Не смогли решить проблему, и вообще всё странно стало с сетью банков ВТБ. Кассового обслуживания нет ни где в Омске. Я сам должен был положить деньги на карту, провести платеж, где на стороне распечатать квитанцию об оплате, чтобы они просто поставили свою печать. Уж распечатать могли бы и сами, за что зарплату получаете? (видимо только за выдачу кредитов). Облуживанием не доволен!