Банька-Люкс
84 отзыва
29 марта
Отличное место отдыха для большой компании, чисто уютно и что не мало важно достаточное количество химии в воде, по сравнению с другими саунами, во многих бассейнах города не возможно даже дышать, не то что купаться, а у Вас все по норме. Большое Вам спасибо.
1
6 апреля
Много лет как являемся посетителями баньки люкс джакузи. Администраторы были замечательные и всегда хотелось возвращаться. Сегодня 6 апреля 2025 года мы вновь посетили джакузи вдвоем с мужем. После себя все убрали. Веники один дубовый, другой березовый вместе с веточками все сложили в мешок. Завязали . В парилке все в порядок привели. Впрочем, как всегда. Приехали домой, нам звонит администратор со словами, что больше нас не пустит. Потому что мы пользовались березовым веником. Как она кричала надо было слышать и бросила трубку. Это что за новость? У двери в сауну написано что нельзя пользоваться еловыми, хвойными вениками. Правил не нарушали. И несколько дней назад там были наши друзья и другая администратор и они были с березовым веником и никто ничего не говорил. Просим руководство провести беседу с администратором, которая работала в этот день. Нельзя так обращаться с постоянными клиентами. Внесите тогда официально в правила, что пользоваться вениками нельзя в ваших банях. Чтобы клиенты знали что их ожидает. В данный момент этого нет в правилах посещения. Фамилию свою не назвала администратор. Сказала ещё чего захотели. Просто ужас. Ждем официального ответа.
1
4 мая
Самая лучшая сауна в городе, всегда отдыхали только там, все дни рождения отмечали в этом месте. В этом году также решили отметить юбилей мужа здесь, за неделю лично приезжали забронировать сауну и оставить залог. Администратор отказалась брать залог, уверила, что все пройдет отлично. За день до мероприятия мы сами позвонили удостовериться, что про нас не забыли и подтвердили бронь. В итоге за три часа до забронированного времени нас просто выкинули с брони, потому что мы не взяли трубку! Никто не предупреждал, что будет какой- то контрольный звонок, и что в ТРЕТИЙ раз нужно будет подтвердить бронь! Когда мы перезвонили, на наше место уже запустили других людей, хотя могли сказать им, что через два часа сауна забронирована другими людьми и если они не придут, можете остаться. Вместо этого администратор просто отменила нашу бронь! Ни извинений, ни путей решения проблемы нам не изложили, сказали, сами виноваты, надо трубку брать! С каких пор бронь в сауну нужно подтверждать ТРИ РАЗА??? Номера телефона руководителя не дают, разбираться тоже не хотят! Испортили праздник, и впечатление о сауне в общем. Руководители заведения, решите вопрос с администратором, дабы не портить репутацию сауны!
11 октября 2024
Всегда всё было шикарно , но сегодня я был удивлён , по телефону забронировали с женой и детьми , определённую сауну , с большим бассейном и множеством функций , но по приезду нас проводили в другое помещение , да то же хорошее , да то же большое , но в ответ на свое возражение я услышал от администратора , что это я дурак , мы сразу договаривались на это помещение ( хотя я был в этом помещении впервые ) , спасибо за испорченное настроение , благодаря данному администратору , мы больше не когда не поедем в вашу сауну , хотя раньше мы были частыми гостями . И да , пиво предыдущих гостей у кровати можно было выкинуть , и туалет надо смывать , если гости этого не делают то это проблема администратора , придти отдыхать и нюхать фикалии гостей , не особо то приятно !!!
9
1
23 декабря 2024
Отдыхали семьей 14.12.2024 с 11:00 до 16:00. К самой сауне вопросов нет. А вот персонал (администратор) ужасно грубая женщина. Уже какой раз на нее натыкаемся, всегда не довольна. Хамит, матерится. Ребёнок потерял золотую серьгу, позвонила и попросила поискать за вознаграждение - получила хамский ответ, что она уже все смыла и нет ничего. После себя всегда оставляем в чистоте. В этот раз единственное что не смогли убрать, так это небольшое количество конфети с пола после шарика. Она видела, что заносили шар и слова не сказала, что нельзя это проносить и в правилах посещения этого тоже нет. Мы же не возмущались, что когда пришли в бассейне были листья от веника, в парилке тоже валялись эти листья. Т.е. недобросовестно было убрано все. Не все гости пробыли до положенного времени. Кое-кто ушёл на два часа раньше, мы не стали требовать возврата за это деньги и получили просто полнейший негатив. Когда я попросила номер руководителя, она просто послала меня и сказала что не дают. Раньше всегда советовали всем данную сауну, впредь будем отговаривать.
3
1
4 марта
Одни из лучших саун в городе, приятно когда следят за чистотой воды, надеюсь это будет всегда а не в моменте. Есть сауны с новым красивым ремонтом, рекомендую с детьми т.к.вода теплая в бассейне. Цены не дешевые, но логичные.
11 апреля 2024
Часто пользуюсь услугами данного комплекаса, отдыхаем с семьёй.
Сами банные комплексы отличные, можно хорошо отдохнуть и видно что владельцы пытаются улучшить условия для отдыхающих. Но вот персонал, просто ужас! В Баньке люкс где сауны поменьше, ещё более менее и по общению и по сервису, всегда есть веники и просиыни, а вот в Баньке, где сауны побольше, с порога начинают хамить. Простыней нет, веников тоже. Вечно всем недовольны, даже пока идёшь до помещения, в этот короткий промежуток о себе узнаешь столько нового) В предыдущий раз оставили большое махровое полотенце, не вернули. Получили ответ что нет ни чего. Понимаю что сейчас с персоналом везде проблема. И не охта писать такие отзывы, но ситуация не менялась на протежении 3х последних раз.
Как то так получается. За сам комплекс можно поставить отлично, но за персонал неуд. Мнение чисто из своего опыта, на роль эксперта не претендую)
5
10 ноября 2024
Отличная сауна, ходили в комнату с джакузи(вода теплая), расслабились отлично, парная жарит, веник заранее замочили, администратор доброжелательный, обязательно вернемся еще👍🤯
Единственное работал один режим на джакузи, но и его вполне хватило, просто интерес был что же будет на втором😁
20 февраля
В парной скамейка скользкая и грязная маленькая. Упали два человека спускаясь с верхней полки в парной, ставя на неё ногу (никто не пил, уточняю). Вода холодная в бассейне, лестница в бассейн шатается, после того как мы начали собираться домой, включила вентиляцию уборщица, появился наконец-то воздух. Было до этого душно от слова ОЧЕНЬ. Никому не понравилось
8 февраля
ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАНЫ!!! Заказал сауну предварительно. сказали одну сумму за час, приехали сумма увеличилась в половину разуться попросили чуть ли не на улице. В комнате отдыха очень холодно хоть в куртке сиди. Веников нету. Попросил стаканы дали пластиковую хрень какую то. ОТДЕЛКА САУНЫ НЕ ПЛОХАЯ НО МИНУСОВ ГОРАЗДО БОЛЬШЕ.
1
22 июля 2024
Отличная банька! Большой теплый бассейн с фонтаном и бурлящей водой как в джакузи. Бассейн на виду, что очень удобно с детьми. Большой стол, для большой компании очень здорово . Придем еще не раз)
17 марта
Банька изначально неплохая. Как и везде есть плюсы и минусы. Плюсы: просторно, не влажно, разумный ценник. Минусы: парилка полноценно нагревается только после часа пребывания. Ее бы пораньше включать! Ну и главный минус это персонал. Уже не первый раз посещаем эту сауну и только сегодня узнаем, что с березовыми вениками нельзя. И узнаем это в грубой форме телефонным звонком вслед! Взяли после такого расслабона и испортили настроение! Пропишите на входе, что можно, что нельзя!
2
9 августа 2024
Очень понравилось рекомендую, единственное нет микроволновки и чайника, это наверное единственный минус, бассейн большой, тёплый, сауна хорошая, всё отлично 👌
1
18 мая 2024
Очень понравилось, все чисто и красиво, бассейн большой и тёплый, парная самое то, единственный минус нет ручек, в комнате где кровать и туалет не закрывается
7 апреля 2024
Баня очень классная, бассейн большой и комфортный,но персонал это просто ужас
Пытались забронировать с 22:00 сказали,что до утра
Потом нам перезвонили в пол 2 ночи и сказали есть свободное до 3 часов ночи,мы сказали что на час нам не надо.Сказли перезвонить и узнать продлили или нет.С пол 5 до 7 утра пытались дозвониться,и все время сбрасывали,потом все таки решили ответить,по голосу было понятно, что бабушка в нетрезвом состоянии.В очень агрессивной манере ответила,что мы достали звонить.Мы говорим,что вы сами сказали перезвонить,проигнорировала нас.НАЧИНАЕТ ОРАТЬ ЧТО ОНА ЖЕ СКЗАЛА ЧТО ЗАБРОНИРОВАНО ДО УТРА,БАБУЛЯ ВО ВРЕМЕНИ ПОТЕРЯЛАСЬ ЗАЧЕМ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ
2
8 июля 2024
Сауна хорошая, особенно если идти большой компанией, можно весело провести время. Чисто, аккуратно, и приветливые персонал.
29 февраля 2024
Очень понравилось, везде чистота и порядок,красивый интерьер,хороший большой бассейн,тепло и уютно ,по моему мнению лучшая сауна в нашем городе.
15 января
Там несколько залов (кто что выберет). В одном зале большой бассейн, но меньше места. В другом наоборот. Там где больше места плохая аудиотехника (тихий бумбокс на батарейках). Музыку лучше брать с собой. В остальном всё хорошо
11 мая
Уютно , удобно, нам все понравилось. Рекомендую
13 января 2024
очень приятно, чисто общение хорошей всё понравилось джакузи и фонтан 👍 всем предлагаю сюда🤩🤩🤩🤩🤩 ставлю 5 звёзд!!!!!
3
17 ноября 2024
Сильно пахнет хлоркой. У детей потом началась аллергия. А так чисто.
28 декабря 2024
Второй раз там компанией, очень довольны.
Еще придем!!
16 февраля 2024
Баня отличная,бассейн чистый. Из минусов персонал не очень приветливый,еле нашли свой забронированный номер.
2
14 февраля 2024
Отлично отдохнули в сауне, парилка-огонь, вежливый персонал. Теперь мы здесь частые гости!
1
23 августа 2024
Бассейн отличный, обслуживание супер, цены приемлемые
14 июня 2022
Во всех смыслах шикарное заведение. Огромная зона отдыха, бассейн. Приятный, вежливый персонал. Приемлемая ценовая политика. Вообщем отличное место для отдыха с большой компанией. Советаю❤️
1
19 сентября 2023
Приятный персонал, все подсказали, отдых был замечательным, бассейн тёплый, детям было комфортно.
3
22 января 2024
Очень даже приличная сауна. Чистый и большой басейн, жаркая сауна, хорошая вентиляция.
8 ноября 2023
Бассейн из всех в городе саун большой, поэтому с друзьями и посещаем . Для большой компании супер.
30 января
Очень вежливые работают банщицы
1
13 января
Одна из лучших саун города.
16 февраля 2024
Самое лучшее место, не стыдно позвать гостей города! Чисто, просторно!!! На 10+
1
18 декабря 2024
Отличная банька. ПТХ
21 ноября 2022
Очень хорошая, нам всём понравилось, просторное место отдыха, болшой бассейн с тёплой водой, вежливый персонал. Цена приемливая, даже денег не жалко за токой отдых.
1
9 апреля 2024
Бываем сами ис друзьями. Все устраивает, вопросы решают быстро. Рекомендую!!!
1
11 июня 2022
Место просто рай парная огонь! Бассейн тёплый как парное молоко не могли выйти из воды .Дороговата конечно но есть один плюс при оплате простыни идут бонусом за них платить не нужна. Для меня лучшая сауна в нашем городе вся семья осталась довольна после посещения этого места. 👍👍👍
3
10 декабря 2022
Банька отличная, бассейн тёплый. При входе в баню выдали всем тапочки. Во второй баньке сделали ремонт так там вообще все идеально фото прилогается
25 декабря 2023
Минусы в том что записали за месяц вперёд до нового года, а приехав в намеченный вечер,нас вообще не было в списке!
1
6 августа 2024
Хорошо отдохнули дружной компанией!
6 ноября 2023
Чисто, опрятно, теплый бассейн с джакузи и миниводопадом
22 ноября 2022
Чистая,ухоженная баня! Только после ремонта! Огромный бассейн,наверное самый большой в городе! Рекомендую!
29 мая 2024
Отличная сауна с хорошим бассейном
14 декабря 2022
Хорошая баня. Всегда чисто, бассейн тёплый, топят жарко. Бываем там часто. Рекомендую.
2
26 ноября 2021
Уютная, комфортная, чистая сауна для приятного отдыха большой компанией, самое оно!!! Чистый, большой бассейн, уютная парилка, приятная атмосфера!
1
9 декабря 2023
Обалденное сауна.какдля семьи,так и просто отдохнуть
3
4 июня 2024
Бассейн, Баня , всё супер
1
25 марта 2024
Чисто, аккуратно. Рекомендую.
9 июля 2022
Вежливый персонал, большой и чистый бассейн, хорошая баня, красивые и ухоженные номера.
1
25 ноября 2023
На мой взгляд сауна нормальная , для отдыха .
3 сентября 2020
Банька Люкс конечно здорово. А в этом же здании есть ещё одна Банька. Там круче. Бассейн большой, комнаты большие.полы тёплые,. Можно отдыхать большой компанией до 20. 24 человек Обслуга вежливая. Приходите не пожалеете. Я там часто бываю. ОЧЕНЬ КРУТО
5