Офис территориально расположен очень удобно. Но есть неудобство в его внутренних размерах, маленький клиентский зал. Будем надеяться что офис расшириться!
Постоянно не хватает персонала, очереди очень длинные. Сотрудники сидят, устанавливают приложения ВТБ вместо того, чтобы заниматься реальными вещами, в наше время каждый сам может загрузить себе приложение. Всё очень долго и работа не организована совсем, вместо 3х операторов постоянно либо 1, либо 2 сотрудника. Если не можете организовать работу, значит самое время закрыть это отделение.
Ужасно, работа не организована для решения какой то проблемы, пуляют как мяч с нашего филиала отправляют звонить на горячую линию, когда звоним на горячую линию говорят обращайтесь в свой филиал.