Лучшее отделение банка в городе. Сотрудники всегда приветливые и вежливые особенно одна из сотрудниц Лепилова Наталья Анатольевна. Грамотная, вежливая, профессионал своего дела. Подробно объяснить и поможет в любом вопросе.
Отличное место. На удивление внимательный персонал. Рассказали вместе объяснили и разъяснили. Помогли со всем и с приложением разобраться и скачать и что касается вкладов выгодных. Отдельное спасибо менеджеру Виктории! Очень добрая и внимательная
Отличное отделение .
Офис не большой , но очень уютный и комфортный .
Сотрудники приветливые и готовы ответить на любые вопросы ( все разжуют и покажут на пальцах )
Не знаю как обстоят дела в других отделениях , но это отделение рекомендую !
Уютная обстановка, квалифицированный, приветливый персонал, быстрая работа операторов. Отдельно понравилось то, что специалисты не просят где то упомянуть их работу, видимо хороших отзывов и так достаточно, однако хотелось бы поделиться своим мнением.
Согласен с теми отзывами которые успел прочитать выбирая в какой офис ВТБ обратиться, по вопросу изменений в автокредитном договоре, обратился 17.03.2025 и остался просто очень доволен,
Оказалось не так просто решить мой вопрос, но сотрудники Анастасия и её старший менеджер приложили максимум желания и своих возможностей для этого решения.
Настя кроме того дала массу советов и предложений по сотрудничеству с банком, за что отдельное спасибо, надеюсь изучу и воспользуюсь.
Приятно было зайдя в офис, сразу услышать вопрос: чем вам помочь, время провел там не мало, но даже намёка не было на то, что вам бы уже пора и тд!
Просто молодцы, благодарю за такую встречу и обслуживание.
Очень нравится офис, всегда без очередей,чисто и уютно! Вообщем всем рекомендую! По больше бы таких отделений и сотрудников как Наталья,все подсказала👍🏻
Отличное отделение банка. Оформляла там карту. Сотрудник Виктория очень подробно объяснила, выдала мне стикер, была очень вежлива и доброжелательна. У меня осталось приятное впечатление, а это очень редкое явление)
Нет очередей,уютно,работают хорошие специалисты особенная благодарность Лепиловой Наталье за то что помогла решить сложную ситуацию и всегда находится на стороне клиента,спасибо за Вашу работу
Получал карту, обслуживают быстро, вежливый персонал, решили все мои проблемы. Остался доволен данным филиалом. Сотруднице Викторие отдельное спасибо, настоящий специалист!
Первый раз обратилась в данное отделение.
Прошлое отделение закрыто.
Обслуживанием осталась довольна.Сотрудники оперативно обслужили,очень вежливые!
Так же хочу выделить Заместителя директора офиса,имя ее помню,оперативно решила вопрос.
Очень вежливый персонал особое отличился сотрудник Наталья была заинтересована в решение вопросов в первый раз вижу такой банк вежливый и готовы все помочь
Отличный Банк. Приветливые сотрудники. Всегда готовы помочь и подсказать. Только бы штат добавить. Красивый и уютный офис. Большая парковка,что является огромным преимуществом.
Очень долгое ожидание, даже если в очереди 3 человека. Просят не брать талончики, видимо что бы не портить себе статистику.
Прождала час, что бы забрать готовую карту.
Хорошее отделение, всегда готовы помочь с каким нибудь вопросом.
1
Посмотреть ответ организации
President
Знаток города 30 уровня
22 марта
Плохой банк. Очень много некомпетентных сотрудников. Приложения и он-лайн банкинг совсем никакие. Могут себе позволить в одночасье ограничить доступ из за какой то бумажки или любого на их взгляд подозрительного перечисления.