Банк ВТБ
88 отзывов
30 июля 2024
Классные специалисты все что от них требовалось все рассказали подбирали всякие варианты вобщем обслуживание на высшем классе спасибо специалисту который знает свое дело без всяких навязываний
24 марта
Хорошие отделения банка.
Специалист быстро и качественно помог.
Внутри комфортно.
6 августа 2024
Хороший офис, внимательный персонал, бывала там не раз по разным вопросам. Недавно обращалась по выплате накопительной части пенсии, особенно хочется отметить менеджера Светлану, спасибо!
6 ноября 2024
Обслуживание на 5+ .Банк заслуживает доверия. Спасибо обаятельным сотрудникам. Профессионалы! Оперативно, грамотно
2
11 сентября 2024
Мне понравились сотрудники, правда решили проблему, правда оба банкомата не работали, их меняли, но это технические мероприятия для улучшения только!
1
29 ноября 2024
Севостьяновой Любовь большое спасибо за её работу
1
6 ноября 2023
Мой любимый банк,))) благодаря которому я живу в большом доме 300 кв.
Брал ипотеку в прошлом году по супер низкой ставкой для вторички 👍👍
Получаю за тоже на ВТБ. Никаких лишних сборов и камисий.
30 ноября 2023
Персонал не знает как оформить доверенность, просидели больше часа, так и не смогли оформить доверенность!
Второй случай, не смогли выдать выписку и перевести проценты с вкладов... Потрачено больше 40 минут, результат не достигнут((( на жалобы перезванивают и как роботы приносим извинения и ничего не меняется
1
1
29 сентября 2024
Хороший банк вежливый персонал всё быстро рекомендую всем
3
16 января 2024
16.01.2024 был в отделении банка, девушка в 5 окне грамотно подошла к работе и консультации, при получении карты и рассказала о других интересных услугах банка)
3
1
6 октября 2023
Хорошее отделение, приятные специалисты, если очереди нет, то обслуживание быстро проходит. Всё объясняют доступно.
5 сентября 2024
Отличный, детям можно зайти попить бесплатно водичку из кулера
1
1
18 августа 2023
Очень нравится это отделение, всё объяснят, посоветуют, сделают. Хорошие девушки операторы. Иногда конечно время ожидания долго, но это редко бывает.
26 октября 2024
Будут сидеть пять работников, большая очередь, но при этом прием уедет только один.
18 января 2023
Мое личное мнение - банки, как инструмент роставщиков - абсолютное зло. Но среди всего этого непотребства (я имею в виду банковскую систему в ее теперешнем виде) ВТБ, пожалуй, наименее опасен. Стараются ребята факт того, что Вы работаете на них (а уж если взяли кредит - Вы "крепостной", по сути), как-то приукрасить. То есть, если уж понесли закапывать, так хоть с музыкой!
1
1
14 марта 2023
Вежливое отношение к клиентам у персонала. Всё доступно обьясняют и помогают в возникающих проблемах и вопросах. Время ожидания комфортное для клиентов
29 марта 2024
Очень хорошее обслуживание. Отношения к клиентам хорошее. Время ожидания маленькое. Рекомендую
17 февраля 2024
Банк и банкоматы ВТБ. Снять, положить, оплатить жкх. Можно и кредит взять! Электронная очередь, удобные диванчики для ожидания !
1
4 мая 2024
Хорошее отделение, приветливый, квалифицированный персонал.
22 декабря 2023
Мне с втб на сбер сделали 2 перевода и ни один не пришел сегодня третий день что за проблема у них почему так но зато когда они по ночам звонят инадаедают с этими кредитами
1
21 ноября 2023
Отделение большое, район обслуживает немалый. Очередь всегда, хотя специалисты работают быстро. Одно непонятно, зачем убрали два банкомата?
27 декабря 2022
Не рекомендую. Когда сотрудникам банка было необходимо чтобы я открыла счёт для ИП, мне улыбались и шли на контакт. Как только счёт был открыт и понадобилась другая услуга банка, меня отправили домой и забыли. Сроки решения задачи не обозначили, проконсультировали некомпетентно.
3
30 августа 2022
Вежливое и тактичное отношение к клиентам, быстрое обслуживание, Имеется небольшая парковка. Офис работает до 19 часов, выходные - суббота и воскресенье.
1
26 апреля 2023
Отношение хорошее, но время ожидвния очень большое. Расположение не очень удобное, далеко от остановки.
7 апреля 2023
Благодарен сотрудникам! Внимательное отношение к клиентам, видно что люди любят своё дело и дорожат репутацией. Рекомендую!
3
22 октября 2022
Операторы обслуживают хорошо, но дождаться этого обслуживания не каждый сможет.Всегда нужно просидеть в очереди от часа, до 2-3 часов. Просто многим не возможно потратить на это столько времени.
17 декабря 2023
Банк бтб шикарный все условия я сама им пользуюсь я довольна
8 ноября 2024
После ремонта стало лутше
1
1
1 мая 2024
Хожу сюда ради банкомата, но сам банк неплохой
1
29 мая 2022
Самое плохое обслуживание, просишь какой нибудь документ, глазами хлопают нет мы такой не делаем. Звонишь в службу поддержки тут же, говорят, напишите заявление для получения данной бумаги. Говоришь, они поясняют, что так возможно. Но лица при этом как будто понюхали не то и не первой свежести. Тунеядцы, не хотят работать.
9 августа 2022
Хороший банк прекрасное обслуживание удобное расположение для более подробной оценки нужно стать клиентом банка.
12 июня 2022
Нет ипотечного отделения. В целом хорошее обслуживание, низкие процентные ставки. По крайней мере для меня были ниже ставки чем в Сбербанке.
27 августа 2023
Хорошие сотрудники, быстрое обслуживание
3
23 октября 2024
Быстрое , грамотное обслуживание
12 января 2023
Как на вокзале.все разговоры с лышно.никакой конфедициальности.долго и нудно.думаю поменять банк
1
25 июня 2022
Обычное унылое место. Обслуживание нормальное. Время ожидания не очень долго так как там нет особого наплыва клиентов последнее время.
2
16 октября 2024
Чисто, уютно как в банке
7 марта 2023
Там нужно больше диванов для ожидания. И планшетов,больше чем один на всех.
2
11 ноября 2021
Был клиентом банка потерял карту пришел в банк чтоб востоновить ее но мне сказали звоните на горячюю линию аааааа зачем я же в банк востоновите карту но нет кароче заблокирывал карту и стал клиентом другого банка
1
8 июня 2021
В жару приятно заходить, работает кондиционер. Раньше у терминала был консультант, теперь - плохо (не у кого спросить 😟). По вопросам , с которыми обращалась, все, что смогли, помогли
3
24 декабря 2021
Мне травится сделала капилку отлично мне нравится капить и даход хороший отличный
12 февраля 2022
Удобное расположение, просторное помещение. Проценты не высокие, но общение с клиентами хромает
1
12 сентября 2021
Хороший филиал, очень отзывчивые и вежливые сотрудники, все объяснили и рассказали
13 мая 2022
Удобное расположение но многие функции не выполняют , приходиться тащиться в другие отделения
1
10 мая 2021
Про сам банк нет смысла рассказывать. Именно про этот офис. Обратился с просьбой о потребительском кредите. Возникли небольшие неполадки. Переговорил с директором офиса, перенаправил к другому сотруднику, проблему решили. Рекомендую данный офис. Спасибо😘💕
3
3 апреля 2021
Хорошие девочки специалисты. Правда очень подолгу идет прием людей.
В помещении очень душно, жарко, нет вентиляции. Но зато спасает кулер с холодной водой.
Прием идет долго, но вопросы решаются.
3
18 февраля 2023
Ожидать можно полдня, большие очереди, долгое обслуживание
2
11 декабря 2021
Меня обслуживала Мазанченко Светлана Александровна, очень хороший специалист👍🏻👍🏻👍🏻
3
1
6 декабря 2021
Не захотели подтверждать учетную запись в гос услугах, отправили в мфц, который находиться далеко от этого филиала банка
1
1
8 августа 2022
Обслуживание нормальное, но часто не работает терминал для клиентов.
1
1