Банк ВТБ
20 отзывов
9 сентября 2024
Добрый день.
В банк ВТБ обратилась в первый раз. В целом банком очень довольна. Отлично,что он теперь находится рядом. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
В банк обратилась по вопросу рефинансирования кредитных карт.
Моим вопросом занимался сотрудник банка Арсений. Отзывчивый молодой человек, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось. Если возникнут ещё вопросы, обязательно обращусь в этот банк. Банк однозначно рекомендую. Атмосфера благоприятная,сотрудники отзывчивые.
1
12 октября 2024
Хороший офис, с удобным расположением и приветливым коллективом. Особенно хотелось бы отметить Нижегородцеву Екатерину Константиновну, как тактичного, очень грамотного и располагающего к себе сотрудника. Екатерина Константиновна помогла мне обновить и настроить мобильное приложение, подробно и доступно объяснила условия договора, и, вообще, общение с ней оставило только самые хорошие впечатления о банке ВТБ. Большое Вам спасибо!
1
9 сентября 2024
Рекомендую,отзывчивый персонал, доступно могут объяснить,обычно в таких местах забываешь счет времени,здесь такого нет, все быстро и качественно,могу выделить одного работника,Арсений,доступно все объяснит и поможет
1
10 сентября 2024
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудников за внимательность и вовленность в проблемы клиентов. Была утеряна карта,не получалось скачать приложение из-за проблем телефона. В итоге за 5-10 минут со всеми проблемами разобрались и даже успокоили маленького ребенка,мы ушли довольные. Спасибо большое!
1
9 сентября 2024
Являюсь клиентом банка много лет. В офисе работают отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Хорошее территориальное расположение. Рекомендую данный офис.
1
26 сентября 2024
Козлов ИВ, выражаю благодарность Горбачевой Анне Николаевны за помощь и сотрудничество в работе , оперативность и внимательность компании, заботу о клиенте, прошу поощенить денежной премией и дополнительных дней к отпуску. От ее работы пришли еще два клиента в обсдужтвание бизнес продуктов.
1
26 августа 2024
Нет,не рекомендую,
Одобрили заявку, на кредит, попросили привести справку 2ндфл, в итоге просидев в очереди 40 минут, ожидая когда мастер перевесит таблички для электронной очереди, меня все таки пригласили , и благополучно отказали в лицо. Видимо данный банк получает удовольствие или просто собирает данные
28 декабря 2024
Можно было бы поставить ноль поставила, не удивительно, что у них регулярно истерящие клиенты, потому что не компетентные сотрудники, со мной тоже произошёл неприятный случай в этом отделении банка, но я не намерена устраивать скандал, а всё буду решать по закону через суд.
8 декабря 2024
Банк абсурд, иначе и не скажешь. Такого бардака ещё нигде не доводилось встречать, а отношение к vip клиентам вообще клоунское, сложилось впечатление, что их организация отдельное государство, которое живёт по своим законам. Не рекомендую от слова совсем.
25 сентября 2024
Отличный офис, особенно сотрудники отдела обслуживания юридических лиц , грамотные и отзывчивые, сейчас это редкость, хорошие люди!
25 сентября 2024
Долгое время пользуюсь ВТБ банком. В офисе сидят доброжелательные и отзывчивые сотрудники,с возникшей проблемой помогли справиться за 20 минут. Рекомендую
19 декабря 2024
Выражаю благодарность сотрудникам банка и отметить особое спасибо работнику Арсению за грамотное обслуживание клиента
11 декабря 2024
Постоянное отделение обслуживания. Всё отлично. Удобно, комфортная обстановка.
9 сентября 2024
Рекомендую. Быстро помогли справиться с возникшей проблемой. Доброжелательные сотрудники
1
26 декабря 2024
Отличный сервис. Много банковских продуктов. К сожалению не все доведено до совершенства
2 сентября 2024
Не рекомендую.
Аппарат с талонами глючит.
Касса работает одна, ждал больше 10 минут и ушёл.
2 сент 2024 в 10:22
11 сентября 2024
Хороший персонал и обслуживание.
Все четко и понятно.
1
10 сентября 2024
Прекрасный офис и менеджеры, особенно Нижегородцева Екатерина!
1
21 октября 2024
Удобное расположение, хорошие специалисты
1
11 декабря 2024
Все быстро и на высшем уровне