Ребят! У вас очень хошие цены! Но повора, простите! Бегут дальше чем они видят. ЧУТЬ БО ЛЬШЕ КАЧЕСТВА К РОЛАМ И СУШАМ! А все остальное и приём, спасибо огромное все класс!!!
Много раз заказывала пиццу, роллы, картофель фри. Все вкусно и самое главное быстро доставляют. Долгое ожидание только в праздничные дни, когда много заказов.
Заказали сет роллов «банкай»,мало того ,что опоздали ,так сами суши с неприятным вкусом. Филадельфия безвкусная ,а в конце отдает горичью ,все продукты как будто несвежие. Состояние роллов ужасное ,невозможно есть ,разваливаются ,в запеченных начинки минимально ,очень расстроились (((
Рис кашеобразный в жаренных роллах, кусок в рот еле засунешь. В роллах с тобикой вообще не понятный рис, как будто вчерашний рис смешали с сегодняшним. Кляр вкусный, рис сладкий, но каша. Есть невозможно
Заказали сет. Привезли вот это. Скрученно отвратительно, рыба вся разваливается. Учитесь работать . Ещё наш адрес бросили в ЧС,не понятно по какой причине. Ни одного грубого слова нами не было сказано. Хотя с самого открытия мы заказывали только там. Последний раз полностью разочаровал.
Заказывали сет и бургер. Роллы сделаны ужасно, рыба бледная и рыхлая ( ролл Филадельфия). Бургер это просто🤦♂️ за 350 р в маке бигтести 👍а тут просто ужас, котлета пережарена просто в хлам. В общем испортились совсем.
Находится на въезде в Богородицк. на месте поесть нельзя. Заказывала пиццу 2 раза. Оформление заказа через интернет, перезванивают о подтверждении заказа минут через 5. Первый раз была отличная пицца. вкусный соус. Соус без выбора: на сливочном. Брала комбо за 800 рублей 2. Второй раз обе были на сыром тесте, видимо спешили. По Богородицку на 2 пиццы самая низкая цена, диаметр 33 см
Если не хотите выкинуть деньги на ветер , не заказывайте тут. Очень хотелось бы , чтобы роспотребнадзор ( туда тоже напишу)посетил это место. Вместо извинений,Работники на замечания просто кидают адрес в ЧС.
Заказывала через вк приложение, помимо сета в заказе бы ла пицца мясная и фри...но привезли только сет, про остальное не знаю где...меня прям переполняют эмоции, как такое блюдо, даже блюдом не назовёшь. Как можно такое продавать?! Вы сами это пробовали?! Жалко потраченое время и деньги...и я могу их вам завтра привезти, чтобы вы сами это подобие ролов сьели...но и вернуть мне мною потраченные деньги. А это 1850р...
Звезда курьеру, который доставил заказ вовремя, за остальное звезды ставить не за что. Делали заказ 8 марта, роллы в сете "Фортуна" полупустые, пицца с минимальным количеством начинки и не пропеченная. Еще и палочки не положили, ни одной.
Больше там заказывать и советовать другим это заведение не буду. Одни эмоции в от например сегодня заказывал запеченные роллы, а запечь забыли. До этого вообще заказ перепутали. Это просто треш.
Ну впринцапе норм .Только чаше всего когда заказываешь доставку на дом говорят оплата только наличкой .Говорят терминал сломался.Ничего у них не сломалось
Всегда заказывала здесь но жаль что нет скидок постоянным покупателям даже в дни рождения. У других конкурентов бывают акции, здесь такой лояльности не наблюдается. Поэтому 4 звезды 🌟
Вкусно готовят, всегда свежие продукты ( это ощущается) сеты подо браны вкусно. не дорого! 😃 пицца и бургер тоже нормальные.
Достаточно быстро готовят, вежливые сотрудники.
Очень часто там заказываем сет нежность.
Впервые в жизни не доели роллы и выкинули без сожаления, картофель фри и нагетсы тоже в мусорку. Жаль потраченных денег. Больше у Вас ничего никогда не закажу!!!
Горячие роллы должны быть горячими,а не теплыми!!! А также не серьезно относятся к предварительным заказам, заказали утром на вечер, заказ привезли с опозданием на час, оператор говорит, что виноват курьер, а курьер говорит, что оператор ЗАБЫЛА про заказ,как в детском саду!!!!!!!.
Сложилось так что буквально год назад мы брали тут сеты каждую неделю.И равных этим роллам небыло!
Полгода не покупали тут сеты т.к находились в другом городе.На днях заказали....и были полностью разочарованы....заказанный сет на 2500р просто ужасен...рассыпающийся рис....не понятная начинка...совершенно не вкусные роллы!Банкай что с вами случилось?
Может сменился повар?тогда и этого надо поменять!
Добрый день.
Очень разочарована этой конторой.
Уже не перезванивают по поводу заказа. Звонишь сама, в итоге разговаривают еще параллельно еще с кем-то за твой счет. Просто не уважение.
Невнимательно просматривают заказы, привозят только часть. В итоге еще обвиняют тебя, что Вы этого не заказывали.
Что за такое отношение!
Или просто игнорят, и говорят что сбой был в системе и ничего не видели. А сами на улице стояли и курили!
Всё вкусно, доставка во время. Пользуюсь их услугами ни один год.
Алина В.
Знаток города 7 уровня
1 мая 2023
Один из операторов абсолютно неуважительно относится к клиентам, невежливо, здороваться, судя по всему не нужно. Предлагать замены отсутствующим позициям, также считают не обязательным, постоянные проблемы с оплатой через терминал. Касаемо блюд: экономите на рыбе ужасно, создается впечатление, что скальп с рыбы сняли и на ролл при лепили, в других доставках я такого никогда не видела.
Больше не закажу. Оператор позвонила, сказала 1 5-2 часа. Хорош о, жду.. Проходит 2 часа, звоню. Курьер едет, звоню через 2.5 часа, никак не доедет. Пришлось отказаться, ставлю одну звезду только потому что меньше поставить нельзя
1
Илья Дирк
Знаток города 2 уровня
18 июня 2024
Учитесь работать!
Исполнение заказов на единицу по десятибалльной системе оценивания!!!
За полупустые кривые роллы отдали больше тысячи .
Владелице огромный колл!
Делали вчера заказ, разочаровал Банкай.
Во-первых, обещали доставку в течение полутора часов, но привезли позднее.
Во вторых, что самое неприятное, горячие роллы были холодными!!! Смысл такого заказа??! Когда заказываешь еду, хочется получить все свежее, а тут они где-то простояли, остыли... С таким подходом было бы проще и дешевле купить роллы в супермаркете.
В третьих, на большой сет из 64 роллов один набор из соевого соуса, имбиря и васаби. Ну, блин, ппц. Спасибо, Банкай, но теперь у тебя минус 4 клиента.
заказывали доставку,пиццу заказали парма,в чек пробили пепперони,привезли вообще не то,заказывали бургеры,котлеты не свежие(сухари),салатного листа оч ень много(горький),соус слишком острый,булочки все распались,администрация нахомила когда мы перезвонили,чтобы разобраться по поводу заказа.банкай скатился.
Снимаю звезду за диспетчера ,постоянно «тормозит» ,заказ вечно не может во время принять,у неё систематически зависает компьютер (как она говорит) ,приходится самой звонить и уточнять . Примите ,пожалуйста,меры!!!
Народ, предыдущий отзыв удалил. Была одна звезда и пол ный негатив. Щас 5 звезд и только положительные отзывы. Или повара поменяли, или нагоняй получили, или решили исправиться после негативного отзыва.
1)Доставка к назначенному времени почти минута в минуту.
2)Горячие роллы действительно были горячие.
3)Роллы вкусные и не разваливались.
4)Палочки, салфетки, все соусы, все как полагается и по качеству и по количеству.
Поварам огромное спасибо, угодили на все 100%.
Булыга конкретная! Была заказана пицца и роллы,пицца из дерьма буквально,роллы ацетоном отдают,вы такое как продаёте? Люди которые туда заходили и брали на 1500 рублей,вы серьёзно? Это нельзя есть. Попробовали по чуть чуть и выкинули сразу же. Написал в Роспотребнадзор, пусть проверят.
Хотел сделать заказ на 18:00., сказали что смогут обслужить только на 18:30. Согласился. В 18:45 позвонил и поинтересовался где заказ. Сказали скоро буде т. Уже почти 19:00 все жду.... До этого было все хорошо, но сейчас, какая то шняга...