Банк ВТБ
122 отзыва
9 июня 2024
Хороший банк , но нужно расширяться и набирать рабочих . Уж очень долгое время приходится ждать свою очередь .
25 декабря 2024
Очень компетентный персонал
4 января 2024
Банк как банк-приносишь деньги тебе рады,забираешь-...всеравно ждать очереди что есть клиенты что нет...типично ,скорей всего везде одно и тоже))
23 февраля
Вечно нет в банкоматах денег
1
6 августа 2024
Спасибо сотруднице Светлане (может ошибаюсь с именем, 3 окошко) за оказанную помощь
1
30 июля 2024
Все отлично, все нравится, девочки молодцы
1
1
4 февраля
Удобное место раположение
6 сентября 2023
Вежливый и отзывчивый персонал.
Из минусов- отсутствие кассы.
Долгое ожидание. Может у меня так совпало, что было много людей.
Твердая четверка
2
18 апреля
Всё очень понравилось.
17 декабря 2021
Вроде все хорошо... Персонал хороший, отзывчивый, грамотный... Но, банк предлагает продукты, а менеджеров данного продукта в нашем городе нет, в данном случае это касается ипотечного кредитования, т.е. надо ехать в Ростов в головной офис, либо вам предлагают дату и время когда состоится сделка , в данном случае приходится просить участников сделки ждать до определенного времени, чтобы сходить подписать все документы. Это не удобно.
3
1
17 января 2024
Всё быстро. Удобно сотрудни всё подскажут и расскажут.
1
16 августа 2023
Всё отлично, никогда проблем не возникало, все делают быстро,спасибо персоналу.
1
16 ноября 2022
Обратился по установке личного кабинета. Обратился в отделение банка попал на приём к сотруднику,котрый в короткое время помог разобраться с проблемой, показал где скачать приложение, в итоге мы вместе установили приложение я заново зарегистрировался и смог зайти. Понравилась атмосфера в офисе компетентность и доброжелательность сотрудника. Планирую перевести зарплату на ВТБ. Всем рекомендую этот банк.
3
1
6 апреля 2024
Минус этого отделения в том, что в нем нет кассы. То есть операции с наличкой совершить не получится.
1
11 декабря 2023
Постоянная очередь. Терминал с талонами трогать нельзя, только живая очередь. Время ожидания специалиста от 40 минут.
28 февраля 2023
Банк с большой буквы. Приятное быстрое и качественное решение ваших проблем, можно взять кредит за 30 минут помогут оформить, рекоменбую
2
20 марта 2023
Отличный банк! Отличное обслуживание! Все объясняют доходчиво! Всё советую услуги не навязывают.
2
8 апреля 2024
Отличное обслуживание Светлана в отделении Каменском
1
3
3 сентября 2023
Отвратительно!!! Люди ждут в очереди очень долго! По ролчаса обслуживают одного человека. Всего 2 оператора. Огромный негатив!
2
20 апреля 2023
Очень приятная атмосфера! Сотрудники очень вежливые и внимательные!!!
1
17 октября 2021
Давала заявку на автокредит,, получила одобрение, то есть могу ехать в любой салон и выбирать машину,, пока достойных вариантов не попадалось,, менеджеры банка регулярно звонили и напоминали, что заявка одобрена, причём на 90 дней. Машину нашла, еду в салон с уверенностью, при подаче заявке салоне получаю ОТКАЗ!!! Это КАК??? Что за игры?? Очень разочарована… Крупный банк, а ведёт себя как Шарашкина контора,, одобрили, отказали?!? Сами себе противоречат!!
5
2
30 июля 2024
Получил быстро карту. Отличный банк
1
1
12 июля 2023
Простоял в очереди 2 часа за дебетовой картой, в итоге плюнул и ушёл!Кстати при входе в банк сотрудницы говорят, что талон клиента получать не нужно! Бардак полный!
3
1
1 августа 2023
Оооооочень долгое обслуживание, порядок очереди отсутствует, персонал относится к тебе как к скоту и смотрит свысока.
2
4
27 февраля 2023
Банк ужасный, в плане не квалифицированных специалистов, во-первых очередь, во-вторых медленное обслуживание, в третьих не умеют работать с клиентами, не могут решить элементарную проблему.
6
1
16 мая 2023
Удобно недалеко от дома, правый банкомат не читает карты по сканеру приходится вставлять карту или ждать когда освободится левый
3
2
6 января 2024
Круглосуточные банкоматы радуют ночью что они все-таки есть)
9 июля 2024
Очень медленно час сежу в очеред и конца не видно
2
1
18 января 2024
Обслуживание отличное,большое спасибо
1
25 октября 2024
Всегда открыты банкоматы
1
25 января 2023
Хороший отдел , удобен чист доступен , есть рядом парковка
1
1 декабря 2024
Хороший банк ВТБ
1
20 августа 2021
Попала к компетентному сотруднику, Анастасии. Оформляла кредит. Очень приятно работать с такими специалистами. Все рассказала. На прямые вопросы прямые ответы: полная стоимость кредита, страхование, переплата и тд. Спасибо за обслуживание и своевременную помощь в получении кредита на приемлемых! (что не маловажно) условиях.
3
3
31 октября 2022
Почему в банке действует какие-то живая очередь!!?? Есть автомат с талонами ! Сотрудники банка установили свои порядки. Прошу принять меры !!!!
7
1
29 июля 2024
Сотрудники компетентные
1
1
31 июля 2023
Очень приятные сотрудники, всё быстро,удобно,объяснили посоветовали,5+
21 июня 2022
Очень долго сидели в очереди, в итоге из двух сотрудников один ушёл на обед. Долго ищут что то в компьютерах. Вежливые сотрудники согласен, но сейчас время дорогое.
3
23 октября 2024
Вечно много народа
1
11 июня 2021
Хотелось бы сказать пару слов про новое отделение банка ВТБ,открывшееся в нашем городе.Мне нужен был потребительский кредит на приобретение автомобиля в кратчайшие сроки,потому что машину мог купить кто-то раньше.В других банках эта процедура занимает много времени.Здесь же сотрудница Анастасия мне грамотно и доходчиво объяснила все условия для получения кредита.И на следующий день у меня уже были деньги под нормальный процент.Выражаю свою благодарность за помощь в моей проблеме.
2
1
20 марта 2023
Обращался два раза в данный офис, проблем не возникло, Ткаченко - профессионал своего дела
2
2
30 сентября 2023
Очень долго приходится ждать, чтобы попасть на приём к специалисту
2
2
25 декабря 2022
Очень вежливый персонал
Всё хорошо, рекомендую!!!
1
31 августа 2022
Обслуживание полный ноль, необразованные, с пк 💻 не дружат уровень моего деда, каждый клиент сидит больше полу часа, а кто кредит оформляет вообще молчу ужас...
4
1
15 ноября 2023
Специалисты хорошие, только ждать приходится долго
20 февраля 2021
Обслуживание на хорошем уровне. Неудобно расположена мебель в зале ожидания. Стул за колонной поставили 😆 Ну и персоналу нужно опыта набраться. Меня быстро обслужили (просил справку). Подруга минут 50 там была по вопросу кредита.
3
2
16 ноября 2023
Ожидание огромное. На все живая очередь.
1
2
22 декабря 2023
Надо банкоматов по городу больше поставить
14 ноября 2023
Сотрудники вежливые и внимательные
15 февраля 2022
Центр города, недалеко от дома, вежливые сотрудники. Хороший банк. Меня все устроило.
3
1
17 ноября 2022
Очень медленное обслуживание,есть не очень компетентный персонал.Вопросы решают медленно....
3