Обслуживание отличное, доброжелательно, вежливо, очень хорошо что есть в банках качественное обслуживание! Быстро, четко, понятно! Спасибо специалистам банка втб! Рекомендую
Условия некоторые банка не нравятся, но очень нравится как принимают сотрудники, вежливые! Всегда попадаю к Ирине Александровне, очень нравится обслуживание, подробно расскажет и оформит лучшие варианты! Всем родным советую всегда обращаться к ней!
Все хорошо, понравилось обслуживание.будем обращаться , и всем рекомендуем! Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники
Все на высшем уровне, удобное расположение в центре города
Очень не довольна В целом правилами банка о том ,что клиентом банка можно стать только, если переведешьпенсию.Без перевода пенсии они отказывают в получении карты.Вынуждена была согласиться на перевод.Мало того после посещения банка оказалось заблокированным приложение ВТБ онлайн.Разблокировать через звонок на 1000, как мне обьяснила специалист банка, невозможно.Теперь нужно опять идти в офис.На основании этого я не поставлю высокую оценку работе банка
Всегда хорошее и доброе обслуживание, постоянно обращаюсь к слтруднице Ирине, всегда поможет и посоветует более выгодные вклады, советую всем своим близким
Всё круто, современный офис, вежливый приятный и самое главное квалифицированный персонал, особенно отмечу Марию Игоревну, всё доступно объяснила и рассказала. Обслуживанием доволен, советую!
В ВТБ обращаюсь не в первый раз. В целом, банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочется отметить Шулятьеву Софью Александровну за квалифицированную и профессиональную помощь по всем вопросам! Очень рекомендую данного специалиста!
14 июня июня посетила офис банка ВТБ и осталась очень довольна обслуживанием. Менеджер Бармина Мария деликатно, грамотно и профессионально оказала помощь в моём вопросе. СПасибо !!!
Выражаю благодарность сотрудникам банка за добросовестное отношение к своим клиентам. 10.04.24 случилась неприятность-моего отца ввели в заблуждение мощенники, заставив взять кредит. Сотрудники банка проявили бдительность, сразу не выдав кредит, отправив его посоветоваться с родными. Таким образом получилось предоставить непоправимую ошибку. Еще раз спасибо! Классный банк!
Сейчас банк ВТБ стал находиться в более удобном месте города. Очень уютно в помещении. Персонал банка, обслуживающий клиентов очень вежливые и грамотные специалисты. После посещения банка остался очень доволен!
Хорошее расположение, относительнт небольшой офис, очень понравилось обслуживание в формате беседы с сотрудником за столиком. Удобный график работы, приятный и компетентный персонал. Работают до последнего клиента
Очень приятный новый офис, всегда вежливые сотрудники , мой менеджер Ирина всегда поможет ,ответит на вопросы могу в любое время позвонить всегда поможет !
Современный офис банка. Вежливый и клиентоорентированые сотрудники. Всегда помогут и подскажут нужный банковский продукт. Причем сделают это не навязчиво и профессионально. Новый офис банка гораздо комфортнее старого. Доброжелательное отношение к пенсионерам и людям с ограниченными возможностями!
Обратилась с вопросом по работе Приложения данного банка, сотрудница на входе не справилась с данной проблемой, проконсультировалась с коллегой и культурно предложили звонить на Горячую линию, показав свою некомпетентность.
Безобразная забегаловка. Пришëл в 9.15. Хотел разрешить вопросы по втб онлайн. Ни одной нет на рабочем месте, гогочут в закутке с мужиком в белой рубахе. Вышла маленькая из них с надменным видом, перегородила дорогу в дверях у входа. Даже не пригласила за стол, начала выпытывать "за чем пришëл? " Вопрос не решил. Буду уходить с втб.
4
2
Посмотреть ответ организации
A7ekc
Знаток города 7 уровня
14 ноября 2024
Получал карту в офисе. Современный красивый офис, без очередей. Рекомендую 👍