Добрый день. Отличный офис около метро, лучший курс обмена. Всегда вежливый кассир Елена. Но поражает режим работы отделения. По будням: с 9 до 20,по субботам с 10 до 17, в воскресенье выходной. В этом ТЦ еще 2 банка - режим работы ежедневно с 10 до 22. Видимо сильная нехватка кадров у банка. Многие бы клиенты пользовались в выходные. Звезду сняла только за режим работы.
Отличный банк и приличный офис. Сотрудники вежливые, грамотные, все вопросы были решены. От посещения банка осталось только приятное впечатление. Спасибо за отличное обслуживание! Желаю удачи и процветания, а сотрудникам премию!
Крайне редко пишу отзывы, но в этот раз не могу удержаться.
Оформил кредитную карту в данном банке и хочу выразить особую благодарность сотруднице Рыбниковой Елизавете. Давно не встречал таких грамотных и приятных сотрудников!
Она все подробно объяснила, помогла отключить ненужные функции, рассказала все нюансы по карте. Общение с ней было крайне приятным, и я остался в полном восторге.
Спасибо, Елизавета, вы сделали мой вечер намного лучше!
P.S. Представители банка, если вы это читаете, выдайте Елизавете премию! Таких сотрудников нужно мотивировать и поддерживать, она просто золото!
Очень понравилось обслуживание сотрудников, встретили с улыбкой как зашел в отделение банка, заместитель руководителя сразу подсказал время ожидания, ответил на мои короткие вопросы пока я был в ожидании. Народы было много, но очередь была быстрая, не более 5 минут, сотрудники работают быстро и оперативно. Сотрудник пригласил меня как только освободился ты кротчайшее время решил все мои запросы. Обслуживанием остался доволен, очень приятный офис!
Добрый день, посещаю данный офис. Всегда чисто , работает электронная очередь, вызывают быстро! Ожидание минимальное. Хорошие условия по кредиту наличными , пользовалась не раз!
Часто меняю валюту , так как курс выгодный.
Все прошло отлично, ваши сотрудники достойны своего место, они даже лучше чем другие, спасибо вам за внимание, Банк превосходный и заслуживает множество вниманий
Трэш полнейший! Ожидание - 20 минут. Рекламируют дебетовую карту, а в получении ее отказали. Персонал обучите работать в рознице, пожалуйста, перед тем как в поля его выпускать ... Мало того, что он не готов и не способен работать с физиками, но не смог даже с паспорта корректно внести (внимание!) ГОРОД регистрации; не могут определиться, какая регистрация все-таки нужна - постоянная или долгосрочная, но временная ... Пришел к ним на время, отсидеться на накопительном счете первые три месяца. Дальше - в лес такую контору! Одна звезда - за счастье! Время посещения 28.02.25. 19:20
Офис находится в шаговой доступности от метро и расположен в торговом центре (много магазинов и иных заведений). Если вы на автомобиле рекомендую платную закрытую парковку в ТЦ, так как с парковкой в округе проблематично, а ЦОДД не дремлет (эвакуация работает) да и камер фиксации нарушений достаточно. Сам офис банка небольшой, в зоне ожидания кулер с питьевой водой, персонал доброжелательный и вежливый. Из минусов, окно кассы в прямой видимости, по моему мнению оно должно быть как минимум отгорожено (для безопасности клиентов).
Приходила в офис и оформляла вклад. В самом офисе очень чисто и уютно, приятно находится там также за счёт профессиональных сотрудников, особенно хочу отметить кассира Елену, которая оперативно выполнила свою работу. Спасибо за такую хорошую работу!
Был в офисе на водном стадионе, уютный офис с удобным месторасположением, так как находится в 2 минутах от метро, понравилось качество обслуживания, все быстро и оперативно оформили. Отдельная благодарность менеджеру Юлие, ответила на все мои вопросы.
Была в офисе До Водный, был вопрос по вкладам, спасибо за подробную консультацию и хорошее обслуживание, быстро приняли, без ожидания в очереди
Грамотные, вежливые сотрудники
Особенно понравилась Елизавета. Сервис 👍🏼
Один из лучших отделений банка в городе Москва
Профессионализм работников Камилла и Дениса в этом отделении выше всяких похвал!
Специалисты высочайшего уровня
Быстро,доступно ответят на все интересующие клиента вопросы
Вежливые и тактичные,опрятные, доступно объяснят,а так же предложат интересные банковские продукты на сегодняшний день
Молодцы!
Так держать! Спасибо Огромное за Ваш труд!
Сотрудники данного отделения банка некомпетентны в решении простейших вопросов.
Из-за этого потеряли более часа и придется ехать в отделение снова.
Руководству банка стоит более тщательно подходить к подбору персонала, а не набирать "сотрудников" около ближайшего алкомаркета.
P.S. Дизайн новой карты довольно-таки неплох
Дорогие сотрудники Банка Зенит в ТЦ Водном ! Огромное Вам спасибо за помощь)
Очень хорошее обслуживание, компетентные сотрудники,быстро обслужили, также долго не могла выбрать кредитную карту в банках, остановилась на Зенит Банке, осталась очень довольна, все очень понятно рассказали, и рассказали про хороший кэшбэк по данной программе
Недавно обращалась в зенит на водном стадионе, были вопросы по поводу размещения депозита, хотелось не просто разместить деньги, а выгодно их разместить, сотрудник Юлия все подробно и доходчиво рассказала, предложила программу, в которой большие процентные ставки, что мне показалось очень выгодным, я долго не думая, разместила свои деньги на 2 года.
Иманов Юнис очень квалифицированный менеджер банк. Проконсудьтировал по вопросам возможностей использования накоплений и какие возможности предоставляет банк Зенит. Буду думать. Обязательно обращусь к этому специалисту по принятии решения.
Один из лучших офисов банка. Все быстро расскажут, покажут. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Юниса за прекрасное обслуживание. Ответил на все мои вопросы, подробно рассказал о системе быстрых платежей. Как раз собирался воспользоваться, но были вопросы. Спасибо, что вы есть 👍
Была в офисе для уточнения вопросов по длительному размещению. Сотрудник Юлия проконсультировала и помогла во всём разобраться. Удобно, что офис находится недалеко от метро
Обращалась для оформления карты . Отдельное спасибо сотруднику Дудинской Анастасии. Хорошо проконсультировала , достаточно быстро приняла , ответила на все интересующие вопросы.
Огромный плюс данного офиса, что находится возле метро, а также моментальное решение всех возникших вопросов. Спасибо Юлие, подробно рассказала про все привилегии кредитной карты, и самое приятное, что банк предоставляет льготный период 120 дней
Персонал вечно полусонный, до самого отделения не дозвониться ( только горячая линия от которой нет особого толка).
Элементарные вопросы решаются долго.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Банка Зенит в ТЦ Водный !!!!
Была проблема с кредиткой в другом банке . Из-за чего начался «накопительный эффект» …. Они проконсультировав меня дали совет о рефинансировании , что меня выручило . Нет долговой ямы , а стабильный платеж и голова не болит ! Спасибо!
Посещал на днях офис банка в ТЦ Водный
Доброжелательные сотрудники, помогли решить все вопросы
Был вопрос по кредитной карте,спасибо менеджеру Елизавете за подробную консультацию
Здравствуйте сегодня был в офисе, качественное обслуживание, без долгого ожидания в очереди, так же хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елизавете за консультацию и решение моего вопроса по кредитной карте!
Очень странный банк. Сотрудники не компетентные. Открывали ИП, все у них печально. Потратил очень много времени. Между отделениями нету ни кого взаимодействия. Не трате время. Для Юр лиц только одно отделение на Киевской. Для Москвы весьма странно.
Не рекомендую.
Приходила в обменник, там была очередь. Сотрудники в зале на вопросы по поводу валютных операций отвечать не стали. Хотя клиентов у них не было, сидели за компьютерами в наушниках с надменным видом 😂 Берите талон и там всё узнавайте. Табло обмена тоже не работало. Пришлось постоять, не зная, решу свой вопрос или нет. Кассир вежливая. Вобщем неоднозначное впечатление, обслуживать карту или счёт открывать желания не возникло😂
Посмотреть ответ организации
Александр А.
Знаток города 3 уровня
13 февраля
Открывал счёт, обслуживание профессиональное, чётко все объяснили, менеджер Елизавета очень приветлива, все оформила быстро и успешно. Спасибо.
Приятно приходить в отделение банка где не требуется ждать очереди по часу, при этом сотрудники банка компетентные и не приходится по кругу у всех уточнять один и тот же вопрос, специалисты могут ответить и помочь с решением вопроса