«+»: блюда вкусные, быстро принесли, уютно и удобно.
«-»: был целый ряд огорчающих мелочей. Заказывали нефильтрованное пиво, принесли прозрачный, янтарного цвета лагер). Пивная тарелка была подана едва тёплая (по всей видимости, она стояла на кухне в ожидании приготовления куриных крылышек - единственный горячий компонент поданного блюда).
Если придраться, то «на троечку» была и работа официанта, который не был особо приветливым и внимательным, приходилось выискивать его, чтобы дополнять заказ.
Bar.B.Q. – наше бессменное место для встреч с друзьями и отмечания семейных праздников. Первым пунктом хочется отметить интерьер заведения. Стиль, уют, атмосфера, тёплый приглушенный свет, столики расставлены так, что гости не мешают друг другу – всё располагает к длительным застольям. Блюда, как правило, очень вкусные. Правда иногда могут случаться и казусы, когда нравится блюдо, ты приходишь отведать его вновь через пару дней, а оно приготовлено уже совсем иначе и не вызывает такого восторга (именно за это и снимаю звезду).
Одно из лучших мест питания в городе Тверь. Отличная атмосфера уюта и комфорта. Возможно быстро и вкусно поесть по бизнес меню. Так и посидеть вечерком воспользовавшись отличной кухней по основному меню. Хороший уровень обслуживания. Есть даже выделенное помещение для курения.
Перед Новым годом отлично украсили интерьер, стало очень стильно. По работе официантов и качеству еды претензий нет. Заново открыли для себя заведение. Ребенок с удовольствием выбрал для себя блюда на предложенном планшете...
Гастрономическая кухня, большие порции, профессиональный персонал. Немного дороговато, но оно того стоит. Особенно отметить Андрея, профессионально разбирается в вине и во вкусах посетителей, отдельное спасибо.
Заранее заказали ужин с новогодней программой для 4-х человек. Когда пришли, были удивлены тем, что программа была в одном месте, а наш столик был аж за 3 перегородками - в итоге не видно было ничего от слова совсем. Позвали администратора - на вопрос почему программа там, а мы тут, если мы заплатили по 600 рублей с человека именно за программу - нам ответили - ну, можете за программу не платить. Пересаживать она нас не стала (хотя места как выяснилось потом были - но это ж надо что-то делать, а зачем если итак сойдет), чем испортила весь дальнейший вечер - мы пришли именно на программу, чтобы можно было и в конкурсах поучаствовать и потанцевать (не боясь что наши сумочки утащат или в бокал чего-то подмешают - ведь нашего столика было совсем не видно с танцпола). При этом вокруг нас сидели люди, которые просто зашли поужинать (некоторые даже сидели гораздо ближе нас и им-то прекрасно был виден танцпол), с них почему-то за программу никто и ничего не брал. Официантов было не дозваться - пока сама их за руку не поймаешь, никто не встречал на входе - ходи по всему залу, высматривай, где твой столик. По еде - за такие деньги ожидалось качество получше: стейки пережаренные (даже ножа для стейка не дали, сиди пили тем что от салата осталось), овощи заветренные, спросили во сколько подавать стейки, сказали что к 21.00, в итоге принесли в 21.10 уже чуть теплыми. В общем, БОЛЬШОЕ НЕСПАСИБО за испорченные праздник и новогоднее настроение.
Ребята! То что не редко происходит в ресторанном бизнесе, это когда левая рука не ведает что творит правая...
Кухня 5 баллов
Обслуживание 1 (кол)
Нет четкой концепции заведения. Не понимаешь это стейкхаус или тут можно просто перекусить за 300₽, потому что судя по меню и исполнению - вариант номер 1, а по качеству обслуживающего персонала - второй вариант. И вот в стилизованном заведении совсем не второго сорта, уже не уютно и скучно.
Но это место про еду и повора это оплот данного заведения!
Вкусная еда (даже очень), но обслуживание просто кошмар:
1. Первая фраза гардеробщицы: "А бронь у вас есть... А?". И это несмотря на то, что ресторан был почти пустой.
2. Не ждите, что к вам подойдут официанты. Из придётся звать, махать руками... танцевать с бубном!!! WTF?
3. Не факт, что все блюда из меню будут в наличии.
4. Не ждите, что вам что-то порекомендует, предложат, посоветуют. Официантам всё равно. Кажется, что их вообще ничего не волнует, они сюда пришли отдыхать.
Но еда очень вкусная, здесь нареканий нет.
Отличная атмосфера. Вкусный кальян. Мало выбора в меню. Т.е. если пару раз сходить, то можно как-то разнообразно поесть, но на постоянной основе одно и то же.
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом данного заведения и все больше огорчает медленное обслуживание и незаинтересованность персонала посетителями. В последний визит ожидание меню, а потом и заказа длилось около 40 минут и после замечания по этому поводу официантка и метрдотель повели себя непрофессионально ,после чего не последовало никаких извинений. Впечатление от заведения ухудшились.