Отличное место для отдыха много лет с друзьями ходим только в эту сауну. Несколько номеров с разным дизайном с финской и турецкой парилкой, большие, теплые и чистые бассейны. Приветливый персонал. Для детей есть небольшие горки и надувные круги. Можно петь караоки хоть всю ночь. Так же есть своя ухоженная територия с парковкой.
Очень классное место. И бассейн, и хаммам, и сауна, и колонка хорошая, и микрофоны для караоке, и мангальная зона. Отдохнули очень хорошо.
Сервис хороший - посуда, тапочки, халаты, угли, розжиг — все, что нужно для комфортного отдыха . Девушка администратор тоже прелесть, очень милая и вежливая 🌹
Мне понравилось) чисто, хаммам и сауна, бассейн с теплой, прозрачной водой. Удивительно, но в живую выглядит даже лучше, чем на фото. Есть разрекламированные сауны, с ценой в 2-3 раза выше, чем здесь, но удовольствие от парения я получила именно здесь. Есть зона отдыха с колонкой и телевизором. В каком-то номере даже свой личный выход на улицу с собственным мангалом. И никто не заставляет убираться за собой, как в знаменитой сауне на одном из спусков))
Любимое место нашей компании,были абсолютно во всех номерах.Последний раз гуляли большой компанией с детьми ,народу было много и получилось очень выгодно. С человека вышло по моему по 1000 руб ,все отдохнули . К нашему приходу был засервирован стол,сама сауна очень чистая,горкая безопасная. Рекомендую тем у кого много друзей.
Арендовали с друзьями сауну на 3 часа. Это была самая худшая сауна из всех где я был, тараканы бегали прям по столу, отваливаливается штукатурка со стен, в хамаме воняет плесенью, в бассейне разбита плитка, порезал стопу себе об нее. Даже сервировку не сделали, хотя при бронировании про это говорилось. Администратор нахамила и никак не поспособствовала разрешению данных проблем. Никому не советую идти в эту сауну, подумайте на что собираетесь потратить деньги и время!
Обалденная сауна не один раз отдыхали и с мужем в двоëм и нашей большой семьёй и с друзьями, в разных номерах, девчата на рицепшене общительные, приветливые, вежливые. Удобный большой, глубокий бассейн вода теплая, хамам и сауна супер правда один раз с хамамом была какая-то проблема девочки сказали если придëм в следующий раз то сделают для нас скидочку в 20% вообщем обстановка супер, дети в восторге, отдохнули классно, отвели душу, попели в караоке🎤.
Девчатам большое спасибо за терпение. И побольше хороших клиентов. 👍👍👍Конечно же рекомендую посетить не пожалеете.
Хорошая просторная комната отдыха, большой бассейн. Горка(правда подача воды на ней не работала). Сауна, хамам. Теплые полы, что очень порадовало. Единственный минус- нет холодильника!
Бронировали сауну, приехали, а тут полный сюр какой-то! Тараканы по столу бегают и в туалете, с хамама воняет плесенью, плитка в бассейне разбита прямо перед горкой. Очень большая вероятность рассечь стопу. Доски в банне отлетают, чуть ногу себе не сломал пока спускался. Проще говоря, не сауна, а не пойми что. Никому не советую сюда идти, пожалейте свои деньги и время!
2
Посмотреть ответ организации
Кира Пикулева
Знаток города 4 уровня
7 мая
Отмечали др в зале «Желтые горы»
Что понравилось:
Жаркая парная
Теплый бассейн
Вместительность зала
Приятные цены
Из минусов:
Очень душно и неприятно пахло сигаретами и не понятно чем даже, это отметили все гости, как только зашли( хотя бы проветрили после предыдущих гостей ради приличия что ли)
Хамам очень странно пах, как будто бы плесенью что ли, никто из гостей туда не заходил
Сам зал уже просит его немного обновить, столик был потертый, парная и сам вид зала
В туалете до туалетной бумаги не доберешься, закрыта🤣
Девушка на ресепшене не сильно приветливая
Могли бы поменять планы и место- поменяли, но было приглашено много гостей, поэтому пришлось мириться с тем, что есть🤌🏻
Были три раза, в разных залах. Последний раз совсем не понравилось. Девочка ресепшен хмурая, не приветливая. Зал требует ремонта, всё пошарпаное. В бассейне вода мутная и вишенка на торте, клочки волос плавали по углам бассейна.
В целом все классно. Чисто, аккуратно, все наполнение в идеальном состоянии. Минус только в эвакуации при пожаре. В номере, где мы отдыхали я не заметил датчиков пожарной сигнализации и системы оповещения управления эвакуацией, ручных извещателей, таблички "выход" и тп, а также плана эвакуации при пожаре. Доступное окно и дверь наружу закрыты на замок, ручки сняты. В парной отсутствует система пожаротушения.
1
3
светлана
Знаток города 10 уровня
20 апреля
Вежливый персонал, за чистотой следит ежедневно управляющая, очень милая и грамотная женщина,проверяет все до мелочей! к посетителям относятся с уважением, быстро реагируют на пожелания посетителей, тараканов никогда не было,советую данное заведение для отдыха и проведения семейных мероприятий
Авансом ставлю 5, чтобы не портить репутацию. На данный момент планируем мероприятие, но вспоминаются случаи, с которыми столкнулись у вас и мы вынуждены задуматься делать ли выбор вашу пользу. Изменилась ли у вас ситуация или все так же? В целом - отношение персонала, обстановка - всё хорошо, здорово. Из неприятных моментов (в разные посещения и в разных залах) - парилка, у которой не закрывается дверь; хамам не выдающий пар (скорее всего не работал вообще), парилка, от которой не дождались прогрева. Неработающее караоке - интернет, микрофон и т.п.
Когда мы делаем выбор и бронируем место, то мы выбираем именно весь набор услуг - они нам нужны. Если придётся просто за столом посидеть, то я лучше в кафе, ресторан схожу. А к вам мы идем и ради парной, и хаммама, и караоке.
По человечески можно понять, что что-то может сломаться, выйти из сторя и т.п. Но может, находить альтернативный выход из ситуации для тех кто заранее планирует мероприятие? Я не хочу получать решение ситуации в виде скидки "потом". А так же оплатить посещение (пусть и со скидкой в виде 300-500р), не получая того ради чего пришел я тоже не хочу.
Найдите, пожалуйста, способ починить всё, что у вас перестаёт работать более оперативно.
Пишу этот отзыв без негативного посыла, но с добрыми пожеланиями успехов и развития.
Третий год подряд отмечаем здесь корпоратив, прошлые два года было все прекрасно, хорошие администраторы и цены хорошие, пришли сегодня 7.03.4.2024 отметить 8 марта, звонили заранее за месяц заказали номер золотые горы , сумма с предоплатой была около 12000 тысяч, когда именно пришли в саму сауну нам администратор сообщает, что сумма 15600, что отменили в предпраздничный день два подарочных часа, которые изначально полагались нам, мы были очень удивлены этим, нас заранее никто не уведомил ою этом!!! Отвратительно больше не придём!!!!!!!!!
Отличная баня и сауна. Всё чисто, аккуратно. Очень вежливый и внимательный уход персонала за гостями. И выдадут посуду, и разместят продукты ваши в холодильнике. Полотенце, тапочки - всё дадут. Теплый пол! Парковка! В общем рекомендую!
Были компанией перед новым годом,хотелось бы пожелать администратору быть немного по приветливей,и улыбчивой. В уборной холодно очень,местами стены в плесени,караоке по итогу не работало,хорошо флешку взяли свою с музыкой,через блютуз не смогли подключится,даже с помощью админа,через аукс музыка еле слышна, хамам чтобы работал,дверь должна быть открыта,смысл тогда его. Не впечатлены были все,больше не пойдём. За час 2000 за этот номер,не стоит этих денег. Были в номере Банный клуб, 9.12.23
Соотношение цена-качество просто на высоте, были в самом большом зале, бассейн и горка супер, все очень понравилось, также в этом зале была возможность пожарить шашлык, т.е. выход на террассу, все супер!
Были два раза, в разных номерах - в первом сиденья в хамаме были холодные, (нагрелись до нормальной температуры только уже ближе к нашему уходу) и сильный затхлый запах прелых тряпок. Есть бассейн, можно поплавать, но поверхность воды не очень чистая, с плёнкой. В помещении было холодно.
Персонал не очень приветлив, скорее- наоборот.
Во второй раз в помещении очень сильно пахло хлором, оказалось - перед нашим приходом после предыдущих гостей в воду бассейна сыпанули дезинфицирующее средство. Проветрить отказались, и "никто не жаловался"
Началась аллергическая реакция - защипало глаза, нос, начало опухать лицо. Пришлось уехать. Если у вас повышенная чувствительность к хлору, или, тем более, аллергия - имейте ввиду.
Общее ощущение - баня скорее не для оздоровления, а, скажем так -для .. увеселения, с блэкджеком и прочее)
Обожаю бани, но честно, это место меня повергло в ужас. Настолько ужасной антисанитарии я не встречала давно. Приехала сюда с подружками отдохнуть, а по всей бани стоял запах спиртяги, мягко говоря не оценили. Ну и персонал до кучи в один момент просто забыл про нас и не приходил к нам. В общем 1 звезда
Хорошее место, понравилась сауна, тёплые полы вообще прекрасно. Хорошее место для отдыха. Минус единственный - это отсутствие нормальной музыки, перебои с интернетом, колонка постоянно разряжается.
Дважды отмечала свой день рождение в сауне с синей горкой. Первый раз сказали нет интернета - нет караоке. Второй раз был караоке 🙈но лучше б его не заявляли и не было - это просто микрофон , сразу с музыкой. Т. Е петь можно только по мне сильно пьяной и только для себя. Так вот ! Караоке - это экран телевизора с текстом , отдельный микрофон и звук идёт не из него. Вообщем в целом все понравилось , но не караоке. Если его нет- уберите с сайта
Не плохое место, уютненько, чистенько !
Но конфликт-меню очень суровое! Так что для любителей дикого кутежа не подойдет! Каналов по ТВ мало, так что берите с собой флэшки с музыкой!
Сауна как сауна, но очищают воду чем то очень агрессивным чихали все и взрослые и дети и даже ещё на следующий день, у ребёнка покраснели и опухли глаза, щипало так что в конце купаться не смогла, сегодня дома четвёртый день под глазами красные круги и облазеет кожа, учитывая что ребёнок не аллергичный это кошмар, никогда с таким не встречались.До конца положенного времени в сауне не пробыли
Очень понравилось! Обязательно придем еще и не раз!!! Очень отзывчивый персонал! Замечательно отдохнули! Чисто! И вода в бассейне теплая! Бассейн глубокий.
Хорошее место, большой бассейн, сауна, хамам, приветливый персонал. Из недочётов - нет места для курения, бассейн глубже среднего роста, в волейбол не поиграть, хамам на час отрубился на самообслуживание.
Отмечали день рождения в этой сауне. Остались в полном восторге, огромный номер, бассейн с горкой, жаркая баня и хамам. Вежливый персонал. Придём ещё обязательно.
Сауна, конечно, ничего. Но как только мы вышли (а это было около 7 утра), за нами тут же закрыли дверь на ключ. Зима, - 30, после сауны - такое себе удовольствие стоять на улице и ждать такси 20 минут. Да, сама виновата, не вызвала заранее, но и у сотрудников нет никакой клиентоориентированности. Мало того, что никто не пришёл и не предупредил, что время закончилось, так ещё и отправили мокрую в - 30 ждать такси на улице (а ехать мне в область)
Спасибо за прекрасную сауну и за простуду.
Помещение большое,вместительное,но везде грязь.В хамаме запах затхлости,в сауне полки не укреплены,горка расшатана Пол в бассейне скользкий.В душевой стены в слизи,грибке , давно не мытые. По полу бегают сороконожки. Очень неприятное ощущуние.
Очень чисто, не воняет хлоркой, красиво, прикольный бассейн с горкой, две сауны, минус звёздочка за не настроенный караоке, включали музыку с телефона кое как, но если вам на музыку все равно, то идеально
Ходим только сюда и с семьёй и с друзьями. Приветливый вежливый персонал, хорошие большие номера. В бассейне теплая вода, ребятишки были рады) сауна, хамам, все отлично! 👍
Ужасно разочарован отношением и лояльностью к клиентам попросили в туалет сходить после того как время закончилось они сказали что у них камеры и ребенку сходить в туалет неполучится
Замечательно отдохнули в номере Летний день.
Большой чистый бассейн, классная горка.
Обе парные отличные. Спасибо администратору что предложила эвкалиптовый и дубовый веник!
Все чистенько, ремонт свежий. Нам очень понравилось, дети в восторге.
Сауна супер! Были уже трижды в "Летнем саду", номер огромный, чистый, хамам горячий, сауна тоже что надо. Современная отделка, полы везде тёплый. Бассейн отличный, поплавать хватит всем вдоволь.
Постоянно бываем с друзьями в летнем саду, крайний раз были вчера, очень чистый и ухоженный номер, все нравится 👍🏼
Отдельную благодарность выражаю администратору Екатерине, очень добрая и отзывчивая, всегда поможет и подскажет, рекомендую ☺️
Очень приятное место. И баня и хамам, и бассейн) В некоторых номерах есть мангальная зона. У нас в номере был большой диван и длинный стол. Душ, туалет и два номера с кроватью. Здесь есть даже фен, можно высушить волосы, перед уходом. Отдохнули тут очень здо́рово! Единственный минус это запах из душа. В остальном всё понравилось. Рекомендую)👍
фены ужасные, полы очень горячие, цена за маленькую баньку очень большая, персонал хороший, цены вообще принципе на все высокие и нету поблизости магазинов(доставка туда не ходит)
Добрый день, отдыхали 11.11.22 в номере королевская яхта. Ходим к вам постоянно, до этого все было отлично. В этот раз впечатление от похода в сауну осталось нехорошее. Вода в бассейне была жирная и очень холодная. Попросили подогреть, сказали, что из-за ремонта нагреется только через 2 часа,в итоге теплее она не стала из-за этого никто не покупался. Также хотели послушать музыку с телефона, но оказалось, что не работает колонка, в прайсе указана, что есть караоке, но к сожалению микрофон тож не работал. 1600 руб за час себя не оправдывает. Получилось так, что мы просто забронировали пустой стол с посудой за 1600.
Очень понравилось. Чисто, уютно. Хамам супер. Дополнительно брали веничек с эвкалипта. Отлично. Сын маленький в восторге. Большие дети тоже повеселились от души. Отдых удался. Спасибо))
Очень часто посещали с компанией, всегда всё устраивало, но в последний раз, нет слов. Стекла от банок и большие и мелкие и в бассейне и на полу. Вода в бассейне мутная. Кошмар!!! Разочарование!!!!!
Мы часто отдыхаем в Банном клубе, были в разных номерах. Всегда чисто, уютно, приветливый персонал и чудесный администратор! И веничек запарят и караоке настроя, и напитки в холодильник уберут. Есть номер с выходом к мангалу на улицу, удобно. Бассейн с водой комфортной температуры. Вода чистая.
Однозначно рекомендую! В скором времени придём в новый номер, тогда напишу отзыв о нем)