Очень люблю у вас заказывать, да еще и рядом с домом, удобно. Везде пишу отзывы «Вы зайки, вы мои любимые зайки, всё учли». Но в предпоследний раз я написала «нори воняет»! То есть пахнет вообще не как обычно). Я вычитала, что когда он через чур намокает, становится каким-то мягким, вонючим…Запах собаки. Заказала спустя неделю и опять этот запах, ну чё за бред!! Да купите вы уже другие листы нори!!! Новые нори они конечно тоже липнут(как и должны), но какие-то более сухие, приятный запах, а эти сами нюхайте🤣. НО. Вы были моей любимой и удобной доставкой, я от вас фиг откажусь 🤣🤣. Проблему исправьте пожалуйста!!..
Покупали и заказывали по приложению здесь и суши и пиццу, причём довольно часто, и всё было замечательно до определённого момента. Примерно последние пол года доставка стала отвратительная, опоздания были на несколько часов, а последний раз заказала себе суши в день рождения, решила, так сказать сделать себе подарок, но заказ нам так и не привезли, при этом на звонки сотрудники кафе по этому адресу тоже не отвечали. При всём при этом заказ, тем не менее, отмечен в приложении как выполненный. Поделилась впечатлениями об этом событии на работе, так коллега ( которая к стати и расхвалила мне в своё время это кафе) сказала, что им в суши как-то попался таракан, с тех пор они в Банзике больше ничего не берут, у моей семьи, как вы понимаете, тоже отпало уже всякое желание пользоваться их услугами.
Жила в солнечном, решила попробовать фирму Банзик, все было отлично. Переехала в черемушки, смотрю на говорова есть филиал, думаю отлично. Первый раз заказала 3 пиццы по акции, и роллы поштучно, т.к.жома их ем только я. мало того, что девушка оператор обещала заказ в течение 2 часов. Так через 2 часа она позвонила сказала что роллы в вечернен время поштучно по 2шт не делаются. Я говорю почему раньше не сообщили, она там хрю-му, ну вот так. Ладно, от суши отказались. Привезли пиццу через час после звонка где-то, хуже пиццу я просто не ела. Тесто сырое, прям сырое жестко, эти мокрые куски есть было невозможно. Испортили весь вечер.
Думаю ладно, пиццу там заказывать не будем. Позавчера заказала роллы, лаву там, бонито и тд и тп. Раньше при каждом заказе я просила класть в бонито зеленый лук, за доплату, всегда шли навстречу, соус бесплатно клали к роллам помимо тех, что я заказала. В этот раз тоже попросила положить.
В итоге что мы имеем. Соответственно никакого лучка в бонито не было, лава была без соуса, лава и без соуса, без своего главного ингредиента... роллы порезаны как попало, ширина разная, один тонкий, другой в рот не влазит, простите за выражение. Короче с даннлй фирмой решила попрощаться, филиал на говорова отвратительный. Операторы, сушисты, видимо понабрали из местного районного контингента...
Сделала заказ,роллы,салат и пиццу,все вкусно,кроме пиццы,пицца кислая и соленная,колбаса в состоянии разлогания,позвонила на точку,мне сказали что все свежее и я просто придираюсь,персонал отвратный,грубит,орет,еще и просит что бы я лично привезла пиццу и доказала что с пиццей что то не так,начальство на жалобы никак не реагирует,не удивлюсь если мой отзыв будет удален,вечер испорчен и деньги на ветер,первый раз встречаю завидение которому наплевать на клиентов
Ужасный сервис.Ждали заказ 4-5 часов. Именно в этом филиале был сделан заказ, в 15.30, а доставили ближе к 7.Я не знаю как именно отберают работников,но они явно не выполняют свою работу.Операторы с которыми мы разговаривали отвечали нам грубо и не уважительно.Я не надеюсь на улучшение работы,пока работники так относиться к СВОЕЙ РАБОТЕ.
Добрый день!был проездом в Красноярске,по рекламе в интернете выбрал данную доставку , везти до отеля недалеко НО 1. везли оч долго 2.Когда позволнил туда мне нахамили 3.привезли холодное !!!! не рекомендую
Заказала несколько раз через приложение, ждала ,ждала потом оказалось моя заявка куда то испортилась,хотя у меня видно, что заявка на месте. Пицца нормальная ,что не скажу про рыбный пирог. Это был не рыбный пирог,это пирог рисовый,я даже фотографию отправила и жалобу. В приложении мой отзыв тоже чудесным образом испарился. Только хорошие отзывы оставляют, плохие убирают. "Красота" .....
Сервис ужасный! Дама, которая работает в отделе суши, хамка! Кричит в присутствии детей на всех! Покупали суши. Подает без соуса соевого! Спросили почему, отвечает, ты не оплатила! Я и понятия не имею, что он платный! Хорошо, говорю, считайте! Оплатила я , она развернулась и ушла! Говорю, где соус, с недовольным лицом налила! Ощущение, что захочешь покушать и комок в горле на целый день! На лице человека все написано! Нахамила, а человеку просто сделали замечание не кричать в присутствии детей! Руководство воспитывайте кадры! Это сфера услуг! Хотя, в данном случае, наверное, уже поздно!Больше сюда ни ногой и вам не советую! Не рекомендую 100 %
Вместо снежного краба в роллах лежит просто перекрученная крабовая палочка😃👌🏻но подписано как снежный краб.
«А что вы за такую цену хотели?» сказал мне сушист, а я сказала, что хочу видеть на ценнике честный состав.
Но в остальном всегда устраивают.
Всегда быстро и вкусно! Каждый раз обращаю внимание на их прилавки и где работают парни которые делают суши. Видно, что прилавки чистенькие, на рабочих столах где готовят суши всегда порядок! И это меня очень радует))
Руководство прошу заметить, еда у вас очень вкусная 3 год тут заказываем, но сегодня по адресу говорова 57 на выдаче была девушка просто ужасная, мы все возмкщались, делала все медленно, стояла с недовольным лицом. Вам 5 звёзд и без вопросов, а этой девушке минус все звезды. 03.02.2024
Пицца вкусная, но доставка всегда опаздывает и девушка которая отвечает на звонки (оператор или администратор) кидает трубки и грубо общается, желаю вам поменять коллектив чтоб ваш бизнес процветал, из за него обслуживание действительно сильно хромает
дорый день! евляюсь постоянным клиентом всегда были довольны заказывали суши и пицу деткам,Но сегодняшняя ситуация была просто трешь заказал 4 пиццы с доставкой у супруга были гости открыли пиццу лондон и гость откусив пицу потянулись длинные черные волосы.Позванили в службу заказа банзик взяла труку оператар и сказала мы отправим курьера и он забирет пиццу и будем разбираться типо а гости должны ждать потом вообще бросила трубку.Перезванили и тут меня прорвало просто попрасили телефон руководства на что получили отказ в итого нам перезвонили предложили вернуть деньги мы отказались попрасили просто поменят.Прошу руководство обратить внимания на персонал очень грубые.Вечно недовольные при клиентах выясняют отношеня кто кого не отпустил покурить грубят аж противно но раньше закрывали на это глаза покам сами не сталкнулись с ужасной ситуацией .Сам факт пицца вся целая ладно бы сели .Будем искат другую пиццу вот так вы теряете клиентов.а нам испортили празник и опозорили перед гостями.
Пица вкусная, ролы ужасные, сухие. А недавно на Красрабе купила пицу на вынос, а там таракан. И не я первая. Судя по отзывам. Разрешается почему то распитие спиртных напитков в зале. А туда приходят с детьми. Доставка по времени не соотвествует. И у персонала такие лица... Хочется проверить у них наличие сан книжек. Хотя их можео и купить в наше время.
Ужас!! Мы с классом заказывали в этом заведении, ЖДАЛИ ПИЦЦУ 4-5 ЧАСОВ...единственное почему у нас получилось ее забрать это договориться с доставщиком пришлось ему звонить!!! А так не известно когда бы еще ее привезли!!! 😠😠😠😠 сервиз ужасный!!!!!!!!!!!!!
Это просто ужас!!! Классом ждали пиццу почти 5 часов!! Все голодные, а доставщик просто забрасывал!! Звонили оператору, отвечали нам грубо!! Оправдывали всё тем что мол новогодние праздники и т.д. В сервис ужасен!!
Ужасное обслуживание. Кассир задает неуместные вопросы, общается на ты с гостем. Перепутали роллы. Вместо роллов с креветкой сделали роллы с курицей. Брала домой, поэтому возвращать уже не было возможности. Примите меры. К вам больше не приду и другим не советую
Никогда не заказывайте здесь суши.еда не первой свежести
А
Анонимный отзыв
26 июля 2023
Постоянные клиенты, сегодня это что то , рис не понятный, овощи порубленные. Не вкусно! Три дня назад заказала тортилью , не понятная курица которую не раскусить , ещё и скользкая , порубленая капуста и два кусочка помидор , не вкусно! Что то надо делать, или писать жалобу в Роспотребнадзор.
Добрый день. Постоянно являюсь клиентом этого заведения. Но сегодня же работает смена, просто ужас , таких допускать к работе категорически нельзя. Обслуживала девушка, очень грубая , дерзкая , могу сказать просто такие люди портят всё, что приносило удовольствие!!!! А сушисту как всегда Браво!!!
Ужасссс.. курьер опоздал... перепутал адрес.. потом машина сломалась..роллы запечённые остыли.. приборы все оказались вскрыты..менеджер на Говорова еше и наградила претензию
Картошка фри отвратительная и пересоленая. К блинам кроме карамельного топпинга нет ничего.Долгое ожидание, один кассир на 3 отдела. Креветка температура и кольца кальмара вкусные. Взяла блин без начинки на пробу, на троечку, не более. Кассир не прислушивается к покупателю. Попросила не поливать топингом, а рядом налить.. Нафигачила по всему блину и пудры много.
Обслуживание не очень.Обычный салат ждали 40 минут.
2
Анна
Дегустатор 3 уровня
30 декабря 2022
Что-то банзик уже не тот. Такое ощущение, что делают для свиней. Нет вкуса, разный размер роллов, все заляпано... Как будто хрючево.
На фото видно уровень, к которому опустился этот филиал. Раньше было гораздо вкуснее и приятнее.
Лично я брать больше не буду.