив СНТ Сокол это слушает и видит!!! А власти удаляют комментарии, ничего не хотят слушать и принимать меры!!!
Большое спасибо вам! Все прошло замечательно. Капитан был очень вежливый, дом красивый, а настроение незабываемым 😍
Не могу дождаться следующей поездки!
Ужасное отношение к людям
Паркуют плавучий дом на головы отдыхающим людям на пляже
Стоящая удочка , лежащие люди - им всеравно
На информацию о том что сейчас сюда должны приехать лодки - игнорирование
Спасибо за испорченный отдых.
Расслабились ребята, даже помыть дом перед гостями не удосужились. Баня раньше была в подарок при аренде 2х суток, теперь 1,5 тыс за час гони. Слава богу Волга скрасила выходные.
Прекрасный коттедж, правда требует косметики но в тёплой компании не обращаешь внимание на мелочи. Приветливый и заботливый персонал. Прекрасная баня. Бассейн. Всё понравилось. Думаю, ещё не раз вернёмся. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине. Очень профессионально работает, ориентирована на клиента. Человек, которому не пофигу. Спасибо, Катя.
Отмечали в БарасаХаус 2(8-ая просека) день рождения. Дом в плохом состоянии, трещины по стенам, сколотая плитка на полу, отвалившаяся плитка в бассейне, баня не особо чистая, двери не закрываются(нет щеколд), комнаты грязные(заставила перемывать при приемкой дома). Впервые было ужасно стыдно перед гостями(((( Про подъезд к дому вообще молчу-не развернуться, дорога узкая и не чищена. К сожалению, это место не стоит этих денег.