Банк ВТБ
224 отзыва
27 февраля
Очень классный банк! все сотрудники доброжелательные, улыбчивые. Очень чисто!!! самое хорошее, что нет очередей, принимают быстро и профессионнально, обязательно обращусь еще раз!!!
1
11 января
Перед Новогодними праздниками была там. 40минут пытались разблокировать мне личный кабинет, еле справились. Через 2 часа ЛК снова был заблокирован, служба безопасности решила что перевод на мою карту в другой банк- это очень подозрительно. Чтобы разблокировать, нужно снова приехать в банк. Картой пользоваться можно, личным кабинетом нет. Пока сидела в банке, мне оператор подсовывала на подпись бумагу с установленными галочками в нужных местах, на согласие пользоваться моей биометрией. Поразительно! Хранить данные не научились, нести ответственность за действия финансовых мошенников некому, но дайте вашу биометрию поиграться!
4
15 марта
Огромное Спасибо девочкам сотрудникам банка Полине иЛюбви, очень внимательные , отзывчивые, доброжелательные люди, Очень приятно!!!Спасибо огромное, побольше бы таких людей!!!!
25 сентября 2024
Благодарю за отличное обслуживание. Сотрудник Ирина грамотно и доходчиво все объяснила. Все ,что надо было сделано очень понятно и хорошо. Постоянно интересовалось все ли понятно. Терпеливо объясняла все вопросы. Шла оттуда со знанием банковского работника. Спасибо большое.
2
4 февраля
Хочу выразить благодарность офису по адресу ул. Футчика. Специалисты грамотные. Помогли решить мне мои вопросы по которым я к ним обратилась. Особую благодарность хочу выразить Ольге Михайловне которая мне очень помогла. Спасибо.
1
7 ноября 2024
Мне все очень понравилось денег много тут . Обстановка супер . Парковка рядом. Чайхана фитнес магазины разные кофе бесплатно. Такси быстро и легко
2
27 января
Посетил банк ВТБ на Белинского 222 . Великолепное обслуживание, всё чëтко и понятно. Спасибо Елизавете. Всём рекомендую.
2
12 мая 2024
Вообщем и целом отличный банк
Работники грамотные, знают свое дело
На все вопросы отвечали четко, понятно и информативно
Место чистое, атмосфера благоприятная
С комфортом обсудили вопрос
И уже домой шел получив помощь и хорошое настроение
Ещё раз спасибо большое!
1
1
25 декабря 2024
Маленький, но небольшой уютный офис. В целом, заехать можно и нужно.
Девушки работают очень быстро, в очередях стоять не особо нужно.
1
14 марта
Хорошо, что работает в субботу, очень выручило это обстоятельство. Персонал вежливый. Всё отлично
26 февраля
побывала в филиале на Белинского 222.
отличный персонал,короткое время ожидания,все быстро и понятно,шикарное отношение к клиентам.
2 февраля
Приехал получать деньги на автокредит, сотрудник банка при заполнении договора допустила ошибку. Столько нервов потратил, что бы мне сделали претензию..... Вообщем не советую туда ехать , лучше обратиться в другое отделение
17 июля 2024
Отделение банка ВТБ на Белинского 222 очень мне нравится за индивидуальный подход к клиентам и за человечность. Всегда ответят на все вопросы быстро, чётко и по делу. Очередей практически не бывает. Работают сотрудники быстро.
Молодцы. Спасибо за вашу работу!
1
22 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка Гуле Расимовне и Екатерине за их профессионализм, терпение и внимательное отношение! Они вежливо отвечали на каждый мой вопрос, все объясняли четко и понятно. Особенно приятно, что помогли установить приложение, что для меня было очень важно.
А ещё меня порадовал их креативный подход: мне подарили детский стикер с котиками и наклейки — это было неожиданно и очень приятно! Спасибо за такой теплый и заботливый сервис!
1
6 декабря 2023
Отлично работает персонал в офисе на Луначарского 128! Хочу отметить клиентского менеджера Николая Кадигроба. Вежливо, дотошно все разъяснил. Ответил на все вопросы. После такого обслуживания есть желание выбирать именно этот банк (интересовала кредитная "Карта возможностей"), хотя до этого были сомнения, тем более, что в интернете много противоречивых отзывов. Но все страхи рассеялись после посещения этого офиса. Рекомендую!
1
20 августа 2024
Добрый день! За открытием расчетного счета приходила на Белинского 222. Оформили карту и подарили стикер. Подробно Рассказали об условиях обслуживания. Сейчас коплю хорошие кэшбэки и комфортно расплачиваюсь стикером в любом месте. Спасибо!
1
3
28 августа 2024
Сегодня посетила офис на Белинского 222,были проблемы с зарплатной картой.Консультат Кондратьевая Ирина,профессионал с большой буквы.Все обьяснила ,рассказала информацию о предложениях банка.Побольше бы таких консультантов.Был негативный опыт.
1
17 апреля
Посетила банк. Менеджер Елизавета отнеслась ко мне как к родственнице. Все объяснила понятно, я осталась довольна !!!🥰
25 апреля
Отличное отделение банка. Сотрудники Профессионалы, всегда помогут с любым вопросом.
26 февраля
хорошее отделение, вежливые сотрудники, которые быстро помогли решить проблему!
23 января
В 3 окне была девушка, установила программу банка, но что либо посоветовать, предложить пришлось вопросами вытягивать.
1
6 ноября 2024
Отличный банк. Устроили проценты по вкладам, а также и прежде всего профессиональный, человеческий сотрудник Алла. Побольше таких сотрудников, тогда банк ВТБ будет первым.
1
29 марта
Приходил забрать карту, пытались скрыто впихнуть ненужные услуги(автоплатёж и смс-уведомления). Когда говорил, что мне такое не надо, обманывали, говоря, что без этого карта работать не будет(в итоге работает). Звонил в поддержку, там просто извинились за сотрудника, но долго уверяли, что быть такого не может. Когда отказался подписывать всякую чепуху по поводу автоплатежа, потеряли ко мне интерес, улыбка с лица спала))
Будьте осторожны! Никакие деньги вам на карте для ее активации не нужны. Карта и переводы будет работать из конверта.
6 сентября 2024
Спасибо Вам и Вашему сотруднику, Кондратьевой Ирине Николаевне за чуткое и добросовестное отношение к своей работе с пенсионерами. Желаем дальнейшего успеха в работе. Татариновы
1
3
8 мая 2024
Сегодня мне удалось побывать в офисе на Белинского 222. Я решила оформить дебетовую карту, на входе меня встретили добрые и приятные практиканты Анжелика и Юлия. Также огромное спасибо сотруднику Елизавете! Помогла разобраться со всеми вопросами, я получила достойную консультацию по карте! Всем рекомендую этот офис.
1
1
26 ноября 2023
Отличное обслуживание! Клиентоориентированный, вежливый,персонал. Иметь дело с банком в котором все грамотно и подробно объясняют очень приятно, всем рекомендую этот банк!
1
8 мая 2024
Обычно поход в банк является обычным делом, но тут даже захотелось написать отзыв!
Очень приятный сервис от сотрудников, доброжелательные девушки работают с клиентами, которые знают свою работу и по всему вопросам дадут ориентир! Чудесное впечатление
2
2
26 ноября 2023
Отличный офис. Консульиант, который со мной работала, очень компетентная девушка. Внимательно выслушала и помогда решить все вопросы. Как приятно, когда с тобрй работают профессионалы. Всем рекомендую офис втб на Белинского
1
1
4 августа 2024
02.08.2024была в отделение открывала дебиторскую карту, сотрудница подключила страховку типо без неё не откроют карту. Сказала приехать через 2недели к ней. сейчас придется ехать за 200км чтобы отключить страховку. Спасибо сотруднице что обнамула придется искать другой банк. Не рекомендую
4
8 апреля 2024
Елизавета замечательный консультант! Очень вежливая, всё объяснила, ответила на все вопросы и помогла с приложением. Даже показала как снять деньги через банкомат. Приходили оформить кредит: все быстро, понятно и без лишних нервов.
1
1
3 февраля 2024
Отличное отделение, квалифицированные сотрудники. При мне одна сотрудница помогла бабушке, которая пришла в банк и под влиянием мошенников хотела взять кредит. Выяснив это, сотрудник все разъяснила бабушке , что это *** с ней на телефоне и что они сейчас у нее заберут все кредитные деньги, а она останется нисчем. Бабушка все поняла и со слезами благодарности отказалась от оформления кредита. Респект и уважение!
1
25 апреля
Хорошие люди, потеряла карту, приехала в отделение, поменяли быстро и сразу вручили карту)
26 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Викторовне за помощь в решении сложного вопроса. В целом, хочу сказать, что в офисе на Белинского очень грамотные и вежливые специалисты, долгого ожидания небыло, все максимально комфортно.
1
1
19 февраля 2024
Сотрудник Гусельникова Татьяна профессионал своего дела. Быстро помогла решить вопрос. Провела качественную консультацию. Побольше бы таких отзывчивых людей.
1
3 августа 2024
Хороший банк. Чисто, красиво, вежливый профессиональный персонал. Удобная парковка
1
19 февраля
Большой офис, есть парковка. Сотрудники приветливые.
11 февраля 2023
Обслуживание отличное: всё оперативно, последовательно, пунктуально. Персонал всегда вежливый, внимательный. В последнее посещение оператор была компетентна во всех вопросах, корректна, доброжелательна.
3
2
5 октября 2023
Оформляли в этом отделении сделку по покупке квартиры. Всё очень быстро прошло, всё показали, объяснили. Особенную благодарность хочу выразить менеджеру Евгении Бурмистровой, помимо всего прочего помогла со страховой компанией определиться.
3
1
18 декабря 2023
Если под вечер у вас не хватает сотрудников обслуживать столько народу, то выводите всех сотрудников, чтобы все окна работали! Почему клиенты должны столько времени сидеть ждать в очередях! Автомат на выдачу талонов на очередь постоянно не работает, не пробывали за столько времени его починить! Раз не дает писать еще один отзыв, то дополню здесь! Уже декабрь, а в данном отделении банка ничего не поменялось, очереди постоянные, так как работает всего по 2 окна! В 3 окне сотрудник демонстративно занимается своими делами!
1
24 апреля
Сотрудники отлично справляются со своей работой).
22 ноября 2023
Впервые становлюсь клиентом банка и пришла получить карты. Пригласили по талону сразу, очереди не было. Персонал приятный, всё прошло вполне комфортно и без лишних морок. Помогала работник Татьяна, всё объясняла, всё спокойно. Вообще, приятные впечатления от этого отделения
28 апреля
Качественное быстрое обслуживание, решили вопрос не подходя к столу
15 февраля 2024
Реклама не соответствует действительности.10 10 10 %акция продолжалась один месяц . И после этого мои друзья покинули банк.Но в банке сотрудники вежлевы ,всегда обьяснят ,но всегда сылаються на горячию линию.А зачем реклама ??? Правда это сила.!!!!
26 февраля
Получала карту, все ок, объяснили по кеш беку. Спасибо.
14 марта 2024
Выражаю благодарность сотруднику Лизе Зориной за качественную работу, отзывчивость. Являюсь постоянным клиентом. Всем рекомендую данное отделение.
20 сентября 2024
Мы обслуживались у Кондратьева Ирине,остались очень довольны, отличный сотрудник банка,плюсы,👍👍👍👍👍
2
3
30 июня 2024
Небольшое отделение, удобно что есть парковка, принимают быстро и доброжелательно
18 июля 2024
Быстро помогли решить проблемы, сотрудники очень лояльные, один из лучших филиалов в которых я побывал
1
17 февраля 2024
Прекрасный офис, очень внимательные, и профессиональные сотрудники. Помогли решить мой вопрос быстро. Рекомендую.
1
28 ноября 2023
Выражаю сердечную признательность филиалу банка ВТБ на ул.Белтнского,222 за внимательность к клиентам банка, высокое и быстрое обслуживание и чуткое отношение к посетителям! Всегда и везде должно быть такое отношение!!!
1