Хороший офис, красивый ремонт, всегда очень чисто. Персонал доброжелательный, обслуживание быстрое, есть электронная очередь по талонам. Банкоматы новые, всегда работают. Приятное нахождение в офисе, сотрудники компетентны и оперативно решают вопросы
Не доступен для маломобильных людей, кнопки вызова персонала, находящиеся на улице, работают, но никто не выходит.
При том, что изначально данное помещение было с пандусом, а при первом ремонте ВТБ доступную среду уничтожили и сделали крыльцо только со ступеньками.
С черного входа есть пандус, но там никто не открывает (звонок слышно - работает)