Банк Зенит
45 отзывов
11 февраля
Недавно оформляла кредитную карту в этом банке и хочу отметить отличную работу консультанта Михаила. Все объяснил простым и понятным языком, помог выбрать оптимальный тариф с выгодными условиями. Весь процесс занял меньше времени, чем я ожидала. Приятно, когда работаешь с профессионалом, который действительно заинтересован в помощи клиенту
1
25 февраля
24 февраля 2025 года была в офисе г.Кемерово, для получения зарплатной карты. Сотрудник Михаил быстро и профессионально выдал зарплатную карту, рассказал про кредитную карту, помог скачать мобильное приложение
Спасибо за скорость и профессионализм
1
11 февраля
Обращался в банк для оформления кредитной карты, и мне очень повезло попасть к Михаилу. Помимо оперативного оформления, он подробно рассказал об условиях использования карты, способах экономии на процентах и бонусных программах. Приятно было общаться — видно, что человек не просто выполняет свою работу, а действительно хочет помочь. Отличный сервис!
1
11 февраля
Посещал сегодня данное отделение, большое спасибо менеджеру Михаилу, так подробно и понятно объяснил условия кредитной карты, сразу видно профессионал своего дела, отделение чистое и опрятное. Сам банк рекомендую
1
24 декабря 2024
Очень приятная и отзывчивая Директор! Подключилась в моменте, решила все вопросы, скоординировала работу менеджера, ОДНИМ СЛОВОМ ПРОФЕССИОНАЛ!
Для меня Банк новый, но первое впечатление очень положительное!
Рекомендую!
25 февраля
Уютный офис, обслуживание быстро и вежливо. Со мной работала сотрудник Вероника, компетентный менеджер, все объяснила и помогла в решении вопроса.
25 февраля
Недавно обратился в этот офис, чтобы решить свои вопросы, думал, что это будет долго и нудно, но сотрудница Вероника быстро осуществила все операции и объяснила всё простым языком, работники здесь хорошие, прийду ещё как-нибудь
26 марта
Михаил очень интелегентный молодой человек, помог все быстро оформить без лишних заморочек. Ставлю 5 звезд, жаль что не 42
3 июля 2024
03.07.2024г посетил офис в городе Кемерово! Все вопросы решили быстро и оперативно! Продление ЭЦП. Сотрудник Елена всегда на связи и решает все вопросы быстро! Спасибо за оперативность и внимательно отношение!
11 июня 2024
Посетила рфис в г кемерово пр Советский 74/1 11 июня 2024 года обслуживаюсь как юр лицо , встретила Елена - начальник отдела МСБ проконсультировала по всеммвопросам . Быстро, качественно, без очереди несколько лет пользуюсь услугами банка, ни разу не стояла в очереди, мои вопррсы всегда услышаны и решены. Спасибо!
10 марта
Быстрое обсуживание, помогли с оформлением вклада, все объяснили, вежлево с пониманием.
22 января
Посетил офис в г.Кемерово.Все вопросы решили быстро и оперативно.Спасибо большое сотрудникам
16 июля 2024
16.07.24 в 9-10ч приехал как договаривались, 3 сотрудника банка предложили посидеть, подождать? Зачем договаривались по времени? При этом одна сотрудница побежала с чайником, некогда ей клиентом заниматься. Хотел получить кредитную карту, на сайте одни условия, фактически другие, ущемляющие финансовое состояние клиента. С моей стороны отказ, от карты. Зря время впустую потратил. Граждане будьте бдительны!
10 июня 2024
Сегодня 10.06.2024 посетила офис банка на Советском 74/1 Кемерово, времени ожидантя не было специалиси Марина Копысова приняласразу, сделала изменения, веесла быстро в карточку и отпустила, Ольгарассказала провклады кредитныекартыикредиты, люблю бывать в этом офисе, все доброделательны и открыты.
29 мая 2024
Пользуюсь вкладами Банка несколько лет по окончании модно выбрать вклад в личном кабинете но я приходу в офис чтобы проконсультировали сотрудники потаму что обязательно подберут то что я не знал или не заметил и Татьяна очень симпатичная большое спасибо
1
1 мая
Получил кредитку по акции. И банк обманул. Сертификат на озон не прислал. Ссылаясь на каки-то отговорки. Не советую никому. Обманщики!
21 января
Обслуживание в данном банке понравилось, сотрудники очень внимательно относятся к клиентам
29 мая 2024
Получила зарплатную карту Банка, очереди в отделении Кемерово, пр Советский , 74/1 не было, сотрудник Анасиасия выдала карту настроила личный кабинет, помогла получить пин код, рассказала про накопительный счет все быстро и вежливо, спасибо за отношение к клиенту
1
13 сентября 2024
Банк неплохой, но сотрудники молодые, всё было медленно и печально. Руководство компетентное, но их мало. Решение принято быстро, хоть и не в положительную сторону.
27 мая 2024
С Банком работаю давно, обслуживание вежливое, без очереди, сотрудники берегут мое и свое время, пользуюсь картой и вкладом, хорошие ставки по накопительному счету
1
30 мая 2024
Работаю с Мариной по обслуживанию юр лица всегда на связи все вопросы решает оперативно отличный банк сегодня приехал оформила изменения за 10 минут все прдписал и поехал Спасибо!
8 апреля
Хорошие сотрудники , помогли с вопросом, а так де прокунсультировали
3 сентября 2024
02.09. 2024 г, посетила офис в г. Кемерово , оформляла карту кредитную , все понравилось , меня обслуживала Шефер Валерия.
29 августа 2023
Срочно нужны были деньги, поэтому решила обратиться в банк за кредитной картой. Хорошие и отзывчивые сотрудники, все быстро рассказали и оформили карту. Спасибо за оперативность. Буду рекомендовать своим знакомым.
29 мая 2024
Обращался за консультацией по вкладам. Сотрудник Татьяна предложила несколько вариантов исходя из моих требований. Быстро и оперативно
1
7 июня 2024
обслуживают как юр лицо, сегодня продлял сертификат 5 минут, Марина супер, быстро все сверила и отпустила, нет ожидания сотрудник на связи
10 декабря 2024
Посещала этот банк. Мария дала все ответы на мои вопросы.
26 марта
Плюсы:
Михаил
Минусы:
Иногда Михаила нет
24 августа 2023
Получала в июле кредитную карту. Никаких очередей, сотрудники внимательные, компетентные. Важно, что банк в центре города, при этом там есть свободна парковка буквально в пяти метрах от крыльца.
14 апреля 2023
Оформила в Банке карту для заправки на АЗС со скидкой 5% на всех и 10% на Татнефть , сделали очень быстро , тут же выдали карту, пользуюсь и всем советую
2
6 декабря 2024
Хороший банк, но на 5 не тянет))
28 сентября 2023
Приехал с другого города погашать кредит, сделали все быстро и качественно 🔥 Зам. УПРАВЛЯЮЩЕГО Буракова Татьяна
23 марта 2023
Ну что сказать, было очень трудно вернуть деньги с карточки которая заглючила. Оценка банку, персонал филиала хороший, приветливый и квалифицированный, старались помочь по максимуму
2
12 марта 2022
Добрый день.На телефон пришла информация, что приглашают открыть вклад на 3 месяца под 22%. Позвонила на горячую линию, спросили с какого города звонок, объяснила , с Кемерово. Да все верно под 22%. Спросила можно ли закрыть досрочно имеющийся вклад и открыть новый. Ответ - да, конечно, назвали адрес , режим работы банка Зенит, все, на этом все положительные эмоции закончились! Приехав в банк объяснила ситуацию сотруднику Шашура Ирине Сергеевне . Все понятно, только процент на 3 месяца не 22, а гораздо меньше, нашли вариант предложенный Ириной Сергеевной на 2 месяца под 21%, сказав какую прибыль мы получим с нашей суммы, которая была на предыдущем вкладе.Вклад сотрудник закрыла и открыла новый на 2 месяца. Когда начали подписывать новые документы, то оказалось что вклад не на 21%, а на 20,7% и как пенсионерам нам решили добавить 0,15%, т.е. вклад с 22% уменьшился до 20,85. Помимо этого вклада я привезла наличку для открытия нового вклада. В общем вклад который был на Смирнова В.А. уже закрыли, от нового мы отказались, но деньги нам выдавать отказались,хотя вклад закрыли 11/03/2022 г.Сказали что выдадут по заявке только во вторник после обеда.Я попросила озвучить сумму % которую мы получим при подсчете до востребования. Ответ сотрудника - я не знаю как считать, у нас это делает программа. Подошла вторая сотрудница, видимо старшая по званию и сказала, что мы ничего не получим, так как там будет маленькая сумма. Назовите банк, который таким образом оформляет досрочный вклад??? Почему везде пишу мы, поясняю что вклад на муже, я доверенное лицо, а наличкой я хотела открыть второй вклад только на себя. И так банк лишился сразу 2-х клиентов. Совет таков - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ данный банк ЗЕНИТ, если не хотите иметь неприятностей в виде испорченного настроения и здоровья!!!
3
17 августа 2024
Самый ужасный банк, малоизвестный и непонятный. Не рекомендую.
16 марта 2023
Пришёл оформить кредитную карту, пока рассказывали условия - сделали заявку на потребительский кредит. На все про все ушло полчаса. Быстро и оперативно
3
16 января 2024
Банк всегда без посетителей, персонал всегда квалифицированные ответы даёт.
15 сентября 2022
Совершала приходную операцию/внесение наличных. При этом сотрудник ответил на все вопросы по потребительскому кредиты и не навязчиво предложил различные варианты
1
1
16 сентября 2022
Пришла за оформлением кредитной карты.
Анастасия ответила на все вопросы по ней. Карта поступила быстро.
2
1
10 февраля 2020
Добрый день!
Пришла закрыть карту, а Александра мне предложила открыть копилку и накопить дочке на обучение, откладывая всего по 5000 в месяц. Как итог, карту не закрыла, открыла копилку и коплю. Саша помогла разобраться с личным кабинетом и все рассказала. Я осталась довольна, взяла ее визитку. Теперь Саша мой финансовый менеджер
3
2
3 сентября 2023
Отличный персонал.
1
30 декабря 2022
Все быстро ,очереди нет .
2
6 декабря 2022
Очень надоедливый банк
3
15 ноября 2021
Ок
2
2
17 марта 2018
Открыты и доброжелательны.
1
3