Огромное спасибо специалисту Владиславу Альбертовичу за помощь в оформлении и консультации дебетовой карты и по программе долгосрочных сбережений. Всё очень грамотно и подробно разъяснено и оформлено! Мы с мужем остались очень довольны! Хочется в следующий раз обращаться именно к Владиславу! Ещё раз спасибо большое вам за помощь!
В декабре 23 года оформляла ипотеку в этом отделении. Очень понравился данный опыт. Слаженная работа сотрудников банка очень порадовала. Они заранее подготовили все документы, мне при визите в банк осталось только поставить подписи. Этим они очень сэкономили мое время!
Отдельное спасибо Гордееву Степану. Он постоянно был на связи всячески помогал в оформлении.
Спасибо команде банка ВТБ, вы помогли сбыться моей мечте!
Посетил офис, от обслуживания и отношения сотрудника вашего отделения в восторге, Алиса хорошо знает свою работу, грамотная речь и быстро ориентирована. Помогла, проконсультировала, сориентировала с легкостью решил вопросы.
Прекрасное обслуживание, в этом офисе всегда помогут. Хотел выразить признательность за исключительное качество работы Диане Александровне. Профессионально проконсультировали по вопросу открытия вклада, спасибо вам большое!
Замечательно.
Специалист Малянова Екатерина -специалист высокого уровня!
Справляется с любой задачей , не раз обращалась именно к этому специалисту.
Очень компетентна во всех вопросах, рекомендую 👍
Понравилась работа ипотечного отдела. Девушки Наталья и Виталия подробно проконсультировали, ответили на все вопросы. Специалист Наталья очень подробно рассказала про все моменты, на что стоит обратить внимание. Очень вежливые и компетентные специалисты, Виталия и Наталья, спасибо большое!!!
Нравится это отделение и банк, всегда чисто, нет очередей. Вежливый персонал всегда готов помочь по любому вопросу - от пользования приложением до разъяснения актуальных программ по ипотеке или вкладам!
На днях у меня прошла сделка по продаже квартиры. Раньше даже не знала, что в банке можно провести и регистрацию и расчеты с покупателем.
Все быстро, четко, не дорого.
Спасибо сотрудникам Виталии, Степану, что отвечали всегда на мои вопросы, которых было очень много.
Теперь могу сказать, что через банк безопасно и без мошенников можно продать и купить любую недвижимость. Классно.
При посещении банка ВТБ,я впервые за много лет,будучи клиентом банка встретила очень радушную девушку,менеджера Молданову Алису!При том ,что нахожусь,в достаточно приличном возрасте,чтобы разбираться в тонкостях производимых банковских операций ,она мне и моему мужу Хохлову Петру Михайловичу очень терпеливо все объяснила!Мы ей очень благодарны!
Хочу выразить благодарность Диане Александровне за компетентную консультацию и быстрое решение моего вопроса , обслуживание не высшем уровне! Обязательно в следующий раз обращусь именно к ней 😊
Хотела оформить ипотеку, все подробно рассказали. В офисе чисто сотрудники приветливые. Наталья подробно рассказала об условиях, но для меня платёж высоковат. Ждём лучших времен
Хочу выразить благодарность главному клиентскому менеджеру Созонову Сергею Евгеньевичу за проделаную работу, неоднократно обрщаюсь в данный офис , всегда уважительно относится к пенсионерам и повышает финансовую граммотность , спасибо !!!
Пришел открыть вклад, рассматривал привычный вариант вклада на один год. Особую благодарность хочу выразить Владиславу Альбертовичу. Он оказал мне большую помощь в решении моего вопроса: рассказал про все действующие продукты и предложил наиболее выгодные варианты чем обычный банковский вклад, чему я очень доволен.
Пришла в банк закрыть старый счёт которым не пользовалась. Мне попалась очень милая и вежливая девушка Молданова Алиса. Она мне рассказала о преимуществах банка, при чём это всё было не навязчиво, в итоге я ушла с новой дебетовой карточкой, красивым платёжным стикером и через несколько дней привела мужа. Теперь это наш любимый банк. 💙
Хочу выразить благодарность , главному клиентскому менеджеру Созонову Сергею Евгеньевичу, за качественную работу, высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам
Была в офисе 4 марта ,нужно было решить проблему со списанием с кредитной карты , не могли помочь ни в одном офисе,в итоге мой вопрос решили. Я очень благодарна Дианочке , очень квалифицированный сотрудник. Признательна за помощь.
Не рекомендую обслуживание в этом офисе. Сотрудник либо некопентентный или умышленно обманул, открыли на большую сумму программу долгосрочных сбережения, сказав, что в следующем году получу всю сумму, а сейчас оказалось, что не смогу забрать, а будут выплачивать в течении 5 лет, тк переступила прожиточный минимум
Отличный офис, приятная обстановка, была у менеджера Екатерины приятная и хорошая девушка, помогла решить проблему
Посмотреть ответ организации
polerok
Знаток города 3 уровня
23 января
Это лучший банк в городе)
Клиентское обслуживание всегда на высоте!
Мне попалась впервые приятный менеджер Молданова Алиса Алексеевна) Объяснила все сложное и не понятное, на простом человеческом языке)
Пришла просто узнать об «закрытие» другого счета банка. В итоге после преимуществ ВТБ банка перед другими) Я вообще полностью перешла на этот банк)
Раньше все воспринималось навязыванием) А мне действительно посоветовали самое лучшее) Я рада) конечно советую
Менеджер Степан очень сильно помог в решении моего вопроса. Отлично проконсультировал меня по продуктам банка, после этого решил постоянно пользоваться только ВТБ банком
Хочу выразить свои положительные эмоции от посещения банка ВТБ. Обслуживание отличное, сотрудники грамотные, приветливые и внимательные. Ответили на все мои вопросы, помогли разобраться в приложении и проконсультировали по интересущим меня предложениям банка. С радостью вернусь туда снова!
Вчера, 04.11.2024 г., обращался в отделение банка, специалист Никонова Полина, очень быстро помогла в решении моего вопроса, таких вежливых и грамотных специалистов хотелось бы видеть в отделениях побольше. Спасибо ВТБ, отличный банк!!!
Обратилась в банк с доверенностью от мужа заверенную камандиром части, так как муж на СВО,взяли на проверку доверенность сказали будет проверка до 10 дней,попросила ускорить написала просьбу сказали ждите вечером позвонят вам,но 2 дня тишина, я не местная пришлось уехать не получив ответ,а нужно то всеволишь обновить паспортные данные мужа так как он поменял паспорт 45 лет.Банк от слова совсем не идёт на уступки даже участникам СВО,вы воюйте,а мы спим спокойно и делаем что хотим.Буду писать на президента жалобу на банк,просто вынуждена, беспредел.
Прекрасный офис ! Грамотные сотрудники , вежливые сотрудницы, решили мой вопрос полностью . В офисе уютно и видно что недавно сделан ремонт ! Обращаюсь часто , оперативно решают вопросы.