Очень удобное расположение банка, нет проблем с парковкой. В отделение уютная и прияная атмосфера, спокойно. Нет очередей. Сотрудники всегда грамотно консультируют и объясняют все преимущества банковских продуктов.
Добрый вечер. Сегодня обслуживалась в отделе Юр лиц на ул Исаковского, была приятно удивлена. Приветливый и компетентный персонал порадовал. Очень доброжелательная обстановка. Спасибо сотрудникам данного офиса в решении моего вопроса.
Обслуживаюсь в данном офисе как Юр.лицо очень давно. Сотрудники всегда помогают решить все вопросы, отзывчивые и грамотные, никогда нет очередей. Очень удобно, что появился персональный менеджер у компании, всегда на связи, можно быстро решить все вопросы.
В наше время пенсионерам очень трудно прожить на пенсию. Приходиться подрабатывать. И в один прекрасный день решили со своими коллегами по работе обратится в банк ВТБ,как- то улучшить свое материальное положение. Обратились мы в отделение на ул. Исаковского, д.5. Были приятно удивлены отсутствием больших очередей, внимательным и вежливым отношением. Все подробно рассказали. Меня обслуживала менеджер Мария, очень хороший сотрудник. Теперь встречаемся на своей работе и обсуждаем, кто сколько кэшбека заработал. А одна из наших <девочек> даже оформила автокредит в этом же офисе. Приятно, что в наши серые будни бывает и место для хороших впечатлений. Пенсионеры и непенсионеры обращайтесь в ВТБ и не разочаруетесь
Самое лучшее отделение города! Сотрудники всегда вежливые, внимательные, отзывчивые! Обслуживание на высшем уровне. Посещал в разное время, больших очередей не замечал никогда.
Пользуюсь банком редко. Потерял все карты, даже не знал, что в ВТБ можно сделать доставку карты курьером. Пришел в отделение на Исаковского 5. Мой талон сразу был вызван на обслуживание, в очереди ждать не пришлось, что приятно удивило. Менеджер быстро перевыпустила мне карту и рассказала о бонусах, которые я могу получать, и семейном банке.
Добрый день. Хотелось бы сказать пару слов о филиале банка ВТБ по адресу Исаковского 5. Небольшой, но уютный офис, с отзывчивыми сотрудниками, которые помогли разобраться и решить мой вопрос. В особенности хочю поблагодарить Марию, которая ускорила рабочий процесс, благодаря своей компетенции. Спасибо Вам за работу.
Недавно обратилась в этот офис для оформления вклада . Оказалось ,что я могу быть клиентом сегмента привилегии . Персональный менеджер Алеся рассказала мне все преимушества данного пакета услуг, которые для меня очень актуальны и согласовала вклад на выгодныз для меня условиях.
Добрый день, приходила именно в этот офис, мне понравилась спокойная обстановка, вежливые сотрудники, приветливые и отзывчивый менеджеры, помогли с моим вопросом с кредитом , всё объяснили и решили мою проблему, быстро и без очередей.
Заходил оформлять дебетовую карту по акции и согласился на кредитную карту. Хороший кэшбек оказался! Девушка вежливая, оформили быстро. Советую данный банк попробовать
Недавно открыла счет для ИП в офисе на Исаковского. В офисе очень спокойно, нет очередей. Сотрудники всегда приветливы, отзывчивы, всегда помогают по всем вопросам, приятны в общении,что сейчас не часто встретишь, предложили хороший тариф для ИП, а также помогли разобраться с приложением. Большое спасибо!
Вчера обратился в офис банка ВТБ , на Исаковского д 5. Был весьма поражён ! Сервис- на высшем уровне! Вежливые и компетентные сотрудники! Мой вопрос был решен за 10 минут!
Обращалась в данное отделение , чтобы оформить вклад . Пе рсональный менеджер Алеся подобрала для меня выгодные условия и рассказала про премиальные сервисы. Быстрое и качественное обслуживание!
Чистое и приятное место. Шума нет. Когда стала набираться очередь, сотрудники сразу же взяли под контроль вопрос и быстро решили проблему:)
Мой вопрос (по восстановлению карты) решили быстро. Рекомендую
Места не много, поэтому атмосфера заведения уютная, практически домашняя. Ожидая в очереди в полутора метрах от оператора, можно почерпнуть много полезной информации) Сотрудники вежливые, стараются помочь.
Давно являюсь клиентом этого банка , из всех менеджеров премиального обслуживания ,самый лучший по отношению к клиенту является Алеся Матошкина, хочу поблагодарить менеджера и объявить благодарность руководством банка ВТБ .
Очень нравится именно это отделение! Удобная парковка. Отзывчивые, внимательные и очень доброжелательные менеджеры, почти не бывает очереди, быстрое решение вопросов.
Добрый день.
Приятно удивлена скоростью обслуживания и экспертизой сотрудников офиса по ул. Исаковского. Оформили ипотеку быстро и без лишних вопросов. Отдельное спасибо директору офиса Елене.
Очень люблю это отделение банка! Приветливые сотрудники, обслуживание всегда на высоте👍 по какому бы вопросу я ни пришла, всегда четко и быстро обслуживают 👍
Обратилась в отделение ВТБ для открытия вклада. Мне сказали, что моя сумма подходит для обслуживания в сегменте Привилегия. Девочки оказались очень вежливые, заинтересованные, подкованные. Согласовали мне вклад под крутой процент, которого нет ни в одном банке. Буду и дальше обслуживаться в данном офисе, все очень понравилось
Обслуживаюсь второй год по расчетному счету ИП и по личным вопросам. Всегда могу дозвониться менеджеру. Многие вопросы решаю не посещая офис. Сотрудники всегда доброжелательны и вежливы. Рекомендую знакомым.
Сотрудники большие молодцы. Огромная им благодарность за их труд и внимательное отношение к проблемам клиентов. Настойчиво и профессионально решают вопросы. Молодцы!
Лучший банк, обслуживание лучше не найти в особенности Отдел обслуживания юридических лиц!
1
Посмотреть ответ организации
Vadim
Знаток города 4 уровня
19 апреля 2024
Место хорошее, удобное. Сам филиал давольно приятный, чистый. Минус одна звезда - один из двух банкоматов упорно не хочет обслуживать карту Озона, хоть это и партнер. Даже не смотря на то что сам банкомат физически заменили на новый.
Обслуживался как юрик. Ушёл и перекрестился. Ужасное обслуживание и отношение персонала. Да и цены не конкурентоспособны. Не рекомендую. Хотя раньше было не плохо.