Отвратительное обслуживание. На горячей линии не дают телефон Арзамасского отделения. С ноября 22 г. месяца (сейчас уже февраль 2023 г.) не могут выдать банковскую карту. Врут, постоянно, вешая лапшу на уши! Липовый банк
Хороший банк. К работе персонала претензий нет, всё отлично. При этом первое помещение при входе - это отдел самообслуживания с банкоматами, который не закрывается на ночь. В итоге там ночуют бездомные и всегда присутствует нестерпимый запах немытых тел.
Банк работает очень плохо.
Очереди в отделении.
По моей проблеме, никто не вникал и решать не хотел. Отправили на горячую линию где уже месяц не могут решить элементарную проблему.
Отличный банк, грамотные специалисты всегда помогут, подскажут и проконсультируют по всем финансовым вопросам, являюсь клиентом этого банка пока нареканий нет)
Очень разочарована работой этого банка. Раньше пользовалась Саровбизнесбанком. Достаточно 20 мин чтобы получить донорские выплаты. Сейчас с ВТБ банком потрачено 6 часов ожидания, нервов, беготни по офисам, расположенным в разных частях города, а выплаты так и не получены. Вынудили оформить карту банка, хотя если берёте клиентов другого банка автоматом могли бы пользоваться сведениями прошлого банка. Альтернатива записаться на месяц вперёд. Сервиз на грани фантастики. Никогда не буду клиентом ВТБ.