Живу рядом,всегда обслуживаюсь в данном отделении,приветливые сотрудники всегда помогут подскажут,профессионалы своего дела!Получил приветственный бонус за перевод зарплаты в данный банк,мелочь а приятно😀Рассказали про крутые кешбеки т.к часто пользуюсь покупкой электроники,азс и многим другим,в другом банке всегда получал не более 1%,всегда буду приходить за более подробной консультацией!Еще раз огромное спасибо🙂
Добрый вечер! Хочется выразить огромную благодарность за качественное, грамотное, профессиональное обслуживание Романцане Алёну. Мной были получены в доступной форме все ответы по интересуемым вопросом. Было максимально выгодно для меня подоброно индивидуальное предложение с учетом моих пожеланий. Очень приятно будет обратиться повторно и не раз. Спасибо огромное за отзывчивость и понимание.
Я не встречала никогда такого специалиста , банковского работника
как Романцан Алену. Она так все доходчиво с участием объяснила, посоветовала. Что я не задумываясь расположилась к Вашему банку. Мне надо было толька снять накопительную часть пенсии. В результате я решила открыть дебетовую карту, сделать вклад, и перевести зарплатный проект в Ваш банк. Такие люди располагают к себе и им готовы доверять. Хочу чтоб если есть такая возможность поощрить её в финансовом отношении. Она так вкладывает душу в свою работу, что я и сама теперь Ваш клиент и своего родственника приведу к Вам в банк.
Благодарю за работу. Илья оперативно помог оформить карту. Также Илья проконсультировал по накопительному счету и помог подключить семейный пакет с отличными условиями по кэшбэку. Его отзывчивость и доброжелательность отставили прекрасное впечатление о посещении банка.
Была в отделении 1 октября, не смотря на большое количество клиентов обслужили очень быстро, приятный и грамотный персонал. Сотрудник Алена, у которого я обслуживалась, очень заинтересовала меня кэшбеком и семейной программой, теперь зарабатываем всей семьей «живые» рубли. Алена спасибо, всем знакомым рекомендую Вас.
Была в отделении 10.10.24. На входе встретил сотрудник, помог выбрать талон. Попала к новому специалисту Илье, но не смотря на это он оказался очень грамотным специалистом. Переходила из Открытия в ВТБ, очень быстро провел операцию, рассказал об акции и кешбэке рублями, а не спасибо. Обязательно посоветую это отделение и Илью своим друзьям) Спасибо Илье, что подключил мне семейный пакет, теперь у меня скидка в продуктовых магазинах 10%, очень приятно.
Обращался за потребительским кредитом,на покупку автомобиля,многие банки отказывали ,сотрудники рассчитали досконально все объяснили,пришло быстрое одобрение хочу выразить благодарность данному офису!Раньше был клиентом открытия все продукты перевели в ВТБ.
Теперь обращаюсь только сюда,сотрудникам хочу пожелать терпения так как многие клиенты не усидчивые!Ещё раз огромное спасибо =)
Если попадете к Анастасии или Софье, то все об'яснят и подробно расскажут в деталях. Прекрасное обслуживание. Была месяц назад, оформляла карту.
После посещения офиса втб на Белинке, была уверена, что клиентом банка не стану, от слова совсем, а вот в этом филиале решили мой вопрос.
Видимо, дело точно в руководителе. Этот филиал рекомендую.
Вежливые сотрудники, профессионалы своего дела) попала к девушке по имени Софья, она быстро и без очереди решила мою проблему, дополнительно также рассказала, как можно получать максимальную выгоду, кэшбэк, вклад, % на остаток, перевод зарплаты в банк. Вернусь к вам вновь, спасибо за вашу работу!
Очень благодарна сотруднику офиса ВТБ на ул Горького д 146. Алене Романцевой за прекрасное обслуживание , помощь и добродушное отношение к клиентам. Прошу администрацию банка, беречь и поощрять премией таких работников. Благодарю и желаю здоровья, счастья и карьерного роста Алене Романцевой.
Впечатляет отношение сотрудников,вежливость и компетентность. На вопросы отвечают четко и понятно,без "воды" и подтекста. Милая девушка,имени к сожалению не помню,решила мой вопрос за 10 минут,что редкость в отделениях любого банка.
Приходила открывать ребенку детскую карту,очень быстро помогли получить,объяснили на 10 из 10.
Заодно помогли открыть вклад,перевели деньги из другого банка.
Спасибо сотруднику Гавриной А.А профессионал в своем деле!
Персонал супер, обслужили быстро, долго ждать не пришлось! Отнеслись с пониманием, помогли разобраться в сложной ситуации! Отдельное спасибо руководителю офиса!
Второй день сижу в отделении. 5 работников. Из них мой вопрос как оказалось может решить только один. К нему, естественно, очередь отдельная. Сначала сидишь в общей очереди, затем переводят в другую. А этот сотрудник уже час решает вопрос одного клиента. То есть я сначала у одного сотрудника просидела 45 минут, он за это время и меня сфотографировал, и мой паспорт отсканирровал и поговорил со мной о том о чем. Потом перевёл на другого сотрудника. И вот полтора часа я сижу. И неизвестно решится ли моя проблема вообще. Вчера я не досидела, ушла через полтора часа. А сегодня уже руки трясутся и...
Была в банке ВТБ. Получила столько ценной информации о вкладах, о кэш-бэк. И все это благодаря Анастасии. Умная, вежливая, красивая сотрудница! Спасибо за таких сотрудников.
Удобное место расположение, замечательный персонал, в особенности Настя, объяснила мне как зарабатывать 3 тысячи рублей в месяц на покупках вместе с дочкой. Настя, спасибо за консультацию
Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка Открытие на Ул. Горького Алене! Специалист высокого уровня, решит любую проблему и просто очень приятный человек!!! Работала с ней не один раз и всегда на 100% и быстро решался любой вопрос!
Спасибо сотрудникам отделения за оказанную помощь в решении вопроса
Быстро, четко . Директор тоже подключилась к моему вопросу , приятно , что говорит о внимание своим клиентам
Рекомендую офис , чувствуется что все компетентные и не безразличные
В конце мая приходила в этот офис узнать есть ли у меня ЭЦП для подписания ипотечных сделок. Сотрудник банка утверждал, что есть. В итоге 27.05 .2024 у меня сделка и выясняется, что подписи у меня нет и в итоге сделка по ипотеке сорвалась!
Не рекомендую как минимум этот офис для консультирования в важных вопросах, а как максимум - выбирать этот банк для сделок с недвижимостью и т.п.
Ооочень долго ждать своей очереди. Два раза не смогла получить услугу, потому что либо на большой поток людей сидит два специалиста, либо специалисты обслуживают человека, как будто он один, а других людей нет. Крайне возмущена.
Из 10 окон работают только 2 + 1 касса!!! Смех да и только!!! Позор! "Девочки" сидят щебечут друг с другом, обсуждают все и всех подряд, очередь ничерта не двигается. Зачем-то курсирует между одидающими сотрудник банка и спрашивает с какой проблемой они пришли, проблему эту конечно она не решает. Лучше бы посадили ее за окно. Сижу полтора часа жду с моря погоды. Это издевательство над клиентами