Банк ВТБ
27 отзывов
11 сентября 2024
Обратилась в офис ВТБ на Ульяновском, 1 за получением кредитной карты, ждала минут 10 , специалистов было достаточно.
Хороший офис, прекрасное обслуживание , специалист Екатерина все подробно объяснила , скачала ВТБ онлайн, помогла выбрать кэшбек, оформила еще дебетовую карту и стикер , обьяснила как работать с банкоматом. Спасибо! Все понравилось. Екатерина- грамотный специалист, осталась довольна качеством обслуживания.
1
11 сентября 2024
Не раз обращалась в филиал ВТБ Банка в ТЦ Самолет, очень вежливые и приветливые сотрудники. Всегда все подробно и понятно объясняют. Еще хочу добавить, что достаточно быстрое обслуживание, не приходится стоять в очередях по часу, всегда быстро принимают.
1
29 октября 2024
Хорошо и быстро обслужили. Большое спасибо Алене, все доступно объяснила !
1
7 августа 2024
Прекрасное обслуживание, специалист все подробно объяснила , скачали втб онлайн рассказали и показали как открывать вклады и делать переводы. Спасибо! Все понравилось !
1
21 августа 2024
Консультировался по дебетовой карте, по переводу зарплаты в банк ВТБ специалист рассказал все плюсы, установил приложение, выбрал кешбек, предложил кредитную карту, и предложил программу долгосрочных сбережений. Остался очень доволен качеством обслуживания.
1
30 января
Абсолютно некомпетентные сотрудники, вчетвером не смогли меня проконсультировать по автокредиту и оформить заявку.
Жаль потерянного времени.
2
11 сентября 2024
Консультация на высшем уровне, максимально приятный персонал знающий свою работу! Быстрое обсуживание,обращаюсь не первый раз все на высшем уровне
1
27 июня 2024
Очень долго ждёшь, когда пригласит специалист. Операция по миграции счетов из банка Открытие в банк Втб не получилась ни онлайн ни через офис банка. Горячая линия рекомендует обратиться в офис, а сотрудник офиса рекомендует обратиться на горячую линию. Вот такой очередной развод. Два часа потрачено, результата 0
2
27 августа 2024
Ходили с мамой в банк для перевода пенсии. Отзывчивые сотрудники, приятное и быстрое обслуживание. Всем рекомендую.
1
17 сентября 2024
Хорошее обслуживание, всегда вежливое, профессиональное у Позноровой Л.А.
Хочется возвразаться!!!
1
20 октября 2024
Когда я прихожу в банк -всегда очередь.Приходиться ждать не менее получаса чтобы подошла моя очередь.
1
1
22 августа 2024
Нравится данный офис. Чистый, приятный. Специалисты вежливые и грамотные. Очередей нет.
1
13 июня 2024
Пришла в банк за получением готовой карты. Так долго в очереди я еще нигде не сидела. Я провела там полдня! Возле каждого окна клинты по часу проводят, персонал очень медлительный, буквально спят на ходу. Ужасно.
2
1
17 апреля 2024
Клюнула на рекламу и заказала кредитную карту с кэшбэком. Получила в отделении на Ульяновском 1. Быстро. Девушка рассказала про ВСЕ. Помогла настроить приложение. Все хорошо
1
26 апреля 2024
Обратились с мужем по поводу дебетовой карты. Девочки подробно рассказали плюсы карты и муж решил перевести зп в этот банк, т.к очень выгодные условия!
Спасибо ☺️
1
15 октября 2024
Отличный офис и грамотные специалисты
1
30 января
Отличный офис! Приветливые сотрудники.
1
21 августа 2024
Оформляла в офисе кредитную карту. Быстрое обслуживание, грамотные специалисты.
1
26 августа 2024
Жду уже час своей очереди и только на полпути.Работают 3 окна. Работники не шевелятся. Бродят туда-сюда. Безобразие.
1
1
14 января
Маленький филиал, большая очередь
1
11 сентября 2024
Спасибо. Забыла телефон. Девочки позвонили и вернули!!! Добросовестные люди.
1
31 мая 2024
Обратились за помочью ВТБ по адресу Ульяновский 1 , персонал не смог не чем помочь, это просто ужас!!!
2
1
23 августа 2024
Нужно час два ждать чтобы добраться до специалиста, просто жесть
1
1
4 сентября 2024
Очень медленное обслуживание, работают 2 сотрудника на весь филиал. Очередь больше 20 человек. Такого отношения к клиентам в других банках нет
1
1
26 июля 2024
В очереди 2 часа, ужасное обслуживание!!!
2
1
30 августа 2024
Все отлично
1
20 августа 2024
Хамское отнощение, только одна звезда. Биометрии даже не делают.
1