Банк ВТБ
39 отзывов
28 сентября 2024
После переезда однозначно стало лучше. Крутой персонал в наше время редкость. Очень внимательно относится к своим клиентам. В общем, удобные кабинки для переговоров с отдельным микроклиматом. Однозначно. Удобно туда ходить, поэтому выбрал ВТБ.
31 января
Новое помещение производит непередаваемые ощущения. Чисто, удобно,ярко и красочно. Есть банкоматы для снятия и приёма наличных. Кофеаппараты. Домашняя атмосфера
31 октября 2024
Удобное местоположение нового офиса! Стильный, чистый, очень уютно ожидать своей очереди😄 но самое важное-это персонал😍 очень вежливый, всегда помогут и расскажут!
2
4 марта
Очень понравилось обслуживание в банке. Все очень чётко, быстро, понятно. Вежливый персонал. Приятно находится в офисе банка,удобное расположение.
16 декабря 2024
Хочу выразить большую благодарность руководству банка ВТБ (филиал 3652 в г. Рыбинске Ярославской области) за поддержку, оказанную мне в сложной ситуации в результате действиймошенников. Обращался в банк 12.12.2024 г.
Также хочу отметить внимательное отношение к клиенту и профессиональную работу менеджера банка В. С. Максимовой.
Клиент банка Петров А. Н.
31 декабря 2024
Уютный офис, с переездом стало гораздо комфортней. Вежливые сотрудники, ни один мой влпрос не остался без ответа. Сделали дополнительно карту супругу, очень удобно, общий счет, общий бюджет. Спасибо.
1
1 декабря 2024
Пришел в банк!
Очередь физическая, талон не дают.
Сижу жду, после меня так же заходят люди, ждут.
Приходит девушка, со словами у меня заканчивается обед, и ее как ни в чем не бывало принимают без очереди!
Клиентоориентированность на высоте, лучшие, продолжайте в том же духе, и вас не сомненно ждет успех)
Уверен что девушка без очереди останется довольна, но к сожалению те 5ро сидящих в очереди точно нет)
Как итог, я покинул данный офис, и за пару минут доехал до следующего, через пару домов. И о чудо, и талоны работают, и ни каких инцидентов с персоналом!
1
15 декабря 2024
Сотрудники банка молодцы, всегда работают до последнего клиента, и даже к вечеру приветливы и готовы помочь. Однозначно рекомендую. Обставновка стала более домашней, оформление офиса на высоте.
1
15 декабря 2024
Отличный офис. Девушки доброжелательны и вежливы. Быстро решили мой вопрос. Подключили семейный банк, что очень актуально для нашей семьи. Спасибо
1
4 марта
Спасибо сотрудникам юр лиц, вежливые, услуждивые. Долгие годы обслуживаюсь именно у вас. Комфортный новый офис.
Было бы удобно поставить фотографии ногово офиса, на ваших фото старого адреса.
13 октября 2024
Отличный офис, чистый находится в центре города, особую благодарность выражаю сотруднице Анне Копковой,свою работу знает на отлично ,прошу выписать ей премию.👍
15 декабря 2024
Прекрасный офис, превосходное обслуживание😻 Особенно понравилась сотрудница Екатерина, очень вежливая и компетентная, побольше бы таких 🔥🔥🔥
1
3 марта
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка. За оперативность и принятия решения по блокировке моей карты. На меня вышли ***. Благодаря действиям сотрудников всё быстро решили. Ещё раз спасибо за помощь, содействие и понимание.
15 декабря 2024
Очень удобное местоположение , добраться можно на любом автобусе. Была у сотрудницы Екатерины, очень вежливая и приветливая девушка!
1
30 декабря 2024
Хорошее обслуживание, аккуратно и чисто. Много сидячих мест для ожидания своей очереди. Обслуживание быстрое
1
4 марта
Обслуживание очень приятное и быстрое, работники квалифицированы и внимательны к решению вопроса. Большое спасибо.
7 июня 2024
Банк переехал в самый центр, что оч удобно! Заходила закрывать счета - очень вежливый персонал, неимоверно быстро обслужили, чем удивили и порадовали. Рекомендую.
1
1
19 марта
Приятно удивлены, уютно, красиво, очень заботливые сотрудники. Спасибо.
1
19 марта
Очень вежливые сотрудники, всегда помогают во все вопросах. Спасибо 🙏💕
19 сентября 2024
Сделайте нормальную рассылку, смс 2 раза приходило, что карта готова, я два раза приходил с периодичностью в 2 дня и каждый раз мне говорили что карта формируется, после такого нет никакого желания пользоваться этим банком
1
5 марта
Спасибо сотрудникам офиса, грамотные специалисты, быстро решили мой вопрос.
24 октября 2024
Уютный, светлый офис, очень доброжелательные сотрудники.
1
21 октября 2024
Спасибо Александре, быстро решила мой вопрос, очень вежлива.
1
19 февраля
Заказала сыну карточку втб по сылке с условием получения 2000 бонусов на озон. Условия выполнены. Сроки все вышли. Звонили в банк. Писали на почту рафинада без толку. Так что з адумайтесь перед тем как брать карту втб! Сертифткат не пришёл!
4 марта
Хорошее отношение к клиентам, удобное местоположение
23 сентября 2024
Один сплошной минус, карту получаю 2 неделю, банк Втб отвратителен. Приходит смс о получении карты в итоге в отделении говорят что карты нет.
1
21 марта
Все было превосходно и отличные сотрудники
23 мая 2024
Очень большие очереди, ждали целый час, чтобы попасть к специалисту.Коллектив доброжелательный, приветливый.
3
8 июня 2024
Некомпетентный менеджер (или специалист), который работал со мной, как с клиентом. Внятно не ответил ни на один вопрос. Может, мне просто не повезло?
3
24 мая 2024
В офисе находится комфортно. Есть кофе машина, хороший плюс. Лично мне ответили на все вопросы.
2
1
29 мая 2024
Дайте возможность оформить талон онлайн и придти ко времени! Я простую карточку получить не могу третий день, симулятор ожидания очереди..
3
1
22 октября 2024
очень медленное обслуживание.долго ждать очереди.
1
24 июля 2024
Удобное расположение,уютный зал,отличные работники!
1
1
4 марта
Уютный офис в самом центре города.
26 июня 2024
Очень уютная атмосфера, грамотные специалисты
1
2
2 мая 2024
В очередях можно сидеть часами….. вернее стоять, так как сидячие места все заняты.
4
8 июля 2024
Лёгкость общения и быстрое оформление кредитов.
1
1
24 июля 2024
Электронная очередь иногда сбоит
2
1
17 мая 2024
Не явно обозначен вход. Нет таблички. За это снизил оценку.