Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ. Скидка до 50% на поездки в Яндексе
Подробнее
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Тверская улица
124 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
10 отзывов
20 февраля
Отделение новое, поэтому мой отзыв будет первым. Внутри все сделано очень стильно, есть даже кофемашина. Много мест для ожидания. Очередь двигается быстро, но карту мы так и не получили, потому что что-то случилось то ли с компьютером, то ли с программой). Девушка-операционист извинилась и обещала принять без очереди на следующий день. На следующий день карту получили быстро.
1
2
21 марта
Недавно посетила офис банка, и у меня остались в целом положительные впечатления.
Во-первых, хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Меня встретили с улыбкой и быстро направили к нужному специалисту. Ожидание в очереди было минимальным, что, безусловно, приятно.
Во-вторых, офис был чистым и уютным. Просторное помещение с комфортными креслами создавало приятную атмосферу.
Что касается услуг, то я получила исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Специалист подробно объяснил условия по накопительным счетам и депозитам, предложив несколько вариантов, которые могли бы мне подойти.
В целом, я осталась довольна своим визитом и планирую продолжать сотрудничество с этим банком. Рекомендую!
1
15 апреля
Отвратительное отношение с порога (кроме девушки-консультанта). 24.03.2025 г. просидела в очереди больше часа, другие еще больше сидят- несчастная бабуля рядом устала вздыхать от усталости и дергаться в ожидании. Далее еще около часа с молодой весьма неприятной в общении сотрудницей с навязыванием услуг и обязательного оформления карты ВТБ. При этом подписана масса бумаг, потрачено мое время, куча людей в маленьком открытом помещении. А ведь мне всего лишь необходимо было сделать корректировку личных данных. Но самое отвратительное, что банк, который до этого дня согласовал и подтвердил мне кредит на авто, в итоге после моего посещения выкатил жесткий отказ, при этом не прислав ни единой смс-ки, письма на эл.почту, ни единого уведомления (зато рекламу шлют постоянно). Это выяснилось только по приезду в автосалон через 5 дней, когда необходимо было расплачиваться за авто. Я думаю, любой потенциальный покупатель поймет мои эмоции в этот момент! Хорошо, что у автодилера всегда есть варианты получить кредит у других банков. Мне мгновенно подтвердили онлайн кредит в другом банке (из-за рекламы не называю, но он всем известен на букву "Т") под нулевые проценты за год. При этом вспомнила всем известное, нет худа без добра). А банк ВТБ остался без моих выплат с процентами. Хорошо, что не нужно просить денег и платить тому, кто так уничижающе к тебе относится с самого первого приближения.