Обратилась в банк Зенит для открытия вклада. Взяла талон и попала к оператору Наталье. Наталья подробно рассказала об условиях по вкладу, о возможности пополнения, что для меня очень важно. Также Наталья предложила мне открыть кредитную карту и застраховать квартиру. Обязательно приду для оформления. Обслуживание понравилось. Мне есть с чем сравнить и в Вашем банке сервис на высшем уровне!
Я являюсь клиентом Вашего банка , как физическое лицо, уже не один год. Но такого отношения к клиентам , как сегодня 11.03.2020 года, еще никогда не было. Все работники крайне раздражительны, Никогда больше не переступлю порог Вашего банка. И всем знакомым расскажу , что от прежнего банка Зенит,уже ничего не осталось.Раньше клиентами дорожили, а теперь ???????
Почти всегда очередь, которая очень медленно проходит. Банковские работники мргут обсуждать свои личные темы, не обращая внимания на клиентов. Некоторые услуги предоставляются только с определенного времени, некоторые исключили совснм. Помещение тесное.
Он-лайн сервисов нет, практически все операции проводятся в личном присутствии наличными средствами. Банк-почта для узбеков, таджиков, молдаван и других жителей стран СНГ.
Нормальный банк. Обслуживание конечно не супер, но для обычной работы хватает
1
Максим
Знаток города 11 уровня
8 июля 2019
Будь проклят тот день, когда работодатель выдал нам карты этого банка. Ужасное обслуживание, по горячей линии ничего внятного сказать не могут, приложение не работает.