Офис ВТБ на Троицком, 168 – это образец современного банковского обслуживания! С самого порога чувствуется атмосфера профессионализма и клиентоориентированности. Сотрудники невероятно вежливые, компетентные и отзывчивые – всегда готовы помочь, подробно объяснить и найти оптимальное решение. Ожидание минимальное, все процессы отлажены как часы. Интерьер стильный и комфортный, есть все необходимое для удобного пребывания. Я всегда ухожу отсюда с отличным настроением и уверенностью, что мои вопросы решены на высшем уровне. Без преувеличения, лучший офис ВТБ, в котором мне приходилось бывать! Рекомендую всем! ❤️❤️❤️
Невероятно позитивный опыт посещения офиса ВТБ на Троицком, 168! Сотрудники – настоящие профессионалы, внимательные и отзывчивые. Все операции проводятся быстро и прозрачно. Офис чистый, светлый и уютный.
Открыла для себя отделение банка ВТБ рядом с работой, отличное отделение, чисто, комфортно, сотрудников много, очереди нет. Всё разъяснили, карту оформили быстро. Советую посетить это отделение
Небольшое уютное отделение. Народу обычно немного, поэтому время ожидания минимальное. Все сотрудники очень внимательны и компетентны. За месяц пришлось обращаться 3 раза. Каждый раз всё отлично
Получала карту, в отделении находится приятно, выдача произошла быстро, консультант все хорошо объяснила и помогла зайти в онлайн банк, оформить семейный банк и подключить выгодный кэшбэк 8% на супермаркеты👍🏼
Сотрудник во 2-ом окне просто супер, отзывчивый, внимательный,общительный, я бы сказал даже, профессионал. Помог мне подключить и оформить разные функции и привилегии карты. Очень ему благодарен, сам бы никогда не разобрался в этом
Нахожусь под ужасным впечатлением от сегодняшнего визита в данный офис. Нужно было получить платежный стикер и отключить страховку. Сотрудник предложила подключиться к семейной программе с кэшбэком. С ее слов только после подключения данной услуги она сможет актуализировать мои данные и выполнить нужные МНЕ операции. Я отказалась подключать данную услугу, в связи с этим в обслуживании мне было отказано! Понятно, что нужно выполнить план продаж услуг, но настолько агрессивные продажи неуместны!
Посетил ВТБ в Архангельске 6 марта в 15:00. Менеджер Татьяна помогла открыть инвестсчёт, всё чётко объяснила про приложение и автоинвестиции. Классный сервис без навязывания допов. 5 из 5.
Посетили сегодня офис с мамой для уточнения информации для получения накопительной части пенсии. Галина Д. очень подробно все рассказала и ответила на вопросы мамы.
Мы благодарны за анимательное отношение к пенсионерам!
Спасибо сотруднику из 5 окна Фёдору Ананьину, на отлично меня обслужил, хороший молодой человек, советую всегда к нему обращаться, хорошо относится к своей работе
Оформлял карту и платёжный стикер, оформление прошло довольно быстро, информативно. Молодой человек на 2 окне оказался приятным в общении. Ничего лишнего, всё по делу, рекомендую!
Все замечательно, сотрудники отзывчивые,оперативно помогли с проблемой
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Недавно посетила новое отделение втб банка. Комфортное, уютное помещение.
Карту получила в 5 окошке у Виктории. Помогла настроить приложение, всё ясно объяснила. Сделали кэшбэк 5% на продуктовые магазины и остальное.
в общем и целом визитом очень довольна!