Сотрудники действительно знают свое дело и умеют работать с клиентами.
Быстрое обслуживание (хотя была без записи). Профессиональная консультация, четкость и понятность объяснений.
Вежливый и доброжелательный персонал.
Как был ужасный, так и остался. Очереди дикие. Сотрудники помятые. Запах в помещении. К тому же позволяют себе во всеуслышание отзываться о клиентах, только что покинувших здание банка. Остался самый неприятный осадок после визита.
Пришлось столкнутся с работой банка втб,в городе нет оперкассы,приходиться ездить в Тюмень, чтобы совершить определённые действия. Очень неудобно. И в Тюмени банк работает очень медленно. Сотрудники вроде бы стараються,решают вопросы с населением оперативно,но дальше ....сиди и жди неизвестно сколько,пока решиться ваша ситуация. Служба безопасности работает очень медленно, документы рассматривают очень долго.
Удобное расположение, рядом с домом, банкомат. Для клиентов теперь очень удобно, не надо ездить в в Тюмень. Работают 2 окна + касса. Народу при мне не было.